Debrecen, Unkarin toisiksi suurin kaupunki, on kasvava matkakeskus, jossa kansainväliset yhteydet lisääntyvät. Mutta hei, enemmän matkustajia Debrecenin kansainvälisellä lentokentällä (DEB) tarkoittaa myös suurempaa riskiä ylivarauksille. Jos oot joskus mennyt kentälle ja saanut kuulla, että sun lennolle ei löydy paikkaa, et ole yksin. Lentoyhtiöt myy usein enemmän lippuja kuin paikkoja on tarjolla, ja kun liian moni saapuu paikalle, joku jää rannalle.
Mutta onneksi tässä on hyviä uutisia: saatat olla oikeutettu jopa 600 euroon korvauksia! Lentoyhtiöiden täytyy noudattaa tiettyjä sääntöjä ylivarauksien sattuessa. Jos sut evättiin koneeseen pääsy Debrecenin kentällä, me neuvotaan sun oikeudet, miten haet korvauksia ja mitä vaihtoehtoja sulla on matkalle.
Ylivaraus on tapa, jolla lentoyhtiöt maksimoivat voittonsa. Tilastojen mukaan jotkut matkustajat ei ilmesty lennoilleen, joten yhtiöt myy ylimääräisiä lippuja varmistaakseen täyden koneen. Mutta kun kaikki ilmestyy paikalle, matkustajia on enemmän kuin istuimia. Näissä tapauksissa osa matkustajista evätään tahattomasti.
EU-asetuksen 261/2004 mukaan, jos sun lento lähti Debrecenistä ja pääsy evättiin ylivarauksen takia, voit olla oikeutettu korvaukseen.
Korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta:
250 € – Lennoista, jotka on korkeintaan 1 500 km
400 € – Lennoista, jotka on 1 500 km - 3 500 km
600 € – Lennoista, jotka on yli 3 500 km
Tämä korvaus on lisäksi uudelleenvaraukseen tai palautukseen, jonka lentoyhtiön on tarjottava sinulle. Prosessi on yksinkertainen, eikä sinun tarvitse taistella lentoyhtiön kanssa yksin—me hoidamme sen puolestasi!
Jos sinulta evätään pääsy Debrecenin kansainvälisellä lentokentällä, noudata näitä ohjeita lisätäksesi mahdollisuuksia saada korvaus:
Lentoyhtiöt saattavat yrittää korvata sinulle matkakupongeilla tai vaihtoehtoisilla lennoilla. Ennen kuin hyväksyt, tarkista, oletko oikeutettu suurempaan rahakorvaukseen.
Pyydä asiakirjaa, jossa todetaan, että sinulta evättiin pääsy ylibuukkauksen vuoksi. Tämä on hyödyllinen, kun jätät korvausvaatimuksen.
Tarvitset todisteen varauksestasi ja check-in-prosessista.
Jos lentosi oli ylibuukattu, tarkista, onko saatavilla lentoja Budapestin lentokentältä (BUD), joka on vain kahden tunnin matkan päässä autolla tai junalla. Joskus toinen lentoyhtiö saattaa tarjota vapaita paikkoja lähtevistä lennoista Budapestistä.
Käytä Trouble Flight-palvelua tehdäksesi vaatimuksen verkossa, ja anna asiantuntijoidemme hoitaa prosessi sillä aikaa, kun rentoudut ja odotat rahojasi!
Jos lentosi Debrecenistä on ylibuukattu ja tarvitset vaihtoehtoisen lähtökentän, Budapestin Ferenc Lisztin kansainvälinen lentokenttä saattaa tarjota enemmän vaihtoehtoja. Tässä ohjeet, miten pääset sinne:
Junalla: Suora juna Debrecenistä Budapestiin kestää noin 2,5 tuntia, ja Budapestin Keleti-asemalta voit ottaa shuttle-kuljetuksen tai taksin lentokentälle.
Autolla: Auton vuokraus tai taksi on nopein vaihtoehto, vie noin 2 tuntia.
Bussilla: Useat bussiyhtiöt kulkevat Debrecenin ja Budapestin lentokentän välillä.
Vaihtoehtoisia lentoja Budapestistä kannattaa tsekata, se voi pelastaa reissun!
Kyllä! Vaikka lentoyhtiö tarjoaa sinulle toisen lennon, olet silti oikeutettu korvaukseen jos saapumisaikasi viivästyy yli 3 tunnilla alkuperäiseen lentoon verrattuna. Älä anna lentoyhtiöiden huijata—lähetä vaatimuksesi ja nappaa oikeutetut korvaukset!
Joskus lentoyhtiöt kieltäytyvät vastuusta, syyttäen ylibuukkausta järjestelmävirheistä, operatiivisista muutoksista tai ”ennalta arvaamattomista olosuhteista.” Kuitenkin, ellei jokin poikkeuksellinen tapahtuma (kuten turvallisuusuhka) aiheuttanut ylibuukkausta, ne ovat silti vastuussa korvausten maksamisesta matkustajille.
Jos lentoyhtiö kieltäytyy vaatimuksistasi, Trouble Flight voi ryhtyä oikeustoimiin puolestasi varmistaakseen, että saat rahasi.
Ylibuukkaus voi pilata matkasuunnitelmat, oli kyseessä sitten työpalaveri, perhejuhla tai loma. Joissakin tapauksissa voit olla oikeutettu lisävahingonkorvauksiin normaalien korvausten lisäksi.
Jos lentohäiriö aiheutti taloudellisia menetyksiä, pidä kirjaa hotellivarausten, tapahtumalippujen tai lisäkustannusten osalta, sillä saatat pystyä vaatimaan korvausta.
Vaikka ylibuukkaukset ovat arvaamattomia, tässä muutamia vinkkejä vähentämään riskiä tulla syrjäytetyksi:
Checkaa sisään verkossa ajoissa: Mitä aiemmin checkaat sisään, sitä epätodennäköisemmin joudut poistettujen listalle.
Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmiin: Aktiiviset lentomatkustajat ja kanta-asiakkaat ovat yleensä etusijalla.
Saavu kentälle ajoissa: Jos olet viimeisten joukossa sisäänkirjautumassa, saatat olla ensimmäisenä poistolistalla.
Varaa suorat lennot: Yhdistävät lennot lisäävät riskiä, että ylibuukkaus vaikuttaa matkaasi.
Vaikka noudattaisit näitä vinkkejä, ylibuukkaus on silti mahdollista. Muista, että sinulla on oikeuksia, jos näin käy!
Jos olit ylibuukkauksen uhri Debrecenissä, sinulla on oikeus korvaukseen! Lentoyhtiöt eivät tarjoa rahaa vapaaehtoisesti—sitä täytyy vaatia. Trouble Flightin avulla voit tehdä korvausvaatimuksen helposti, ja me taistelemme puolestasi saadaksemme sinulle jopa 600 €.
Älä anna lentoyhtiöiden käyttää sinua hyväkseen. Tarkista tänään, voitko saada korvauksen!