Preplnenie letu v Ciampino – Poznaj svoje práva a žiadaj kompenzáciu

Čo sa stane, ak je váš let preplnený na letisku Ciampino?

Preplnené lety sú pre mnohých cestujúcich frustrujúcou realitou. Ak vám bol na letisku Rím Ciampino (CIA) odopretý nástup do lietadla kvôli preplneniu, máte práva podľa Nariadenia EU 261/2004, ktoré vám môžu zabezpečiť kompenzáciu až do výšky 600 € na cestujúceho. Poznanie, ako zvládnuť túto situáciu, vám môže ušetriť čas, stres a dokonca priniesť peniaze do vrecka.

Prečo letecké spoločnosti preplňujú lety?

Letecké spoločnosti bežne predávajú viac lístkov, očakávajúc, že niektorí cestujúci neprídu. Táto stratégia im pomáha maximalizovať zisk, ale keď príde viac cestujúcich, než je dostupných miest, niektorí cestujúci zostanú na zemi. Ak sa vám to stalo na letisku Ciampino, nemusíte to prijať ticho – môžete byť právne oprávnení na finančnú kompenzáciu.

Čo robiť, ak vám je odmietnutý nástup na Ciampino

Ak vám bol odmietnutý nástup kvôli preplneniu, postupujte takto:

1. Nevzdávajte sa dobrovoľne svojho miesta

Ak vám letecká spoločnosť ponúkne vouchery alebo náhradné lety výmenou za vaše miesto, nie ste povinní súhlasiť. Dobrovoľná kompenzácia zvyčajne zriekne vášho práva na ďalšie nároky, takže si pred súhlasom poriadne preštudujte svoje možnosti.

2. Požiadajte o písomné vysvetlenie

Požiadajte leteckú spoločnosť o písomné potvrdenie, že vám bol odmietnutý nástup kvôli preplneniu. Tento dokument bude kľúčový pri podávaní vašej nárokovej žiadosti.

3. Požiadajte o náhradný let

Väčšina leteckých spoločností sa bude snažiť prebookovať ťa na najbližší dostupný let. Avšak, ak si na Ciampino, skús pozrieť odlety aj z Fiumicino Airport (FCO). Je to len 35 km ďaleko a môžeš sa tam dostať za približne 40 minút taxíkom alebo vlakom.

4. Požiadaj o kompenzáciu

Podľa Nariadenia EÚ 261 môžeš mať nárok na:

• €250 za lety do 1 500 km

• €400 za vnútroeurópske lety nad 1 500 km

• €600 za lety nad 3 500 km

Aj keď prijmeš alternatívny let, stále môžeš požiadať o kompenzáciu ak meškanie presiahne tri hodiny oproti pôvodnému itineráru.

Ako sa dostať z Ciampino na Fiumicino

Ak ti letecká spoločnosť ponúka let z Fiumicino miesto Ciampino, tu je, ako sa tam rýchlo dostať:

• Taxíkom: Stojí približne €50–€60 a trvá to 40 minút.

• Autobusom a vlakom: Shuttle autobusy spoja Ciampino s Roma Termini stanicou, kde môžeš vziať Leonardo Express vlak na Fiumicino.

• Priamy autobus: Spoločnosti ako Terravision a SIT ponúkajú priame autobusy z Ciampino na Fiumicino.

Skontrolovať lety z oboch letísk zvyšuje tvoje šance dostať sa do cieľa skôr.

Bežné spoločnosti overbooking na Ciampino

Aj keď všetky letecké spoločnosti môžu mať overbooking, niektorí z najfrekventovanejších dopravcov na Ciampino Airport zahŕňajú:

• Ryanair (väčšina letov)

• Wizz Air

• Iné nízkonákladové európske spoločnosti

Tieto aerolinky zvyknú prebukovávať lety kvôli svojmu nízkonákladovému modelu, čo znamená, že odmietnutie nástupu na palubu je bežné.

Akú kompenzáciu máš nárok dostať?

V závislosti od okolností môžeš mať nárok na:

• Finančnú kompenzáciu až do 600 €

• Jedlo a osvieženie počas čakania

• Ubytovanie v hoteli (ak je tvoj nový let na druhý deň)

• Dopravu na iné letisko (ak ťa aerolinka presmeruje cez Fiumicino)

Dôležité: Kompenzácia je povinná aj v prípade, že ti aerolinka poskytne náhradný let, za predpokladu, že meškanie je výrazné.

Ako podať nárok na prebukovanie na letisku Ciampino

Získanie tvojej kompenzácie nemusí byť zložité. V Trouble Flight sa staráme o všetky právne aspekty, aby si nemusel. Podanie nároku trvá len pár minút a budeme bojovať za to, aby si dostal peniaze od aerolinky.

Prečo si vybrať Trouble Flight?

✔ Žiadne predbežné náklady – Platíme len vtedy, keď vyhráme.

✔ Rýchle spracovanie – Zvládneme všetky právne rokovania.

✔ Tisíce úspešných nárokov.

Začni svoj nárok ešte dnes

Nedovoľ aerolinkám, aby sa dostali preč s prebukovaním tvojho letu! Ak ti bol odmietnutý nástup na palubu na letisku Ciampino, môžeš mať nárok na 600 € na cestujúceho. Začni svoj nárok teraz a dostaň peniaze, ktoré ti patria!