Överbokning är ett vanligt problem vid flygresor, och passagerare som flyger från Hamburgs flygplats (HAM) nekas ofta ombordstigning på grund av att flygbolagen säljer fler biljetter än vad det finns sittplatser. Detta hjälper flygbolagen att maximera intäkterna, men lämnar många resenärer strandade. Om du har blivit nekad ombordstigning på Hamburgs flygplats på grund av överbokning har du rättigheter enligt EU-förordning EG 261, och du kan vara berättigad till ersättning upp till 600 €.
Hamburg, Tysklands näst största stad, är en viktig transportknutpunkt med en livlig flygplats som hanterar över 17 miljoner passagerare årligen. På grund av sina starka förbindelser till europeiska och internationella destinationer är överbokning vanligt, särskilt på populära rutter till London, Paris, Amsterdam och Madrid. Flygbolagen säljer fler biljetter än antalet sittplatser i förväntan på att vissa passagerare inte dyker upp, men när alla kommer, blir några utan plats.
Be flygbolaget om en officiell anledning till att du nekades ombordstigning.
Begär en skriftlig bekräftelse som anger att anledningen var överbokning.
Ta foton på ditt boardingkort och dina resedokument.
Enligt EG 261 har du rätt till:
Ersättning mellan 250 € och 600 €, beroende på flygavstånd.
Ett nytt flyg till din destination eller full återbetalning om du väljer att inte flyga.
Måltider och förfriskningar under väntetiden.
Hotellboende om det nya flyget är planerat till nästa dag.
Om ditt flyg från Hamburg är överbokat och du måste komma fram snabbt, kolla flyg från Bremens flygplats (BRE), som ligger bara 1 timme och 30 minuter bort med tåg. Ibland kan flygbolagen ordna plats på andra rutter, så att åka från Bremen eller till och med Berlin (BER) kan vara något att diskutera med flygbolaget.
Bremens flygplats: Ta ett direkt tåg från Hamburg Hbf till Bremen Hbf och sedan en spårvagn (linje 6) till flygplatsen.
Berlin Brandenburg Flygplats: Ett direkt tåg från Hamburg till Berlin tar under 2 timmar, och från Berlin Hbf finns ett expresståg till BER som tar 30 minuter.
Ersättningen för ett överbokat flyg från Hamburg beror på hur långt ditt flyg är:
€250 – Flyg upp till 1,500 km
€400 – Flyg mellan 1,500 km och 3,500 km
€600 – Flyg över 3,500 km (icke-EU-destinationer)
Flygbolagen försöker ibland erbjuda resevouchers istället för kontanter, men du måste inte acceptera dem. Kontant ersättning är din rätt!
Även om vilket flygbolag som helst kan överboka, har dessa flygbolag på Hamburgs flygplats fler fall av nekad ombordstigning på grund av överbokning:
Lufthansa
Eurowings
Ryanair
Turkish Airlines
British Airways
Om du nekats ombordstigning på någon av dessa flygbolag, borde du göra en ersättningsanmälan.
Att skicka en ersättningsansökan direkt till flygbolaget kan vara tidskrävande och frustrerande. Flygbolagen brukar fördröja svar eller neka rättmätiga anspråk. Låt istället experterna sköta det åt dig! Vi är specialiserade på att säkra ersättning för passagerare som drabbats av överbokning på Hamburg flygplats, så att du får hela beloppet du har rätt till.
Inga förskottsavgifter – Vi får bara betalt om du vinner.
Snabb behandling – Vi hanterar alla förhandlingar med flygbolaget.
Hög framgångsgrad – Tusentals resenärer litar på att vi säkrar deras ersättning.
Om du har nekats ombordstigning på Hamburg flygplats, slösa inte tid på att bråka med flygbolaget. Starta din ersättningsansökan idag och få de pengar du har rätt till för olägenheten som orsakas av överbokning. Klicka nedan och låt oss sköta processen åt dig!