Debrecena, Ungārijas otrā lielākā pilsēta, kļūst par populāru ceļošanas centru ar arvien vairāk starptautiskām savienībām. Taču, jo vairāk ceļotāju ierodas un izlido no Debrecenas starptautiskās lidostas (DEB), jo vairāk pieaug lidojumu pārrezervēšanas risks. Vai tev kādreiz gadījies ierasties lidostā, lai uzzinātu, ka nav vietas lidojumā, kuru biji rezervējis? Tu neesi viens. Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir pieejamas sēdvietas, un, kad pārāk daudz pasažieru ierodas, kāds paliek aiz borta.
Bet ir arī labas ziņas: tev var pienākties kompensācija līdz €600! Aviokompānijām ir pienākums ievērot noteiktus noteikumus, kad notiek pārrezervēšana. Ja tev tika atteikta iekāpšana Debrecenas starptautiskajā lidostā, mēs palīdzēsim tev saprast tavas tiesības, kā pieprasīt kompensāciju un alternatīvas ceļošanas iespējas.
Pārrezervēšana ir prakse, ko izmanto aviokompānijas, lai maksimāli palielinātu peļņu. Balstoties uz statistiku, daži pasažieri neierodas uz saviem lidojumiem, tāpēc aviokompānijas pārdod papildus biļetes, lai nodrošinātu pilnus lidmašīnas. Taču, kad visi reģistrējas, aviokompānija paliek ar vairāk pasažieriem nekā ir pieejamas sēdvietas. Šādos gadījumos daži ceļotāji tiek piespiedu kārtā atteikti no iekāpšanas.
Saskaņā ar ES regulējumu 261/2004, ja tavs lidojums izlidoja no Debrecenas un tev tika atteikta iekāpšana pārrezervēšanas dēļ, tu vari būt tiesīgs saņemt kompensāciju.
Kompensācijas apmērs ir atkarīgs no tava lidojuma attāluma:
€250 - Lidojumiem līdz 1500 km
€400 - Lidojumiem no 1500 km līdz 3500 km
€600 - Lidojumiem virs 3500 km
Šī kompensācija ir papildus tam, ko aviokompānija piedāvā pārrezervēšanas vai naudas atmaksas veidā. Process ir vienkāršs, un tev nav jāstrīdas ar aviokompāniju viens pats—mēs to izdarīsim tavā vietā!
Ja tev atteikta iekāpšana Debrecenas Starptautiskajā lidostā, dari šos soļus, lai palielinātu savas izredzes saņemt kompensāciju:
Aviokompānijas var mēģināt tevi kompensēt ar ceļojumu vaučeriem vai alternatīviem lidojumiem. Pirms piekrīti, pārbaudi, vai tev pienākas lielāka naudas kompensācija.
Palūdz dokumentu, kas apstiprina, ka tev tika atteikta iekāpšana pārrezervēšanas dēļ. Tas būs noderīgi, iesniedzot prasību.
Tev būs vajadzīgs pierādījums par tavu rezervāciju un reģistrēšanos.
Ja tavs lidojums bija pārrezervēts, pārbaudi, vai ir pieejami lidojumi no Budapeštas lidostas (BUD), kas ir tikai divu stundu attālumā ar auto vai vilcienu. Dažreiz citu aviokompāniju lidojumi no Budapeštas varētu būt pieejami.
Izmanto Trouble Flight, lai iesniegtu savu prasību tiešsaistē, un ļauj mūsu ekspertiem rūpēties par procesu, kamēr tu atpūties un gaidi savu naudu!
Ja tavs lidojums no Debrecenas bija pārrezervēts un tev nepieciešams atrast alternatīvu izlidošanu, Budapeštas Ferenca Lista Starptautiskā lidosta varētu piedāvāt vairāk iespēju. Lūk, kā tur nokļūt:
Ar vilcienu: Tiešais vilciens no Debrecenas uz Budapeštu ilgst apmēram 2.5 stundas, un no Budapeštas Keleti stacijas vari doties uz lidostu ar autobusu vai taksometru.
Ar auto: Auto noma vai taksometrs ir ātrākais variants, ceļš aizņems ap 2 stundām.
Ar autobusu: Vairāki autobusu uzņēmumi piedāvā maršrutus starp Debrecenu un Budapeštas lidostu.
Pārbaudīt alternatīvos lidojumus no Budapeštas varētu glābt tavu ceļojumu!
Jā! Pat ja aviokompānija piedāvā tev citu lidojumu, tev joprojām pienākas kompensācija, ja tava ierašanās tiek aizkavēta vairāk nekā par 3 stundām, salīdzinot ar sākotnējo lidojumu. Neļauj aviokompānijai tevi maldināt—iesniedz prasību un saņem to, kas tev pienākas!
Dažkārt aviokompānijas cenšas izvairīties no atbildības, vainojot pārrezervāciju sistēmas kļūdās, operacionālās izmaiņās vai “neparedzētos apstākļos.” Tomēr, ja vien pārrezervācija nav notikusi ārkārtēju notikumu (piemēram, drošības apdraudējuma) dēļ, viņi joprojām ir atbildīgi par pasažieru kompensēšanu.
Ja aviokompānija atsakās izmaksāt kompensāciju, Trouble Flight var veikt juridiskās darbības tavā vārdā, lai nodrošinātu, ka saņem savu naudu!
Pārrezervācija var sabojāt tavus plānus, vai tas būtu darījumu tikšanās, ģimenes pasākums vai atvaļinājums. Dažos gadījumos tu vari pretendēt uz papildu atlīdzību, kas pārsniedz standarta kompensāciju.
Ja lidojuma traucējumi ir radījuši finansiālus zaudējumus, saglabā pierādījumus par viesnīcu rezervācijām, pasākumu biļetēm vai papildu izmaksām, jo tev var būt iespēja pieprasīt atlīdzību.
Lai gan pārrezervāciju nevar paredzēt, šeit ir daži padomi, kā samazināt risku, ka tevi izstumj no lidojuma:
Reģistrējies tiešsaistē agri: Jo agrāk reģistrējies, jo mazāka iespēja, ka tevi izvēlēsies izņemšanai.
Pievienojies aviokompāniju lojalitātes programmām: Biežie ceļotāji un elite statusa dalībnieki parasti tiek prioritizēti.
Atnāc uz lidostu agri: Ja esi pēdējais, kas reģistrējas, tevi var izņemt pirmajam.
Rezervē tiešos lidojumus: Savienojošie lidojumi palielina risku, ka pārrezervēšana ietekmēs tavu ceļojumu.
Tomēr, pat ja ievērosi šos padomus, pārrezervēšana joprojām ir iespēja. Ja tā notiek, atceries, ka tev ir tiesības!
Ja biji pārrezervēšanas upuris Debrecenā, tu esi pelnījis kompensāciju! Aviokompānijas tev naudu brīvprātīgi nepiedāvās – tev tā jāpieprasa. Ar Trouble Flight tu vari viegli iesniegt prasību, un mēs cīnīsimies tavā vārdā, lai iegūtu līdz €600 tev.
Neliec aviokompānijām tevi izmantot. Pārbaudi, vai kvalificējies kompensācijai jau šodien!