Ülebroneerimine on lennureiside puhul tavaline probleem ning reisijad, kes lendavad Hamburgi lennujaamast (HAM), seisavad tihti silmitsi olukorraga, kus lennufirmad müüvad rohkem pileteid kui on saadaval istekohti. See praktika aitab lennufirmadel maksimeerida tulusid, kuid jätab paljud reisijad hätta. Kui sind on Hamburgi lennujaamas ülebroneerimise tõttu lennukile minekust keeldutud, on sul õigused vastavalt ELi määrusele EC 261 ning sa võid olla kuni 600 euro suuruse kompensatsiooni saamise õigust.
Hamburg, Saksamaa suuruselt teine linn, on suur transpordisõlm, mille tiheda liiklusega lennujaam teenindab üle 17 miljoni reisija aastas. Tänu tugevatele ühendustele Euroopa ja rahvusvaheliste sihtkohtadega toimub ülebroneerimine sageli, eriti populaarsetel marsruutidel Londonisse, Pariisi, Amsterdami ja Madridi. Lennufirmad müüvad rohkem pileteid eeldades, et mõned reisijad ei ilmu kohale, kuid kui kõik saabuvad, jäävad mõned ilma istekohtadeta.
Küsi lennufirmalt ametlikku põhjust, miks sind lennukile ei lubatud.
Palun kirjalikku kinnitust, et põhjus oli ülebroneerimine.
Tee fotosid oma pardakaardist ja reisidokumentidest.
Vastavalt ELi määrusele EC 261 on sul õigus:
Kompensatsiooniks vahemikus 250 kuni 600 eurot, olenevalt lennu kaugusest.
Uue lennuga sihtkohta või täielikule tagasimaksele, kui otsustad mitte lennata.
Toidule ja jookidele ootamise ajal.
Hotellimajutusele, kui uus lend on planeeritud järgmiseks päevaks.
Kui su Hamburgist väljuv lend on üle broneeritud ja sa pead kiirelt sihtkohta jõudma, vaata lende Bremeni lennujaamast (BRE), mis on ainult 1 tund ja 30 minutit rongiga kaugusel. Lennufirmad majutavad vahel reisijaid alternatiivsetele marsruutidele ja Bremenist või isegi Berliinist (BER) väljumine võib olla valik, mida lennufirmaga arutada.
Bremeni lennujaam: Võta otserong Hamburgi pearaudteejaamast (Hamburg Hbf) Bremeni pearaudteejaama (Bremen Hbf) ja seejärel tramm (liin 6) lennujaama.
Berliini Brandenburgi lennujaam: Otserong Hamburgist Berliini võtab alla 2 tunni ja Berliini pearaudteejaamast (Berlin Hbf) ühendub kiirrongiga BERi 30 minutiga.
Hamburgi lennu ülebroneerimise kompensatsioon sõltub lennu kaugusest:
€250 – Lendudel kuni 1,500 km
€400 – Lendudel vahemikus 1,500 km ja 3,500 km
€600 – Lendudel üle 3,500 km (väljaspool EL-i sihtkohad)
Lennufirmad võivad pakkuda reisivouchereid raha asemel, kuid sa ei pea neid aktsepteerima. Rahaline kompensatsioon on sinu õigus!
Kuigi iga lennufirma võib üle broneerida, on neil Hamburgi lennujaamas suuremad juhtumid pardale pääsemisest keeldumise kohta ülebroneerimise tõttu:
Lufthansa
Eurowings
Ryanair
Turkish Airlines
British Airways
Kui sulle keelduti pardale pääsemisest mõnel neist lennufirmadest, peaksid sa esitama kompensatsiooninõude.
Kompensatsiooni taotlemine otse lennufirmalt võib olla aeganõudev ja frustreeriv. Lennufirmad viivitavad tihti vastustega või keelduvad õigustatud nõuetest. Selle asemel lase ekspertidel seda sinu eest teha! Meie spetsialiseerume kompensatsiooni kindlustamisele ülerahvastatuse tõttu Hamburgi lennujaamas, tagades, et saad täiskompensatsiooni, millele sul on õigus.
Ei mingeid ettemakseid – Me saame tasu vaid siis, kui võidad.
Kiire töötlemine – Meie tegeleme kõikide läbirääkimistega lennufirmaga.
Kõrge edukus – Tuhanded reisijad usaldavad meid oma kompensatsiooni saamiseks.
Kui sind on Hamburgi lennujaamas lennule ei lastud, ära raiska aega lennufirmaga vaieldes. Alusta oma kompensatsiooninõuet täna ja saa oma raha tagasi ülebroneerimise tekitatud ebamugavuste eest. Klõpsa allpool ja lase meil protsess enda eest ära teha!