Nitra, uma das cidades mais antigas e bonitas da Eslováquia, não tem um aeroporto internacional próprio. Mas quem tá em Nitra normalmente usa aeroportos próximos, como o Aeroporto de Bratislava (BTS) ou o Aeroporto Internacional de Viena (VIE), pra viajar. Se o seu voo atrasou ao sair ou chegar em um desses aeroportos, você pode ter direito a uma compensação pelo Regulamento 261/2004 da UE.
O EU261/2004 protege os passageiros em caso de atrasos significativos de voo, cancelamentos ou embarque negado por overbooking. Se o seu voo de Bratislava ou Viena pro seu destino atrasou mais de três horas e a culpa foi da companhia aérea, você pode pedir uma compensação de até €600 por passageiro.
Se você teve um atraso de voo saindo ou chegando na UE e:
O atraso foi de pelo menos 3 horas na chegada.
A culpa foi da companhia aérea (não tempo ruim ou circunstâncias extraordinárias).
Seu voo foi operado por uma companhia aérea da UE (pra voos saindo de fora da UE).
Você pode conferir sua reivindicação de graça e pedir compensação sem complicações.
Bratislava e Viena lidam com muito tráfego aéreo, especialmente na alta temporada. Pistas lotadas e conflitos de agendamento podem causar atrasos grandes.
O clima na Eslováquia, especialmente no inverno, pode trazer nevoeiro, neve e pistas escorregadias, afetando os horários dos voos.
Atrasos na manutenção ou falta de pessoal das companhias aéreas frequentemente resultam em longas esperas antes da decolagem.
Se você teve um voo muito atrasado, segue o que fazer:
Número do voo
Horários de partida e chegada
Cartão de embarque ou confirmação da reserva
Use nosso calculador de compensação online pra verificar se o atraso entra nas regras da EU261.
Você pode enviar o pedido sozinho ou usar um serviço confiável como a Trouble Flight, que cuida de todo o processo legal pra você com uma política de sem ganho, sem taxa.
Se você estiver saindo de Nitra e seu voo atrasar muito, aqui vão algumas dicas:
O Aeroporto Internacional de Viena fica só a 90 minutos de Nitra de carro ou ônibus. Se seu voo de Bratislava atrasar horas ou for cancelado, considere ir até Viena e procurar um voo alternativo lá.
Às vezes, atrasos tornam os voos inviáveis. Nitra tem uma rede de ônibus e trens bem conectada com Bratislava e Viena. Se o atraso for grande, pense em seguir até o destino de trem ou ônibus.
De acordo com a EU261, as companhias aéreas devem oferecer refeições, bebidas e, em alguns casos, hospedagem se o atraso for à noite. Sempre pergunte o que você tem direito.
Sim! Se o seu voo de Bratislava ou Viena atrasar mais de 3 horas e não for causado por circunstâncias extraordinárias, você pode pedir até €600 por passageiro.
Na Eslováquia e na Áustria, você tem até 3 anos pra registrar um pedido de compensação por um voo atrasado.
Infelizmente, atrasos por causa do tempo são considerados circunstâncias extraordinárias, ou seja, as companhias aéreas não são obrigadas a pagar compensação. Porém, se a companhia aérea não gerenciou bem a situação, você pode ter direito mesmo assim.
Não deixe que um atraso de voo estrague sua viagem de Nitra. Confira sua elegibilidade e peça até €600 agora! As companhias aéreas contam com passageiros que não conhecem seus direitos—não deixe que elas ganhem. Comece seu pedido hoje com a Trouble Flight e receba o que é seu por direito!