Нітра — одне з найстаріших і найкрасивіших міст Словаччини, але свого міжнародного аеропорту тут немає. Тому мандрівники зазвичай користуються найближчими аеропортами, як-от Братиславський аеропорт (BTS) або Віденський міжнародний аеропорт (VIE). Якщо твій рейс затримався при вильоті чи прильоті до одного з цих аеропортів, ти можеш отримати компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004.
EU261/2004 захищає пасажирів у разі значних затримок рейсу, його скасування або відмови в посадці через перепродаж квитків. Якщо твій рейс з Братислави чи Відня затримався більше ніж на три години і авіакомпанія винна у затримці, ти можеш претендувати на компенсацію до €600 на пасажира.
Якщо твій рейс затримався при вильоті чи прильоті в межах ЄС і:
Затримка склала щонайменше 3 години після прибуття.
Авіакомпанія була винна в затримці (а не погода чи надзвичайні обставини).
Рейс виконував перевізник із ЄС (для вильотів за межами ЄС).
Можеш перевірити можливість компенсації безкоштовно і отримати її без зайвого клопоту.
Братислава і Відень обслуговують багато авіарейсів, особливо в пікові сезони. Перевантаженість злітних смуг і графіків може спричиняти затримки.
Словацька погода, особливо взимку, може призводити до туману, снігу та обмерзання злітних смуг, що впливає на розклад рейсів.
Затримки через технічне обслуговування чи нестачу персоналу часто змушують чекати на виліт довше.
Якщо твій рейс сильно затримався, ось що варто зробити:
Номер рейсу
Час вильоту та прильоту
Посадковий талон або підтвердження бронювання
Скористайся нашим онлайн калькулятором компенсації, щоб перевірити, чи підпадає твоя затримка під правила EU261.
Можеш подати заявку самостійно або скористатися надійною послугою, як-от Trouble Flight, де ми беремо на себе юридичний процес на умовах «нема результату - нема оплати».
Якщо ти подорожуєш із Нітри й твій рейс сильно затримався, ось кілька варіантів:
Міжнародний аеропорт Відня знаходиться всього в 90 хвилинах від Нітри на авто або автобусі. Якщо твій рейс з Братислави затримується або скасований, подумай про переліт із Відня.
Іноді затримки роблять польоти незручними. У Нітри є добре розвинена мережа автобусів і поїздів до Братислави та Відня. Якщо затримка надмірна, розглянь можливість дістатися до пункту призначення поїздом або автобусом.
За правилами EU261 авіакомпанії зобов’язані надавати тобі їжу, напої, а в разі затримки на ніч – навіть проживання. Завжди питай, на що ти маєш право.
Так! Якщо твій рейс із Братислави чи Відня затримався більше ніж на 3 години і це не викликано надзвичайними обставинами, ти можеш отримати до 600 євро на пасажира.
У Словаччині та Австрії у тебе є 3 роки, щоб вимагати компенсацію за затриманий рейс.
На жаль, затримки через погоду вважаються надзвичайними обставинами, а це означає, що авіакомпанії не зобов'язані платити компенсацію. Але якщо авіакомпанія не впоралася із ситуацією, ти все ще можеш бути у грі!
Не дай затримці рейсу зіпсувати твою подорож з Нітри. Перевір свою можливість отримати компенсацію і забирай до €600 прямо зараз! Авіакомпанії сподіваються, що пасажири не знають своїх прав—не дозволяй їм перемогти. Подавай заявку на компенсацію через Trouble Flight і отримай те, що тобі належить!