Podróżujesz przez Warszawę i masz opóźnienie? Niezależnie od tego, czy wylatujesz z Lotniska Chopina (WAW) czy Lotniska Modlin (WMI), opóźnienia mogą być niesamowicie frustrujące. Jednak zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, możesz być uprawniony do odszkodowania finansowego w wysokości do 600 € na pasażera, jeśli Twój lot spełnia określone kryteria.
Ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć Twoje prawa, jakie kroki podjąć i jak zmaksymalizować swoje odszkodowanie, gdy masz do czynienia z opóźnionym lotem w Warszawie.
Jeśli Twój lot z Lotniska Chopina lub Lotniska Modlin jest opóźniony, możesz mieć prawo do odszkodowania. Rozporządzenie WE 261/2004 mówi, że pasażerowie są uprawnieni do odszkodowania, jeśli:
Lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej przy przylocie.
Lotnisko wylotu lub przylotu znajduje się w Unii Europejskiej, lub linia lotnicza jest przewoźnikiem z UE.
Opóźnienie nie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami jak ekstremalne warunki pogodowe, strajki lub zagrożenia bezpieczeństwa.
Kwota odszkodowania, które możesz uzyskać, zależy od odległości lotu:
Do 1500 km → €250
1500 – 3500 km → €400
Powyżej 3500 km → €600
Nawet jeśli linia lotnicza zaoferuje Ci jedzenie, napoje lub vouchery podczas opóźnienia, nie zastępuje to prawa do odszkodowania finansowego.
Jeśli utknąłeś na Lotnisku Chopina w Warszawie (WAW) lub Lotnisku Modlin (WMI) z powodu opóźnienia, postępuj zgodnie z tymi krokami:
Zapytaj linię lotniczą o oficjalny powód opóźnienia. Pisemne potwierdzenie wzmocni Twoje roszczenie później.
Trzymaj się swojego karty pokładowej, potwierdzenia rezerwacji oraz paragonów za wydatki spowodowane opóźnieniem (np. jedzenie, zakwaterowanie, transport).
Jeśli opóźnienie przekracza 2 godziny, linia lotnicza musi zapewnić:
â Bezpłatne posiłki i napoje
â Dwa darmowe połączenia telefoniczne lub maile
â Zakwaterowanie, jeśli opóźnienie trwa przez noc
â Transport między lotniskiem a hotelem (jeśli dotyczy)
Niektóre linie lotnicze mogą oferować vouchery na posiłki lub zniżki na przyszłe loty zamiast odszkodowania gotówkowego. Nie musisz tego akceptować! Masz prawo do bezpośredniego odszkodowania pieniężnego.
Skorzystaj z profesjonalnej usługi roszczeń, takiej jak Trouble Flight, aby sprawnie przeprowadzić proces i upewnić się, że otrzymasz swoje pieniądze bez niepotrzebnych kłopotów.
Położone tylko 10 km od centrum miasta, Lotnisko Chopina jest głównym międzynarodowym lotniskiem w Polsce. Obsługuje główne linie lotnicze, takie jak LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa i Wizz Air.
Jeśli Twój lot jest opóźniony na Lotnisku Chopina, możesz:
Sprawdź alternatywne loty z innymi liniami lotniczymi odlatującymi z tego samego lotniska.
Jeśli Twoja linia lotnicza oferuje zmianę rezerwacji, upewnij się, że pasuje do Twojego harmonogramu i praw do odszkodowania.
Zlokalizowane 35 km od Warszawy, Lotnisko Modlin głównie obsługuje Ryanair i innych tanich przewoźników. Jeśli Twój lot z Modlina jest opóźniony, możesz rozważyć:
Sprawdzanie lotów z Lotniska Chopina, które ma szerszą gamę linii lotniczych.
Wziąć ModlinBus lub pociąg Koleje Mazowieckie (KM) do Lotniska Chopina w około 45 minut.
Jeśli Twoja linia lotnicza odmawia zmiany rezerwacji na inny lot, wciąż masz prawo do odszkodowania!
Niektóre linie lotnicze mogą próbować unikać płacenia odszkodowań, ale zgodnie z EC 261, są prawnie zobowiązane do rekompensaty pasażerom za opóźnienia powyżej 3 godzin.
Linia lotnicza | Proces odszkodowawczy | Typowe kierunki |
---|---|---|
LOT Polish Airlines | Akceptuje zgłoszenia przez stronę internetową | Londyn, Paryż, Frankfurt |
Ryanair | Często opiera się roszczeniom; korzystaj z usług roszczeniowych | Madryt, Rzym, Berlin |
Wizz Air | Wymaga wytrwałości; lepiej z pomocą prawną | Barcelona, Wiedeń, Oslo |
Lufthansa | Ogólnie współpracująca | Monachium, Zurych, Bruksela |
KLM | Standardowy proces; szybka odpowiedź | Amsterdam, Nowy Jork, Tokio |
Jeśli twoja linia lotnicza nie odpowiada, Trouble Flight może zająć się procesem roszczeń za ciebie.
Czas na zgłoszenie odszkodowania różni się w zależności od kraju:
Polska → 1 rok
Niemcy → 3 lata
Francja → 5 lat
Wielka Brytania → 6 lat
Nawet jeśli twój lot był opóźniony kilka miesięcy temu, wciąż możesz mieć prawo do odszkodowania!
Jeśli masz długie opóźnienie i musisz rozważyć inne opcje, pomyśl o:
Warszawa ma bezpośrednie połączenia kolejowe z głównymi miastami Europy:
Berlin (5,5 godziny)
Wiedeń (7 godzin)
Praga (8 godzin)
Jeśli twoje opóźnienie jest znaczne, podróż pociągiem może być szybsza!
Jeśli lecisz tanią linią lotniczą i twój lot jest mocno opóźniony, sprawdź alternatywne loty z lotniska Chopina u tradycyjnych przewoźników, takich jak LOT lub Lufthansa. Czasem kupno nowego biletu może być szybsze niż czekanie na opóźniony lot!
Jeśli twój lot z Warszawy był opóźniony o 3 godziny lub więcej, nie pozwól linii lotniczej zatrzymać twoich pieniędzy. Na mocy EC 261 masz prawo do odszkodowania do 600 €.
✅ Bez opłat z góry – Płacisz tylko, jeśli wygrasz.
✅ Szybsza obsługa – Załatwiamy wszelkie formalności.
✅ Większe szanse na sukces – Linie lotnicze traktują nas poważnie.
Kliknij poniżej, aby sprawdzić swoją kwalifikację i zacząć proces roszczenia już dziś!