Թռիչքի հետ Վարշավայով անցնելիս խնդիր ունես? Եթե տանից մեկնում ես Վարշավա Չոպինի օդանավակայանից (WAW) կամ Վարշավա Մոդլին օդանավակայանից (WMI), ուշացումները կարող են շատ հոգնեցնող լինել: Բայց Եվրոպական Միության Կանոնակարգ EC 261/2004-ի համաձայն, եթե ձեր թռիչքը համապատասխանում է որոշակի չափանիշներին, կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում մեկ ուղևորի համար:
Այս ուղեցույցը կօգնի ձեզ հասկանալ ձեր իրավունքները, ինչ քայլեր ձեռնարկել և ինչպես մաքսիմալացնել ձեր փոխհատուցումը թռիչքի ուշացման դեպքում Վարշավայում:
Եթե ձեր թռիչքը Վարշավա Չոպինի օդանավակայանից կամ Վարշավա Մոդլին օդանավակայանից ուշանում է, դուք կարող եք ստանալ փոխհատուցում: Եվրոպական Միության Կանոնակարգ EC 261/2004-ը նշում է, որ ուղևորները կարող են ստանալ փոխհատուցում, եթե:
Թռիչքի ուշացումը 3 ժամ կամ ավել է ժամանման ժամանակ:
Մեկնումը կամ ժամանման օդանավակայանը գտնվում է Եվրոպական Միության սահմաններում, կամ ավիաընկերությունը եվրոպական է:
Ուշացումը չի պայմանավորված է արտակարգ հանգամանքներով ինչպիսիք են ծայրահեղ եղանակ, գործադուլներ կամ անվտանգության ռիսկեր:
Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:
Մինչև 1500 կմ → 250 եվրո
1500 – 3500 կմ → 400 եվրո
3500 կմ-ից ավել → 600 եվրո
Նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը սնունդ, խմիչք կամ վաուչերներ է առաջարկում ուշացման ընթացքում, սա չի փոխարինում ձեր իրավունքները ֆինանսական փոխհատուցմանը:
Եթե դու թակարդված ես Վարշավայի Շոպեն օդանավակայանում (WAW) կամ Վարշավայի Մոդլին օդանավակայանում (WMI) հետաձգման պատճառով, հետևիր այս քայլերին:
Խնդրիր ավիաընկերությանը պաշտոնապես հայտարարելու հետաձգման պատճառը: Գրավոր հաստատումը կօգնի ամրացնել քո պահանջը հետագայում:
Պահիր քո տոմսը, ամրագրման հաստատումը և ցանկացած կտրոններ, որոնք ծախսվել են հետաձգման պատճառով (օրինակ, սնունդ, բնակարան, տրանսպորտ):
Եթե քո հետաձգումը գերազանցում է 2 ժամ, ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի:
✔ Անվճար սնունդ և ըմպելիքներ
✔ Երկու անվճար հեռախոսազանգ կամ էլեկտրոնային նամակներ
✔ Բնակարան, եթե հետաձգումը շարունակվում է գիշերը
✔ Տրանսպորտ օդանավակայանի և հյուրանոցի միջև (եթե անհրաժեշտ է)
Որոշ ավիաընկերություններ կարող են առաջարկել սնունդի վաուչեր կամ զեղչեր ապագա թռիչքների համար փոխանակ դրամական փոխհատուցման: Դու չունես պարտավորություն ընդունելու դա! Դու իրավաբանորեն իրավունք ունես ուղղակի դրամական փոխհատուցման:
Օգտագործիր պրոֆեսիոնալ պահանջարկի ծառայություն, ինչպես Trouble Flight, որպեսզի գործընթացը լինի արդյունավետ և քո գումարը ստացվի առանց ավելորդ դժվարությունների:
Գտնվում է ընդամենը 10 կմ հեռու քաղաքի կենտրոնից, Շոպեն օդանավակայանը Լեհաստանի հիմնական միջազգային օդանավակայանն է: Այն ծառայում է գլխավոր ավիաընկերություններին, ինչպես LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa, և Wizz Air:
Եթե քո թռիչքը հետաձգված է Շոպեն օդանավակայանում, դու կարող ես:
Ստուգեք այլընտրանքային թռիչքները մյուս ավիաընկերությունների հետ, որոնք մեկնում են նույն օդանավակայանից։
Եթե ձեր ավիաընկերությունը առաջարկում է վերագրանցում, ապահովեք, որ դա համապատասխանում է ձեր գրաֆիկին և փոխհատուցման իրավունքներին։
Տեղակայված Վարշավայից 35 կմ հեռավորության վրա, Մոդլին օդանավակայանը հիմնականում սպասարկում է Ռայանէրին և այլ ցածր արժեքի չվերթային ընկերություններին։ Եթե ձեր թռիչքը Մոդլինից ուշանում է, դուք կարող եք հաշվի առնել հետևյալ քայլերը:
Ստուգել թռիչքները Շոպեն օդանավակայանից, որը ունի ավելի լայն ավիաընկերությունների ընտրանու։
Մոդլինբուս կամ Կոլեյե Մազովեցի (KM) գնացքով հասնել Շոպեն օդանավակայան մոտ 45 րոպեում։
Եթե ձեր ավիաընկերությունը հրաժարվում է վերագրանցել ձեզ այլ թռիչքի վրա, դուք դեռ ունեք փոխհատուցում պահանջելու իրավունք!
Որոշ ավիաընկերություններ կարող են փորձել խուսափել փոխհատուցելուց, բայց EC 261 ենթատեքստում, նրանք պարտավոր են փոխհատուցել ուղևորներին, եթե ուշացումները ավելի քան 3 ժամ են:
Ավիաընկերություն | Փոխհատուցման գործընթաց | Հասարակ վայրեր |
---|---|---|
LOT Polish Airlines | Ընդունում է պահանջներ կայքի միջոցով | Լոնդոն, Փարիզ, Ֆրանկֆուրտ |
Ryanair | Հաճախ դիմադրում է պահանջներին; օգտագործեք պահանջի ծառայություն | Մադրիդ, Հռոմ, Բեռլին |
Wizz Air | Պահանջում է հաստատակամություն; ավելի լավ է իրավաբանական օգնությամբ | Բարսելոնա, Վիեննա, Օսլո |
Lufthansa | Ընդհանրապես գործընկեր | Մյունխեն, Ցյուրիխ, Բրյուսել |
KLM | Ստանդարտ գործընթաց; արագ արձագանք | Ամստերդամ, Նյու Յորք, Տոկիո |
Եթե ձեր ավիաընկերությունը չի պատասխանում, Trouble Flight-ը կարող է ձեզ օգնել պահանջի գործընթացում.
Փոխհատուցման պահանջի ժամանակավոր սահմանները տարբեր երկրներում տարբեր են.
Լեհաստան → 1 տարի
Գերմանիա → 3 տարի
Ֆրանսիա → 5 տարի
Մեծ Բրիտանիա → 6 տարի
Նույնիսկ եթե ձեր չվերթը ուշացել է ամիսներ առաջ, դուք կարող եք դեռ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ.
Եթե դուք մեծ ուշացում ունեք և պետք է այլընտրանքներ փնտրեք, հաշվի առեք:
Վարշավան ունի ուղիղ գնացքային կապեր խոշոր եվրոպական քաղաքների հետ:
Բեռլին (5.5 ժամ)
Վիեննա (7 ժամ)
Պրահան (8 ժամ)
Եթե ձեր ուշացումը նշանակալի է, գնացքով գնալը կարող է ձեզ ավելի արագ հասցնել ձեր ուղղությունը!
Եթե դուք թռչում եք էժանավարձ ավիաընկերությամբ և ձեր չվերթը ուժեղ ուշացել է, ստուգեք այլընտրանքային չվերթեր Շոպինի օդանավակայանից ավանդական փոխադրողների հետ, օրինակ LOT կամ Lufthansa. Երբեմն, նոր տոմս գնելը կարող է ավելի արագ լինել, քան ուշացած չվերթին սպասելը!
Եթե ձեր չվերթը Վարշավայից ուշացել է 3 ժամ կամ ավել, թույլ մի տվեք ավիաընկերությանը պահպանել ձեր գումարը. EC 261 համաձայն, դուք ունեք մինչեւ €600 փոխհատուցում ստանալու իրավունք.
✅ Առանց Նախնական Վճարների – Մենք վճարվում ենք միայն եթե դու հաղթում ես։
✅ Արագ Գործողություն – Մենք հոգում ենք ամբողջ իրավական աշխատանքը։
✅ Ավելի Բարձր Հաջողության Վարկանիշ – Ավիաընկերությունները մեզ լուրջ են վերաբերվում։
Սեղմիր ստորև՝ ստուգելու համար քո իրավասությունը և սկսելու քո պահանջը այսօր!