Voo atrasado em Varsóvia? Conheça seus direitos e peça sua compensação

 

Voo atrasado em Varsóvia? Conheça seus direitos e peça sua compensação

Tá com atraso de voo em Varsóvia? Aqui tá o que você precisa saber

Voando por Varsóvia e enfrentando atraso? Seja saindo do Aeroporto Chopin de Varsóvia (WAW) ou do Aeroporto Modlin de Varsóvia (WMI), atrasos podem ser super frustrantes. Mas, pelo Regulamento EC 261/2004 da UE, você pode ter direito a uma compensação financeira de até €600 por passageiro se o seu voo atender certos critérios.

Esse guia vai te ajudar a entender seus direitos, o que fazer e como tirar o máximo da compensação quando tiver que lidar com atraso de voo em Varsóvia.


Entendendo seus direitos pelo EC 261 para voos atrasados em Varsóvia

Se o seu voo do Aeroporto Chopin de Varsóvia ou do Aeroporto Modlin de Varsóvia atrasar, você pode ter direito a uma compensação. O Regulamento EC 261/2004 da UE diz que os passageiros têm direito à compensação se:

  • O voo atrasar 3 horas ou mais na chegada.

  • O aeroporto de partida ou chegada for dentro da União Europeia, ou a companhia aérea for da UE.

  • O atraso não foi causado por circunstâncias extraordinárias como clima extremo, greves ou riscos de segurança.

Quanto de compensação você pode ganhar?

O valor da compensação depende da distância do voo:

  • Até 1.500 km → €250

  • 1.500 – 3.500 km → €400

  • Mais de 3.500 km → €600

Mesmo se a companhia aérea oferecer comida, bebida ou vouchers durante o atraso, isso não substitui o seu direito à compensação financeira.


O que fazer se seu voo atrasar em Varsóvia?

Se você está preso no Aeroporto Chopin de Varsóvia (WAW) ou no Aeroporto Modlin de Varsóvia (WMI) por causa de um atraso, siga esses passos:

1. Confirmação da Companhia Aérea

Peça à companhia aérea uma explicação oficial sobre o motivo do atraso. Ter uma confirmação escrita vai ajudar a fortalecer sua reivindicação mais tarde.

2. Guarde Todos os Documentos da Viagem

Guarde seu cartão de embarque, confirmação de reserva e quaisquer recibos de despesas causadas pelo atraso (como comida, acomodação, transporte).

3. Peça Assistência no Aeroporto

Se seu atraso passar de 2 horas, a companhia aérea deve fornecer:
✔ Comida e bebidas grátis
✔ Duas ligações ou e-mails grátis
✔ Acomodação se o atraso passar da noite
✔ Transporte entre o aeroporto e o hotel (se aplicável)

4. Não Aceite Vouchers no Lugar de Compensação

Algumas companhias aéreas podem oferecer vouchers de refeição ou descontos em voos futuros no lugar de compensação em dinheiro. Você não é obrigado a aceitar isso! Você tem direito legal à compensação em dinheiro direto.

5. Reivindique Sua Compensação

Use um serviço de reivindicação profissional como o Trouble Flight para cuidar do processo de forma eficiente e garantir que você receba seu dinheiro sem dor de cabeça.


De Qual Aeroporto de Varsóvia Você Está Partindo?

Aeroporto Chopin de Varsóvia (WAW) – O Maior Hub Internacional da Polônia

Localizado a apenas 10 km do centro da cidade, o Aeroporto Chopin é o principal aeroporto internacional da Polônia. Ele atende grandes companhias aéreas como LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa e Wizz Air.

Se seu voo está atrasado no Aeroporto Chopin, você pode:

  • Verificar voos alternativos com outras companhias aéreas que partem do mesmo aeroporto.

  • Se a sua companhia aérea oferece remarcação, garanta que atenda aos seus horários e direitos de compensação.

Aeroporto de Modlin Varsóvia (WMI) – Hub de Companhias de Baixo Custo

Localizado a 35 km de Varsóvia, o Aeroporto de Modlin atende principalmente Ryanair e outras companhias de baixo custo. Se o seu voo de Modlin atrasar, você pode considerar:

  • Verificar voos do Aeroporto Chopin, que tem uma maior variedade de companhias.

  • Pegar um ModlinBus ou trem Koleje Mazowieckie (KM) para o Aeroporto Chopin em cerca de 45 minutos.

Se a sua companhia aérea se recusar a remarcar você em outro voo, você ainda tem o direito de reivindicar compensação!


Companhias Aéreas Comuns Operando de Varsóvia e Políticas de Compensação

Algumas companhias aéreas podem tentar evitar pagar compensação, mas de acordo com o EC 261, elas são legalmente obrigadas a compensar passageiros por atrasos superiores a 3 horas.

Companhias Aéreas Mais Comuns em Varsóvia:

Companhia Aérea

Processo de Compensação

Destinos Comuns

LOT Polish Airlines

Aceita solicitações pelo site

Londres, Paris, Frankfurt

Ryanair

Frequentemente resiste a pedidos; use um serviço de reivindicação

Madri, Roma, Berlim

Wizz Air

Requer persistência; melhor com ajuda legal

Barcelona, Viena, Oslo

Lufthansa

Geralmente cooperativa

Munique, Zurique, Bruxelas

KLM

Processo padrão; resposta rápida

Amsterdã, Nova York, Tóquio

Se a sua companhia aérea não responder, a Trouble Flight pode cuidar do processo de reivindicação por você.


Quanto Tempo Você Tem pra Pedir Compensação por um Voo Atrasado em Varsóvia?

O prazo pra pedir compensação varia de acordo com o país:

  • Polônia → 1 ano

  • Alemanha → 3 anos

  • França → 5 anos

  • Reino Unido → 6 anos

Mesmo que o seu voo tenha atrasado meses atrás, você pode ainda ter direito a uma compensação!


Opções de Viagem Alternativas Se Seu Voo Estiver Atrasado em Varsóvia

Se você estiver enfrentando um grande atraso e precisar explorar alternativas, considere:

Pegar um Trem ao Invés de Voar

Varsóvia tem conexões diretas de trem pra grandes cidades europeias:

  • Berlim (5,5 horas)

  • Viena (7 horas)

  • Praga (8 horas)

Se o atraso for grande, pegar um trem pode ser mais rápido pra chegar ao destino!

Reagendar com Outra Companhia Aérea

Se você tá voando com uma companhia aérea de baixo custo e o voo está muito atrasado, confira voos alternativos do Aeroporto Chopin com companhias tradicionais como LOT ou Lufthansa. Às vezes, comprar um novo bilhete pode ser mais rápido que esperar pelo voo atrasado!


Pedir Sua Compensação por um Voo Atrasado em Varsóvia Agora!

Se o seu voo de Varsóvia atrasou por 3 horas ou mais, não deixe a companhia aérea ficar com o seu dinheiro. De acordo com o EC 261, você tem direito a até €600 de compensação.

Por Que Usar a Trouble Flight?

Sem Taxas Antecipadas – A gente só recebe se você receber.
Processamento Mais Rápido – A gente cuida de toda a parte legal.
Maior Taxa de Sucesso – As companhias aéreas nos levam a sério.

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O que nossos clientes dizem sobre nós

4.87
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Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Muito satisfeito!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentil e preciso.
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