Ein Flug vom Vilnius International Airport (VNO) sollte der Beginn einer reibungslosen Reise sein, aber manchmal verkaufen Fluggesellschaften mehr Tickets als es verfügbare Plätze gibt, wodurch Passagiere wegen Überbuchung gestrandet bleiben. Wenn dir das passiert ist, keine Sorge – du könntest eine Entschädigung von bis zu 600 € gemäß der EU-Verordnung EG 261/2004 erhalten.
Aber wie funktioniert Überbuchung eigentlich und was kannst du als Nächstes tun? Dieser Leitfaden hilft dir, deine Rechte zu verstehen, deinen Anspruch zu maximieren und so schnell wie möglich an dein Ziel zu gelangen.
Fluggesellschaften überbuchen Flüge, weil sie erwarten, dass einige Passagiere nicht auftauchen. Sie berechnen die "No-Show"-Rate basierend auf vergangenen Daten, aber manchmal kommen alle, was ein Problem verursacht – es gibt nicht genug Plätze für die Anzahl der Passagiere mit Tickets.
Wenn das passiert, suchen die Fluggesellschaften zunächst nach Freiwilligen, die eine Entschädigung akzeptieren, um einen späteren Flug zu nehmen. Aber wenn sich niemand freiwillig meldet, wird einigen Passagieren das Boarding unfreiwillig verweigert – und hier greift dein Recht auf Entschädigung.
Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 hast du, wenn dir das Boarding wegen Überbuchung verweigert wird, Anspruch auf:
✔️ Entschädigung zwischen 250 € und 600 €, je nach Flugdistanz
✔️ Einen Ersatzflug oder eine vollständige Rückerstattung
✔️ Mahlzeiten und Erfrischungen während der Wartezeit
✔️ Unterkunft, falls der neue Flug am nächsten Tag abhebt
✔️ Kostenloser Transport zum und vom Flughafen, wenn eine Unterkunft bereitgestellt wird
Flüge bis zu 1.500 km → €250
Flüge zwischen 1.500 km – 3.500 km → €400
Flüge über 3.500 km → €600
Die meisten europäischen Flüge ab Flughafen Vilnius liegen im €250 – €400 Entschädigungsbereich, aber wenn du Langstrecke fliegst, kannst du €600 bekommen!
Wenn dir wegen Überbuchung das Boarding verweigert wird, befolge diese Schritte, um deine Ansprüche zu maximieren:
Wenn du freiwillig aufgibst, akzeptierst du das Angebot der Airline, was normalerweise bedeutet, dass du das Recht auf die volle EC 261 Entschädigung verlierst. Wenn du keine Eile hast, versuch eine bessere Vergütung auszuhandeln (höhere Entschädigung, Lounge-Zugang, Essensgutscheine oder Business-Class-Upgrades).
Bitte die Airline um eine schriftliche Erklärung, dass dir wegen Überbuchung das Boarding verweigert wurde. Dieses Dokument stärkt deinen Entschädigungsanspruch.
Airlines müssen dir Folgendes bereitstellen:
✔️ Ein neues Ticket für einen Alternativflug
✔️ Mahlzeiten und Getränke, während du wartest
✔️ Einen Hotelaufenthalt, wenn der neue Flug am nächsten Tag ist
✔️ Transport zwischen dem Hotel und dem Flughafen
Diese Dokumente dienen als Nachweis, dass du ein gültiges Ticket hattest und bereit zum Einsteigen warst.
Du hast bis zu 3 Jahre, um deine EU 261 Entschädigung einzufordern. Aber es ist am besten, schnell zu handeln—je eher du es beanspruchst, desto besser sind deine Chancen, schnell bezahlt zu werden.
Wenn du wegen Überbuchung in Vilnius feststeckst, solltest du alternative Flüge von nahegelegenen Flughäfen in Betracht ziehen:
Kaunas International Airport (KUN) – Nur 100 km entfernt, bietet der Flughafen Kaunas oft günstige Flüge zu großen europäischen Zielen an.
Riga International Airport (RIX) – Etwa 300 km entfernt, bietet Riga viele internationale Verbindungen und ist mit dem Bus oder Zug erreichbar.
🚗 Mietwagen – Verfügbar am Flughafen Vilnius.
🚌 Busdienste – Direktrouten nach Kaunas und Riga verkehren täglich.
🚆 Zug – Eine schnelle und günstige Möglichkeit, Kaunas zu erreichen.
Wenn du dringend dein Ziel erreichen musst, könnte es wertvolle Zeit sparen, Flüge von Kaunas oder Riga zu überprüfen!
Einige Fluggesellschaften haben eine höhere Überbuchungsrate als andere. Basierend auf Passagierberichten, sind hier einige der Fluggesellschaften, die am häufigsten in Fällen von verweigerter Beförderung am Vilnius International Airport involviert sind:
✈️ Ryanair
✈️ Wizz Air
✈️ LOT Polish Airlines
✈️ Lufthansa
✈️ Turkish Airlines
✈️ Finnair
Diese Fluggesellschaften müssen Passagiere entschädigen, wenn eine Überbuchung passiert. Zögere also nicht, dein Recht einzufordern.
Die Zeit zur Bearbeitung eines Anspruchs hängt von der Fluggesellschaft ab, kann aber von ein paar Wochen bis zu ein paar Monaten reichen. Wenn die Fluggesellschaft nicht zahlen will, können wir deinen Anspruch auf legalem Wege durchsetzen.
Mit Trouble Flight musst du dir keine Sorgen um Papierkram machen – wir kümmern uns um alles! Kein Erfolg, keine Gebühr!
Falls dir am Flughafen Vilnius das Boarding verweigert wurde, hast du Rechte. Fluggesellschaften überbuchen Flüge ständig, aber das heißt nicht, dass du Unannehmlichkeiten ohne Entschädigung akzeptieren solltest.
Prüfe, ob du bis zu €600 bekommst und lass Trouble Flight für deine Entschädigung kämpfen. Es dauert nur ein paar Minuten, deinen Anspruch einzureichen, und du zahlst nichts, wenn wir nicht gewinnen!