A túlfoglalás gyakori probléma a légi közlekedésben, és a Hamburgi Repülőtérről (HAM) induló utasok gyakran szembesülnek azzal, hogy a légitársaságok több jegyet adnak el, mint amennyi ülőhely van. Ez a gyakorlat segít a légitársaságoknak maximalizálni a bevételüket, de sok utast hátrahagy. Ha túlfoglalás miatt tagadták meg a beszállást a Hamburgi Repülőtéren, akkor jogai vannak az EU 261-es rendelet alapján, és akár 600 eurós kártérítésre is jogosult lehet.
Hamburg, Németország második legnagyobb városa, egy jelentős közlekedési csomópont, amely évente több mint 17 millió utast szolgál ki. Az európai és nemzetközi úti célokkal való erős kapcsolatok miatt a túlfoglalás gyakori, különösen a népszerű útvonalakon, mint London, Párizs, Amszterdam és Madrid. A légitársaságok több jegyet adnak el, arra számítva, hogy néhány utas nem jelenik meg, de ha mindenki megjelenik, néhányan ülőhely nélkül maradnak.
Kérdezd meg a légitársaságot a beszállás megtagadásának hivatalos okáról.
Kérj egy írásos megerősítést, amelyben szerepel, hogy az ok túlfoglalás volt.
Készíts fotókat a beszállókártyádról és az utazási dokumentumokról.
Az EC 261 alapján jogosult vagy:
Kártérítésre, amely 250 és 600 euró között mozog, a járat távolságától függően.
Új járatra az úti célodhoz, vagy teljes visszatérítésre, ha úgy döntesz, hogy nem repülsz.
Ételek és italok biztosítására a várakozási idő alatt.
Szállásra a következő napi járat esetén.
Ha a hamburgi járatod túlfoglalt, és sürgősen el kell érned az úticélodat, nézd meg a járatokat a Bremen repülőtérről (BRE), ami csak 1 óra 30 percre van vonattal. Az légitársaságok néha más útvonalakon is elhelyezik az utasokat, és a bremeni vagy akár berlini (BER) indulás lehet egy lehetőség, amit érdemes megbeszélni a légitársasággal.
Bremen repülőtér: Vegyél egy közvetlen vonatot Hamburg Hbf-től Bremen Hbf-ig, majd egy villamost (6-os vonal) a reptérre.
Berlin Brandenburg repülőtér: Egy közvetlen vonat Hamburgból Berlinbe 2 órán belül odaér, és a Berlin Hbf-től egy expressz vonat 30 percen belül csatlakozik a BER-hez.
A hamburgi túlfoglalt járat kártérítése a járat távolságától függ:
250 € – Járatok 1,500 km-ig
400 € – Járatok 1,500 km és 3,500 km között
600 € – Járatok 3,500 km felett (EU-n kívüli úti célok)
A légitársaságok megpróbálhatnak utalványokat kínálni készpénz helyett, de nem kell elfogadnod azokat. A készpénzes kártérítés a jogod!
Bármely légitársaság túlfoglalhat, de ezeknek a légitársaságoknak a hamburgi repülőtéren magasabb a járattörlések miatt elutasított beszállások száma:
Lufthansa
Eurowings
Ryanair
Turkish Airlines
British Airways
Ha ezek bármelyikénél megtagadták a beszállást, nyújts be kártérítési igényt.
Ha közvetlenül a légitársaságnál próbálsz kártérítést igényelni, az időigényes és frusztráló lehet. A légitársaságok gyakran késlekednek a válaszadással vagy elutasítják a jogos igényeket. Inkább bízd a szakértőkre! Mi a hamburgi repülőtéren túlfoglalás miatt érintett utasok kártérítésének biztosítására specializálódtunk, így biztosan megkapod a teljes összeget, ami neked jár.
Nincs előzetes költség – Csak akkor fizetsz, ha nyersz.
Gyors ügyintézés – Mi intézzük a tárgyalásokat a légitársasággal.
Magas sikerarány – Utazók ezrei bíznak meg bennünk, hogy megszerezzük kártérítésüket.
Ha megtagadták a beszállást a hamburgi repülőtéren, ne vesztegesd az időt a légitársasággal való vitatkozással. Kezdd el a kártérítési igényedet ma, és szerezd meg a neked járó pénzt a túlfoglalás okozta kellemetlenségekért. Kattints az alábbi gombra, és bízd ránk az ügyintézést!