Debrecen, Ungari suuruselt teine linn, on kasvav reisimissõlm, kus rahvusvahelisi ühendusi tuleb aina juurde. Aga tead, mida rohkem rahvast Debreceni rahvusvahelisest lennujaamast (DEB) lendab, seda suurem on oht, et lennud on üle broneeritud. Kui oled kunagi lennujaama jõudnud, et kuulda, kuidas su broneeritud lennul pole sulle kohta, siis sa pole üksi. Lennufirmad müüvad tihti rohkem pileteid kui kohti ja kui liiga palju reisijaid kohale tuleb, jääb keegi maha.
Aga nüüd hea uudis: sa võid saada kuni 600 € hüvitist! Lennufirmad peavad järgima teatud reegleid, kui ülebroneerimine juhtub. Kui sind jäeti Debreceni rahvusvahelises lennujaamas lennust maha, siis Trouble Flight aitab sul oma õigused välja nõuda, hüvitist taotleda ja leiab sulle muud reisimise võimalused.
Lennufirmad teevad seda kasumi maksimeerimiseks. Statistikate põhjal teavad nad, et mõni reisija ei ilmu kohale, nii et nad müüvad lisa pileteid, et lennuk oleks täis. Aga kui kõik ilmuvad kohale, jääb reisijaid rohkem kui kohti. Sel juhul ei lasta osa reisijaid pardale.
Vastavalt EL-i määrusele 261/2004, kui su lend väljus Debrecenist ja sind ei lastud ülebroneerimise tõttu pardale, võib sul olla õigus hüvitisele.
Hüvitis, mida saad nõuda, sõltub lennu kaugusest:
250 € – Lendudele, mis on kuni 1500 km
400 € – Lendudele vahemikus 1500 km kuni 3500 km
600 € – Lendudele, mis ületavad 3500 km
See kompensatsioon on lisaks ümberbroneerimisele või tagasimaksele, mida lennufirma peab teile pakkuma. Protsess on lihtne ja te ei pea üksinda lennufirmaga võitlema—me hoolitseme selle eest teie eest!
Kui teid jäetakse maha Debreceni rahvusvahelises lennujaamas, järgige neid samme, et suurendada oma võimalusi kompensatsiooni saamiseks:
Lennufirmad võivad proovida kompenseerida teid reisivautšerite või alternatiivsete lendudega. Enne nõustumist kontrollige, kas teil on õigus suuremale rahalisele kompensatsioonile.
Küsige dokumenti, mis kinnitab, et teid jäeti maha ülebroneerimise tõttu. See on kasulik, kui esitate nõude.
Teil on vaja oma broneeringu ja registreerimise tõendit.
Kui teie lend oli ülebroneeritud, kontrollige, kas Budapesti lennujaamast (BUD) on saadaval lende, mis on kaks tundi eemal autoga või rongiga. Mõnikord võib mõnel teisel lennufirmal olla saadaval kohti Budapestist väljuvatele lendudele.
Kasutage Trouble Flighti, et esitada oma nõue veebis ja laske meie ekspertidel protsessi eest hoolitseda, kuni te lihtsalt ootate oma raha!
Kui teie lend Debrecenist on ülebroneeritud ja vajate alternatiivset väljumiskohta, võib Budapest Ferenc Liszt International Airport pakkuda rohkem võimalusi. Siin on, kuidas sinna jõuda:
Rongiga: Otserong Debrecenist Budapesti võtab aega umbes 2,5 tundi, ja Budapest Keleti jaamast saad võtta transpordi või takso lennujaama.
Autoga: Auto rentimine või takso võtmine on kiireim variant, kestes umbes 2 tundi.
Bussiga: Mitmed bussifirmad sõidavad Debrecenist Budapest Lennujaama.
Alternatiivlende Budapestist vaadates võid oma reisi päästa!
Jah! Isegi kui lennufirma pakub sulle teise lennu, on sul siiski õigus kompensatsioonile kui su saabumisaeg hilineb üle 3 tunni võrreldes algse lennuga. Ära lase lennufirmal end veenda vastupidises—esita oma nõue ja saa oma õiglane kompensatsioon!
Mõnikord proovivad lennufirmad vastutust eitada, süüdistades ülebroneerimist süsteemivigade, operatiivsete muudatuste või ettearvamatute asjaolude tõttu. Kuid, kui ülebroneerimise põhjus pole midagi erakordset (nagu turvaoht), siis nad peavad ikkagi reisijatele kompensatsiooni maksma.
Kui lennufirma keeldub su nõudest, Trouble Flight saab võtta sinu nimel õiguslikke meetmeid, et kindlustada, et sa saad oma raha kätte.
Ülebroneerimine võib rikkuda reisiplaane, olgu selleks ärikohtumine, pereüritus või puhkus. Mõnel juhul võid olla õigustatud täiendavatele kahjudele peale tavakompsensatsiooni.
Kui lennukatkestus põhjustas rahalisi kahjusid, säilita hotellibroneeringute, ürituse piletite või lisakulude tõendid, kuna võid saada hüvitist nõuda.
Kuigi ülebroneerimine on ettearvamatu, siin on mõned nipid, et vähendada võimalust, et sind lennult maha jäetakse:
Tee veebis check-in aegsasti ära: Mida varem registreerid, seda väiksem on šanss, et sind maha jäetakse.
Liitu lennufirma lojaalsusprogrammiga: Sagedased reisijad ja eliitstaatuse omanikud on tavaliselt eelisjärjekorras.
Ole lennujaamas varakult: Kui oled viimane, kes registreerib, võid olla esimeste seas, kes lennult maha jäetakse.
Broneeri otse lende: Ühenduslendude puhul suureneb risk, et ülebroneerimine mõjutab su reisi.
Siiski, isegi kui järgid neid nippe, võib ülebroneerimine ikka juhtuda. Kui see juhtub, ära unusta, et sul on õigused!
Kui sind ülebroneering Debreceni lennul ohvristati, siis oled hüvitisele õigustatud! Lennufirmad ei anna sulle raha vabatahtlikult—sa pead seda nõudma. Trouble Flighti abil saad oma nõude lihtsalt esitada, ja meie võitleme sinu eest, et saada kuni 600 € sulle.
Ära lase lennufirmadel end ära kasutada. Vaata kohe, kas oled hüvitisele õigustatud!