Nyíregyháza, üks vahva linn Kirde-Ungaris, on kuulus oma termivannide, kultuuripärandi ja elava turismimelu poolest. Aga noh, lennu tühistamine võib igasugused plaanid sassi ajada ja stressi tekitada. Kas oled lahkumas Nyíregyháza lennujaamast (kui see üldse kohal on) või mõnest lähedalasuvast lennujaamast, siis oma õiguste ja võimaluste tundmine on päris kasulik.
Lende tühistatakse mitmel põhjusel, näiteks:
Ilm – Udu, tormid või ekstreemne ilm võivad lennud maapeale jätta.
Tehnilised probleemid – Kui midagi läheb katki või turvalisuse pärast muretsetakse, võib lend ära jääda.
Meeskonna puudus – Streigid või töötajate vähesus võivad lennugraafikud segi paisata.
Töökorralduse muudatused – Lennufirmad võivad madala nõudluse tõttu graafikuid muuta.
Õhuliikluse kontrolli viivitused – Ülerahvastatus või piirangud võivad lende tühistada.
Olenemata põhjusest – kui sinu lend tühistati ja lennufirma ei teinud seda piisavalt vara teatavaks, siis võid saada kompensatsiooni EL-i määruse EC 261/2004 alusel.
EL-i määruse 261 järgi on reisijatel õigus kompensatsioonile, kui:
Lend tühistati vähem kui 14 päeva enne väljumist.
Väljumine oli EL-i lennujaamast või lend oli EL-i lennufirma korraldatud.
Tühistamine ei toimunud erakordsete asjaolude tõttu (nt loodusõnnetused, terrorism või meditsiinilised hädaolukorrad).
250€ lennud alla 1,500 km.
400€ lennud vahemikus 1,500 km kuni 3,500 km.
600€ lennud üle 3,500 km.
See kehtib isegi siis, kui lennufirma pakkus alternatiivlendu, välja arvatud juhul, kui uue lennu ajastus vastab täpselt algsele ajakavale.
Kui su lend tühistati Nyíregyházas, kaalu lendude kontrollimist Debreceni Rahvusvaheline Lennujaam (DEB), mis asub umbes 60 km kaugusel. Sa võid jõuda Debreceni järgmiselt:
Rong: Otsene rong Nyíregyházast Debreceni võtab aega umbes 1 tund.
Buss: Regulaarsed bussid sõidavad kahe linna vahel.
Taksoga Või Autorent: Privaatne sõit viib sind kohale vähem kui tunniga.
Kui su lennufirma ei paku ümberbroneerimisvõimalust Nyíregyházast, siis alternatiivsed väljumised Debrecenist või Budapestist (220 km kaugusel) võivad päästa su reisi.
Kontrolli Oma E-posti Ja Sõnumeid – Lennufirma võib pakkuda ümberbroneerimisvõimalusi.
Küsi Abi Lennujaamas – Palu teavet ümberbroneerimise ja kompensatsiooni kohta.
Hoia Kõik Reisidokumendid – Pardakaardid, kviitungid ja kinnituskirjad on nõuete jaoks olulised.
Küsi Hotelli Ja Söögivautšereid – Kui jäid ööseks ummikusse, peaks lennufirma pakkuma majutust.
Ära Nõustu Vautšeritega Kompensatsiooni Asemel – Raha on su õigus, välja arvatud juhul, kui eelistad lennufirma krediiti.
Kompensatsiooni taotlemine võib olla tülikas, kuid see on su õigus. Siin on, kuidas:
Võta otse ühendust lennufirmaga – Esita oma nõue nende ametlikul veebisaidil.
Kasutage lennuhüvitise teenust – Kui lennufirma keeldub koostööst, saavad professionaalid aidata teie nõuet menetleda.
Õiguslikud meetmed – Vastavuse puudumise korral võivad vajalikud olla õiguslikud sammud.
Jah! Kui teie uue lennu väljumisaeg erineb oluliselt algsest, võite endiselt olla hüvitisele õigus.
Kahjuks peetakse halba ilma erakorraliseks asjaoluks, mis tähendab, et lennufirmad ei ole kohustatud maksma hüvitist. Kuid nad peavad pakkuma abi, näiteks uue broneeringu või tagasimakseid.
Ungaris saate tühistatud lennu puhul esitada nõude 5 aasta jooksul.
Tühistatud lend Nyíregyházas ei pea tähendama rahalist kaotust. Nõua täna kuni 600 € ja muuda ebamugavus võimaluseks. Kontrolli oma õigusi ja lase Trouble Flightil kogu protsess enda kanda võtta!