Lennu ülebroneerimine Vilniuses – mida teha ja kuidas hüvitist saada

Ülebroneeritud lend Vilniuses? Siin on, mida pead teadma

Lendamine Vilniuse rahvusvahelisest lennujaamast (VNO) peaks olema sujuva reisi algus, kuid mõnikord müüvad lennufirmad rohkem pileteid kui saadaval on kohti, jättes reisijad ülebroneerimise tõttu hätta. Kui see juhtus sinuga, ära muretse—võid olla kuni 600 € hüvitise õigustatud EL-i määruse EC 261/2004 alusel.

Kuidas aga ülebroneerimine töötab ja mida saad edasi teha? See juhend aitab sul mõista oma õigusi, maksimeerida oma nõuet ja jõuda sihtkohta võimalikult kiiresti.

Miks lennufirmad ülebroneerivad lende?

Lennufirmad broneerivad üle, sest nad eeldavad, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Nad arvutavad mitteilmumise määra varasemate andmete põhjal, kuid mõnikord tulevad kõik kohale, mis tekitab probleemi—pole piisavalt kohti piletiga reisijate jaoks.

Kui see juhtub, otsivad lennufirmad esmalt vabatahtlikke, kes aktsepteerivad hüvitist hilisema lennu vastu. Aga kui keegi ei vabatahtliku, siis mõni reisija ei pääse pardale tahtmatult—sealt tulevadki su hüvitise õigused mängu.

Sinu reisijate õigused lennu ülebroneerimise korral Vilniuses

EL-i määruse 261/2004 alusel, kui sind ei lasta ülebroneerimise tõttu pardale, on sul õigus:

✅ Hüvitis 250 € ja 600 € vahel, olenevalt lennu pikkusest
✅ Asenduslend või täielik tagasimakse
✅ Söögid ja joogid ootamise ajal
✅ Majutus, kui uus lend väljub järgmisel päeval
✅ Tasuta transport lennujaamast ja tagasi, kui majutus on korraldatud

Kui palju hüvitist saad nõuda?

• Lennud kuni 1,500 km → €250

• Lennud vahemikus 1,500 km – 3,500 km → €400

• Lennud üle 3,500 km → €600

Enamik Euroopa lende, mis väljuvad Vilniuse lennujaamast, jäävad €250 – €400 kompensatsioonivahemikku, aga kui lendad kauglennuga, võid saada kuni €600!

Mida teha, kui su lend Vilniusest on üle broneeritud

Kui sind ei lasta ülebroneerimise tõttu pardale, tee need sammud, et saada maksimaalne hüvitis:

1. Ära loobu vabatahtlikult oma kohast

Kui oled vabatahtlik, siis nõustud lennufirma pakkumisega, mis tähendab tavaliselt, et sa kaotad õiguse täies mahus EC 261 hüvitisele. Kui sul pole kiire, proovi paremini kaubelda (suurem kompensatsioon, salongipääs, toidu- ja joogikupongid või äriklassi uuendus).

2. Võta kirjalik kinnitus pardale mittelubamise kohta

Küsi lennufirmalt kirjalik tõend, et sind ei lastud ülebroneerimise tõttu pardale. See dokument tugevdab su hüvitisenõuet.

3. Küsi kohest abi

Lennufirmad peavad sulle tagama:
✔️ Uue pileti alternatiivsele lennule
✔️ Toidu ja joogid ootamise ajal
✔️ Hotellimajutuse, kui uus lend on järgmisel päeval
✔️ Transpordi hotelli ja lennujaama vahel

4. Hoia alles oma pardakaart ja reisidokumendid

Need dokumendid tõestavad, et sul oli kehtiv pilet ja sa olid valmis lennule minema.

5. Esita hüvitisenõue—saavuta kuni €600!

Sul on kuni 3 aastat aega, et nõuda oma EL 261 hüvitist. Siiski on parem tegutseda kiiresti—mida varem nõuad, seda paremad on sinu võimalused kiiresti makse saada.

Alternatiivsed Lennujaamad Vilniuse Lähedal – Jõua Oma Sihtkohta Kiiremini

Kui oled Vilniuses ülebroneeringu tõttu kinni, kaalu lende lähedal asuvatest lennujaamadest:

• Kaunase Rahvusvaheline Lennujaam (KUN) – Vaid 100 km kaugusel, Kaunase lennujaamas on sageli odavlennud suurematesse Euroopa sihtkohtadesse.

• Riia Rahvusvaheline Lennujaam (RIX) – Umbes 300 km kaugusel, Riiast on palju rahvusvahelisi ühendusi ning sinna saab bussiga või rongiga.

Kuidas Jõuda Kaunasest või Riiast Vilniusesse?

🚗 Autorent – Saadaval Vilniuse lennujaamas.
🚌 Bussiteenused – Otseliinid Kaunasesse ja Riiga toimivad iga päev.
🚆 Rong – Kiire ja taskukohane viis Kaunasesse jõudmiseks.

Kui vajad kiiresti oma sihtkohta jõudmist, siis lennud Kaunasest või Riiast võivad säästa väärtuslikku aega!

Vilniuse Lennujaamast Ülebroneerivaid Lennufirmasid

Mõned lennufirmad on ülebroneeringute poolest kõrgemad kui teised. Reisijate aruannete põhjal on siin mõned lennufirmad, kes on Vilniuse rahvusvahelises lennujaamas kõige sagedamini seotud lennureisijaist loobumiste juhtumitega:

✈️ Ryanair
✈️ Wizz Air
✈️ LOT Polish Airlines
✈️ Lufthansa
✈️ Turkish Airlines
✈️ Finnair

Need lennufirmad peavad hüvitama reisijatele ülebroneeringute korral, nii et ära kõhkle nõudmast seda, mis sulle kuulub.

Kui kaua võtab hüvitise saamine aega?

Nõude töötlemise aeg sõltub lennufirmast, kuid see võib võtta mõnest nädalast mõne kuuni. Kui lennufirma keeldub maksmast, võime sinu nõude viia kohtusse.

Trouble Flightiga ei pea sa paberi pärast muretsema – me tegeleme sellega! Ei võida, ei maksa!

Viimased mõtted – ära lase ülebroneeritud lennul Vilniuses sulle raha maksma minna

Kui sind ei lubatud Vilniuse lennujaamas pardale, siis sul on õigused. Lennufirmad broneerivad lende üle kogu aeg, aga see ei tähenda, et sa peaksid aktsepteerima ebamugavusi ilma hüvitiseta.

Kontrolli, kas sul on õigus kuni €600 hüvitisele ja lase Trouble Flightil võidelda sinu hüvitise eest. See võtab vaid mõned minutid, et esitada nõue, ja sa ei maksa midagi, kui me ei võida!