Lento Vilnan kansainväliseltä lentokentältä (VNO) pitäisi olla alku rennolle matkalle, mutta joskus lentoyhtiöt myyvät enemmän lippuja kuin on paikkoja, jättäen matkustajat pulaan ylivarauksen takia. Jos sulle kävi näin, älä huoli—saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 mukaan.
Miten ylivaraus oikein toimii ja mitä kannattaa tehdä seuraavaksi? Tämä opas auttaa sua ymmärtämään sun oikeudet, maksimoimaan korvauksen ja pääsemään määränpäähäsi mahdollisimman pian.
Lentoyhtiöt ylivaraavat lentoja, koska ne olettaa, että osa matkustajista ei ilmesty paikalle. Ne laskee "ei-ilmesty"-prosentin aikaisempien tietojen perusteella, mutta joskus kaikki saapuvat, mikä aiheuttaa ongelman—ei tarpeeksi paikkoja kaikille matkustajille, joilla on lippu.
Kun näin käy, lentoyhtiöt etsii ensin vapaaehtoisia, jotka suostuu ottamaan korvauksen vastineeksi myöhäisemmästä lennosta. Mutta jos kukaan ei ilmoittaudu, joitakin matkustajia estetään nousemasta koneeseen vasten heidän tahtoaan—ja silloin korvausoikeus astuu voimaan.
EU-asetuksen 261/2004 mukaan, jos sut estetään pääsemästä lennolle ylivarauksen takia, olet oikeutettu:
✅ Korvaukseen välillä 250-600 €, riippuen lennon pituudesta
✅ Uuteen lentoon tai täyteen hyvitykseen
✅ Aterioihin ja juomiin odottaessa
✅ Majoitukseen, jos uusi lento lähtee seuraavana päivänä
✅ Ilmaiseen kuljetukseen lentokentälle ja sieltä pois, jos majoitus järjestetään
Lennot alle 1,500 km → €250
Lennot välillä 1,500 km – 3,500 km → €400
Lennot yli 3,500 km → €600
Suurin osa Euroopan lennoista, jotka lähtevät Vilnan lentoasemalta, menee €250 – €400 korvaushaarukkaan, mutta jos lennät pitkälle, voit saada jopa €600!
Jos sinulta evätään pääsy lennolle ylibuukkauksen takia, noudata näitä ohjeita maksimoidaksesi korvauksesi:
Jos vapaaehtoisesti luovut, hyväksyt lentoyhtiön tarjouksen, mikä yleensä tarkoittaa, että menetät oikeuden täyteen EC 261 korvaukseen. Jos et ole kiireessä, yritä neuvotella parempi tarjous (korkeampi korvaus, lounge-pääsy, ateriat tai business-luokan päivitykset).
Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen lausunto, joka vahvistaa, että sinut käännytettiin ylibuukkauksen takia. Tämä dokumentti vahvistaa korvaushakemuksesi.
Lentoyhtiön täytyy tarjota sinulle:
✔️ Uusi lippu vaihtoehtoiselle lennolle
✔️ Ateriat ja juomat odotellessa
✔️ Hotelli jos uusi lento on seuraavana päivänä
✔️ Kuljetus hotellin ja lentoaseman välillä
Nämä dokumentit todistavat, että sinulla oli voimassa oleva lippu ja olit valmis lentämään.
Sinulla on jopa 3 vuotta aikaa hakea EU 261 -korvausta. Mutta kannattaa toimia nopeasti—mitä aikaisemmin haet, sitä paremmat mahdollisuudet saada rahat nopeasti.
Jos jäit jumiin ylivarauksen takia Vilnassa, kannattaa vilkaista vaihtoehtoisia lentoja lähikentiltä:
Kaunasin kansainvälinen lentokenttä (KUN) – Vain 100 km päässä, ja siellä on usein edullisia lentoja Euroopan suurkaupunkeihin.
Riian kansainvälinen lentokenttä (RIX) – Noin 300 km päässä, paljon kansainvälisiä yhteyksiä, ja sinne pääsee helposti bussilla tai junalla.
🚗 Autonvuokraus – Saatavilla Vilnan lentokentällä.
🚌 Bussiyhteydet – Suoria reittejä Kaunasiin ja Riikaan päivittäin.
🚆 Juna – Nopea ja edullinen tapa päästä Kaunasiin.
Jos täytyy ehtiä perille nopeasti, tarkista lennot Kaunasista tai Riiasta—se voi säästää arvokasta aikaa!
Joillakin yhtiöillä ylivaraaminen on yleisempää kuin toisilla. Matkustajien raporttien perusteella tässä on lista lentoyhtiöistä, joilla on usein tapauskohtaista ylivaraamista Vilnan kansainvälisellä lentokentällä:
✈️ Ryanair
✈️ Wizz Air
✈️ LOT Polish Airlines
✈️ Lufthansa
✈️ Turkish Airlines
✈️ Finnair
Nää lentoyhtiöt on pakko korvata matkustajille, kun ylibuukkaus tapahtuu, joten älä epäröi vaatia mitä sulle kuuluu.
Käsittelyaika riippuu lentoyhtiöstä, mutta voi vaihdella muutamasta viikosta muutamaan kuukauteen. Jos lentoyhtiö kieltäytyy maksamasta, me voidaan viedä asia oikeuteen.
Trouble Flightin kanssa sun ei tarvii stressata paperitöistä – me hoidetaan kaikki! Ei voittoa, ei maksua!
Jos sua ei päästetty lennolle Vilnan lentokentällä, sulla on oikeuksia. Lentoyhtiöt ylibuukkaa lentoja koko ajan, mutta se ei tarkota, että sun pitäis hyväksyä epämukavuus ilman korvausta.
Tsekkaa ootko oikeutettu jopa 600 € ja anna Trouble Flightin taistella sun korvauksen puolesta. Siihen menee vaan pari minuuttia, eikä sun tarvii maksaa mitään, jos me ei voita!