Jei jūsų pretenzijos būsena laukia IBAN, įsitikinkite, kad atidžiai patikrinote savo el. pašto dėžutę, kurią įvedėte registruodamiesi pretenziją. Taip pat patikrinkite šlamšto aplanką. Labiausiai tikėtina, kad rasite el. laiškų su IBAN prašymu savo pašto dėžutėje arba šlamšto aplanke. Radę, vadovaukitės nurodymais ir užpildykite formą.