Prekomerno rezerviranje letov je frustrirajoča resničnost za številne potnike. Če vam je bil zavrnjen vkrcanje na Letališče Rome Ciampino (CIA) zaradi prekomerne rezervacije, imate pravice po EU Uredbi 261/2004, kar vam lahko prinese odškodnino do 600 € na potnika. Če veste, kako ravnati v tej situaciji, lahko prihranite čas, stres in celo dobite denar nazaj v žep.
Letalske družbe rutinsko preprodajo vstopnice v pričakovanju, da nekateri potniki ne bodo prišli. Ta strategija jim pomaga maksimirati dobiček, vendar ko pride več potnikov kot je prostih sedežev, nekateri ostanejo na tleh. Če se vam je to zgodilo na letališču Ciampino, tega ni treba tiho sprejeti – morda ste zakonsko upravičeni do finančne odškodnine.
Če vam je zavrnjen vkrcanje zaradi prekomerne rezervacije, takoj sledite tem korakom:
Če letalska družba ponuja bone ali alternativne lete v zameno za vaš sedež, jih niste dolžni sprejeti. Prostovoljno sprejemanje običajno odpove vašo pravico do dodatnih zahtevkov, zato se prepričajte, da razumete svoje možnosti, preden se strinjate.
Prosite letalsko družbo za pisno potrditev, da vam je bil zavrnjen vkrcanje zaradi prekomerne rezervacije. Ta dokument bo ključnega pomena pri vlaganju zahtevka za odškodnino.
Večina letalskih družb vas bo poskusila ponovno rezervirati na naslednji razpoložljivi let. Če pa si na Ciampinu, razmisli o preverjanju odhodov iz letališča Fiumicino (FCO). Oddaljeno je le 35 km in do tja lahko prispeš v približno 40 minutah s taksijem ali vlakom.
Po Uredbi EU 261 morda upravičen do:
250 € za lete krajše od 1.500 km
400 € za lete znotraj EU daljše od 1.500 km
600 € za lete daljše od 3.500 km
Tudi če sprejmeš alternativni let, lahko še vedno zahtevaš odškodnino če zamuda presega tri ure v primerjavi s tvojo prvotno časovnico.
Če ti letalska družba ponudi let iz Fiumicina namesto Ciampina, tukaj je, kako hitro priti tja:
S taksijem: Stroški so okoli 50-60 € in traja 40 minut.
Z avtobusom in vlakom: Shuttle avtobusi povezujejo Ciampino z Roma Termini postajo, kjer lahko ujameš Leonardo Express vlak do Fiumicina.
Direktni avtobus: Podjetja kot Terravision in SIT ponujajo direktne avtobuse iz Ciampina do Fiumicina.
Preverjanje letov z obeh letališč povečuje tvoje možnosti, da prej dosežeš svojo destinacijo.
Čeprav imajo vse letalske družbe možnost prekomerne rezervacije, so nekatere najpogostejše prevozniki na letališču Ciampino vključujejo:
Ryanair (večina letov)
Wizz Air
Ostali nizkocenovni evropski prevozniki
Te letalske družbe pogosto preveč rezervirajo zaradi svoje cenovno ugodne poslovne strategije, kar pomeni, da so primeri zavrnjenega vkrcanja pogosti.
Glede na okoliščine, lahko si upravičen do:
Denarna odškodnina do 600 €
Obroki in osvežitve med čakanjem
Hotelska namestitev (če je tvoj nov let naslednji dan)
Prevoz na drug letališče (če te letalska družba preusmeri preko Fiumicina)
Pomembno: Odškodnina ti pripada tudi če ti letalska družba ponudi alternativni let, če je zamuda pomembna.
Pridobitev odškodnine ni treba biti zapletena. Pri Trouble Flight poskrbimo za vse pravne vidike, da ti ni treba. Vložitev zahtevka traja le nekaj minut, in se bomo borili, da dobimo tvoj denar od letalske družbe.
✔ Brez predhodnih stroškov - Plačamo se samo, če zmagaš.
✔ Hitra obdelava - Poskrbimo za vsa pravna pogajanja.
✔ Tisoče uspešnih zahtevkov.
Ne pusti, da letalska družba uide z preveč rezervacijo tvojega leta! Če si bil zavrnjen vkrcanja na letališču Ciampino, lahko dobiš 600 € na potnika. Začni svoj zahtevek zdaj in pridobi denar, ki ti pripada!