Overbooking av fly er en frustrerende realitet for mange reisende. Hvis du ble nektet ombordstigning på Roma Ciampino flyplass (CIA) på grunn av overbooking, har du rettigheter under EU-forordning 261/2004, som kan gi deg kompensasjon på opptil €600 per passasjer. Å vite hvordan du skal håndtere situasjonen kan spare deg for tid, stress og til og med gi deg penger tilbake.
Flyselskapene selger rutinemessig flere billetter enn de har seter i forventning om at noen passasjerer ikke møter opp. Denne strategien hjelper dem med å maksimere fortjenesten, men når flere passasjerer møter opp enn det er tilgjengelige seter, blir noen reisende strandet. Hvis dette skjedde med deg på Ciampino flyplass, trenger du ikke akseptere det stille – du kan være juridisk berettiget til økonomisk kompensasjon.
Hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av overbooking, følg disse trinnene umiddelbart:
Hvis flyselskapet tilbyr vouchere eller alternative flyvninger i bytte mot setet ditt, er du ikke forpliktet til å akseptere. Frivillig kompensasjon gir vanligvis fra deg retten til ytterligere krav, så sørg for at du forstår alternativene dine før du godtar.
Be flyselskapet om en skriftlig bekreftelse på at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking. Dette dokumentet vil være avgjørende når du sender inn kravet om kompensasjon.
De fleste flyselskaper vil prøve å booke deg om på neste ledige flyvning. Men hvis du er på Ciampino, vurder å sjekke avganger fra Fiumicino lufthavn (FCO). Det er bare 35 km unna, og du kan komme dit på omtrent 40 minutter med taxi eller tog.
I henhold til EU-regelverk 261, kan du ha rett til:
€250 for flyvninger under 1,500 km
€400 for flyvninger innenfor EU over 1,500 km
€600 for flyvninger over 3,500 km
Selv om du aksepterer en alternativ flyvning, kan du fortsatt kreve kompensasjon hvis forsinkelsen overstiger tre timer sammenlignet med den opprinnelige reiseplanen din.
Hvis flyselskapet ditt tilbyr deg en flyvning fra Fiumicino i stedet for Ciampino, her er hvordan du kan komme dit raskt:
Med Taxi: Koster rundt €50–€60 og tar 40 minutter.
Med Buss & Tog: Shuttlebusser kobler Ciampino til Roma Termini stasjon, hvor du kan ta et Leonardo Express-tog til Fiumicino.
Med Direkte Buss: Selskaper som Terravision og SIT tilbyr direkte busser fra Ciampino til Fiumicino.
Å sjekke flyvninger fra begge flyplasser øker sjansene dine for å komme til destinasjonen raskere.
Mens alle flyselskaper har potensial til å overbooke, inkluderer noen av de mest hyppige selskapene på Ciampino lufthavn:
Ryanair (de fleste flyvningene)
Wizz Air
Andre lavpris europeiske flyselskaper
Disse flyselskapene overbooker ofte på grunn av sin budsjettvennlige modell, noe som betyr at situasjoner med avvist ombordstigning er vanlige.
Avhengig av omstendighetene, kan du ha rett på:
Kompensasjon på opptil €600
Måltider og forfriskninger under ventetiden
Hotellopphold (hvis den nye flyvningen din er neste dag)
Transport til en annen flyplass (hvis flyselskapet omdirigerer deg via Fiumicino)
Viktig: Kompensasjon skyldes selv om flyselskapet gir deg et alternativt fly, forutsatt at forsinkelsen er betydelig.
Det trenger ikke være komplisert å få kompensasjonen din. Hos Trouble Flight håndterer vi alle juridiske aspekter slik at du slipper. Å sende inn krav tar bare noen minutter, og vi kjemper for å få pengene dine fra flyselskapet.
✔ Ingen forskuddskostnader – Vi får bare betalt hvis du vinner.
✔ Rask behandling – Vi håndterer alle juridiske forhandlinger.
✔ Tusenvis av vellykkede krav.
Ikke la flyselskapet slippe unna med overbooking av flyet ditt! Hvis du ble avvist ombordstigning på Ciampino lufthavn, kan du ha rett på €600 per passasjer. Start kravprosessen nå og få pengene du fortjener!