Om statusen för ditt anspråk är att IBAN väntas, vänligen kontrollera noggrant din inkorg för den e-postadress du angav vid anspråksregistreringen. Kontrollera även skräppostmappen. Mest troligt hittar du e-post med IBAN-begäran i din inkorg eller skräppostmapp. När du hittat det, följ instruktionerna och fyll i formuläret.