Υπερπλήρωση Πτήσης στην Ντεμπρετσέν – Τα Δικαιώματά Σας & Πώς να Απαιτήσετε Αποζημίωση

Η Debrecen, η δεύτερη μεγαλύτερη πόλη της Ουγγαρίας, γίνεται ένα όλο και πιο δημοφιλές κέντρο ταξιδιών με περισσότερες διεθνείς συνδέσεις. Ωστόσο, με όλο και περισσότερους ταξιδιώτες που πετάνε προς και από το Διεθνές Αεροδρόμιο Debrecen (DEB), ο κίνδυνος υπερβολικής κράτησης πτήσεων αυξάνεται. Αν έχεις ποτέ φτάσει στο αεροδρόμιο και σου είπαν ότι δεν υπάρχει θέση για σένα σε μια πτήση που έχεις κλείσει, δεν είσαι μόνος. Οι αεροπορικές συχνά πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, και όταν εμφανιστούν πολλοί επιβάτες, κάποιος μένει πίσω.

Αλλά εδώ είναι τα καλά νέα: μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και 600 ευρώ! Οι αεροπορικές είναι υποχρεωμένες να ακολουθούν συγκεκριμένους κανονισμούς όταν συμβαίνει υπερβολική κράτηση. Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση στο Διεθνές Αεροδρόμιο Debrecen, θα σε καθοδηγήσουμε στα δικαιώματά σου, πώς να διεκδικήσεις αποζημίωση και εναλλακτικές ταξιδιωτικές επιλογές.

Γιατί οι αεροπορικές κάνουν υπερβολική κράτηση πτήσεων;

Η υπερβολική κράτηση είναι μια πρακτική που χρησιμοποιούν οι αεροπορικές για να μεγιστοποιήσουν το κέρδος τους. Βασισμένες σε στατιστικά, κάποιοι επιβάτες δεν εμφανίζονται για τις πτήσεις τους, οπότε οι αεροπορικές πωλούν επιπλέον εισιτήρια για να εξασφαλίσουν πλήρη αεροπλάνα. Ωστόσο, όταν όλοι κάνουν check-in, η αεροπορική μένει με περισσότερους επιβάτες από διαθέσιμες θέσεις. Σε αυτές τις περιπτώσεις, κάποιοι ταξιδιώτες αρνούνται την επιβίβαση.

Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004, αν η πτήση σου αναχώρησε από το Debrecen και σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπερβολικής κράτησης, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση.

Πόση αποζημίωση μπορείς να πάρεις;

Το ποσό της αποζημίωσης που μπορείς να διεκδικήσεις εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• 250 ευρώ – Για πτήσεις μέχρι 1,500 χλμ

• 400 ευρώ – Για πτήσεις μεταξύ 1,500 χλμ και 3,500 χλμ

• 600 ευρώ – Για πτήσεις άνω των 3,500 χλμ

Αυτή η αποζημίωση είναι επιπλέον από την επανέκδοση ή την επιστροφή χρημάτων που η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει. Η διαδικασία είναι απλή, και δεν χρειάζεται να παλέψεις μόνος/η σου με την αεροπορική—θα το αναλάβουμε εμείς για σένα!

Τι να κάνεις αν η πτήση σου ήταν υπερκρατημένη στη Ντέμπρετσεν

Αν σου αρνηθούν επιβίβαση στο Διεθνές Αεροδρόμιο Ντέμπρετσεν, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να αυξήσεις τις πιθανότητες αποζημίωσης:

1. Μην δεχτείς την πρώτη προσφορά

Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να προσπαθήσουν να σε αποζημιώσουν με ταξιδιωτικά κουπόνια ή εναλλακτικές πτήσεις. Πριν συμφωνήσεις, έλεγξε αν δικαιούσαι υψηλότερη αποζημίωση σε μετρητά.

2. Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση

Ζήτησε ένα έγγραφο που να δηλώνει ότι σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης. Αυτό θα σου χρειαστεί όταν υποβάλεις την αξίωσή σου.

3. Κράτησε την κάρτα επιβίβασης & τα ταξιδιωτικά σου έγγραφα

Θα χρειαστείς αποδεικτικά της κράτησής σου και του check-in.

4. Έλεγξε εναλλακτικές πτήσεις

Αν η πτήση σου ήταν υπερκρατημένη, έλεγξε αν υπάρχουν διαθέσιμες πτήσεις από το Αεροδρόμιο της Βουδαπέστης (BUD), μόλις δύο ώρες μακριά με αυτοκίνητο ή τρένο. Μερικές φορές, μπορεί να υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις σε άλλες αεροπορικές εταιρείες που αναχωρούν από τη Βουδαπέστη.

5. Υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης

Χρησιμοποίησε το Trouble Flight για να υποβάλλεις την αίτησή σου online και άσε τους ειδικούς μας να αναλάβουν τη διαδικασία όσο εσύ χαλαρώνεις και περιμένεις τα χρήματά σου!

Πώς να πας στο Αεροδρόμιο της Βουδαπέστης από τη Ντέμπρετσεν

Αν η πτήση σου από τη Ντέμπρετσεν είναι υπερκρατημένη και χρειάζεσαι εναλλακτική αναχώρηση, το Διεθνές Αεροδρόμιο Ferenc Liszt της Βουδαπέστης μπορεί να έχει περισσότερες επιλογές. Να πώς να φτάσεις εκεί:

• Με τρένο: Ένα απευθείας τρένο από Ντέμπρετσεν για Βουδαπέστη παίρνει περίπου 2,5 ώρες, και από τον σταθμό Keleti της Βουδαπέστης, μπορείς να πάρεις ένα shuttle ή ταξί για το αεροδρόμιο.

• Με αυτοκίνητο: Νοικιάζοντας αυτοκίνητο ή παίρνοντας ταξί είναι η πιο γρήγορη επιλογή, που παίρνει περίπου 2 ώρες.

• Με λεωφορείο: Διάφορες εταιρείες λεωφορείων εκτελούν δρομολόγια από Ντέμπρετσεν προς το Αεροδρόμιο της Βουδαπέστης.

Το να ψάξεις για εναλλακτικές πτήσεις από τη Βουδαπέστη μπορεί να σώσει το ταξίδι σου!

Μπορείς να πάρεις αποζημίωση αν δεχτείς εναλλακτική πτήση;

Ναι! Ακόμα κι αν η αεροπορική σου προσφέρει άλλη πτήση, έχεις δικαίωμα για αποζημίωση αν η ώρα άφιξής σου καθυστερήσει πάνω από 3 ώρες σε σχέση με την αρχική πτήση. Μην αφήσεις τις αεροπορικές να σε πείσουν για το αντίθετο—κάνε την αίτησή σου και πάρε την αποζημίωση που σου αξίζει!

Τι γίνεται αν η αεροπορική πει ότι δεν φταίει;

Μερικές φορές, οι αεροπορικές προσπαθούν να αρνηθούν την ευθύνη, ρίχνοντας το φταίξιμο σε σφάλματα συστήματος, αλλαγές λειτουργίας ή «απρόβλεπτες καταστάσεις». Παρόλα αυτά, εκτός κι αν ένα έκτακτο γεγονός (όπως απειλή ασφαλείας) προκάλεσε την υπεράριθμη κράτηση, παραμένουν υπεύθυνοι για να αποζημιώσουν τους επιβάτες.

Αν η αεροπορική αρνηθεί την αίτησή σου, η Trouble Flight μπορεί να αναλάβει νομικές δράσεις εκ μέρους σου για να εξασφαλίσει ότι θα πληρωθείς.

Τι γίνεται αν χάσεις ένα σημαντικό γεγονός λόγω υπεράριθμων κρατήσεων;

Η υπεράριθμη κράτηση μπορεί να καταστρέψει ταξιδιωτικά σχέδια, είτε πρόκειται για επαγγελματική συνάντηση, οικογενειακή συνάθροιση ή διακοπές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείς να διεκδικήσεις πρόσθετες ζημιές πέρα από την τυπική αποζημίωση.

Αν η διαταραχή πτήσης προκάλεσε οικονομικές απώλειες, κράτα αρχείο από κρατήσεις ξενοδοχείων, εισιτήρια εκδηλώσεων ή έξτρα έξοδα, καθώς μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.

Μπορεί να αποφευχθεί η υπεράριθμη κράτηση;

Αν και το overbooking είναι απρόβλεπτο, εδώ είναι μερικές συμβουλές για να μειώσεις τις πιθανότητες να σε πετάξουν έξω:

• Κάνε online check-in νωρίς: Όσο πιο νωρίς κάνεις check-in, τόσο λιγότερο πιθανό είναι να σε επιλέξουν για απομάκρυνση.

• Γίνε μέλος loyalty προγραμμάτων της αεροπορικής: Συνήθως, οι τακτικοί πελάτες και τα VIP μέλη έχουν προτεραιότητα.

• Πήγαινε στο αεροδρόμιο νωρίς: Αν είσαι ο τελευταίος που κάνει check-in, μπορεί να είσαι από τους πρώτους που θα αφαιρεθούν.

• Κλείσε απευθείας πτήσεις: Οι συνδεόμενες πτήσεις αυξάνουν τον κίνδυνο να επηρεαστείς από overbooking.

Όμως, ακόμα κι αν ακολουθήσεις αυτές τις συμβουλές, το overbooking είναι πάντα πιθανό. Αν συμβεί, θυμήσου ότι έχεις δικαιώματα!

Τελικές σκέψεις - Πάρε τα χρήματά σου τώρα!

Αν έπεσες θύμα overbooking πτήσης στο Ντέμπρετσεν, δικαιούσαι αποζημίωση! Οι αεροπορικές δεν θα σου δώσουν χρήματα εθελοντικά—πρέπει να το απαιτήσεις. Με το Trouble Flight, μπορείς εύκολα να κάνεις την αίτησή σου, και θα παλέψουμε για λογαριασμό σου για να σου εξασφαλίσουμε έως €600.

Μην αφήνεις τις αεροπορικές να σε εκμεταλλευτούν. Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση σήμερα!