Затримали рейс у Варшаві? Знай свої права та подавай на компенсацію

 

Затримали рейс у Варшаві? Знай свої права та подавай на компенсацію

Затримка рейсу у Варшаві? Ось що треба знати

Летиш через Варшаву і твій рейс затримується? Якщо ти вилітаєш з аеропорту Варшава Шопен (WAW) або аеропорту Варшава Модлін (WMI), це може бути дуже дратуюче. Але згідно з Регламентом ЄС EC 261/2004, ти можеш отримати компенсацію до €600 на пасажира, якщо твій рейс підпадає під певні умови.

Цей гайд допоможе тобі розібратися у твоїх правах, що робити і як отримати максимум компенсації при затримці рейсу у Варшаві.


Твої права на компенсацію за затримку рейсу у Варшаві

Якщо твій рейс з аеропорту Варшава Шопен або аеропорту Варшава Модлін затримується, у тебе може бути право на компенсацію. Регламент ЄС EC 261/2004 дає пасажирам можливість отримати компенсацію, якщо:

  • Рейс затримано на 3 години або більше на момент прибуття.

  • Аеропорт вильоту або прильоту знаходиться в Європейському Союзі або авіакомпанія є перевізником з ЄС.

  • Затримка не пов'язана з надзвичайними обставинами, такими як екстремальна погода, страйки або загрози безпеці.

Скільки можна отримати компенсації?

Розмір компенсації залежить від дистанції польоту:

  • До 1,500 км → €250

  • 1,500 – 3,500 км → €400

  • Понад 3,500 км → €600

Навіть якщо авіакомпанія пропонує тобі їжу, напої чи ваучери під час затримки, це не скасовує твоє право на грошову компенсацію.


Що робити, якщо твій рейс затримали у Варшаві?

Якщо ти застряг в аеропорту Варшави імені Шопена (WAW) або Варшава-Модлін (WMI) через затримку, ось що потрібно робити:

1. Отримай підтвердження від авіакомпанії

Запитай у авіакомпанії офіційне пояснення причини затримки. Письмове підтвердження допоможе в подальшому.

2. Збережи всі документи

Тримай під рукою свій посадковий талон, підтвердження бронювання і всі чеки за витрати, спричинені затримкою (наприклад, їжа, проживання, транспорт).

3. Запитай про допомогу в аеропорту

Якщо затримка триває понад 2 години, авіакомпанія повинна надати:
✔ Безкоштовну їжу та напої
✔ Два безкоштовних телефонних дзвінка чи емейли
✔ Проживання, якщо затримка триває всю ніч
✔ Транспорт між аеропортом та готелем (якщо потрібно)

4. Не приймай ваучери замість компенсації

Деякі авіакомпанії пропонують ваучери на їжу або знижки на майбутні рейси замість компенсації грошима. Ти не мусиш це приймати! Ти маєш право на грошову компенсацію за законом.

5. Отримай свою компенсацію

Скористайся професійним сервісом, як Trouble Flight, щоб швидко й легко отримати компенсацію без зайвого стресу.


З якого аеропорту Варшави ти вилітаєш?

Аеропорт Варшави імені Шопена (WAW) – найбільший міжнародний хаб Польщі

Розташований лише за 10 км від центру міста, аеропорт Шопена є головним міжнародним аеропортом Польщі. Тут працюють такі авіакомпанії, як LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa і Wizz Air.

Якщо твій рейс затримано в аеропорту Шопена, ти можеш:

  • Перевірити альтернативні рейси з іншими авіакомпаніями з цього ж аеропорту.

  • Якщо авіакомпанія пропонує перебронювання, переконайся, що це підходить під твій графік та твої права на компенсацію.

Аеропорт Варшава-Модлін (WMI) – Хаб лоукостерів

Розташований за 35 км від Варшави, Модлін обслуговує переважно Ryanair та інших лоукостерів. Якщо твій рейс з Модліна затримано, ти можеш подумати про:

  • Перевірку рейсів з аеропорту Шопена, який має ширший вибір авіакомпаній.

  • Поїздку на ModlinBus або поїзді Koleje Mazowieckie (KM) до аеропорту Шопена приблизно за 45 хвилин.

Якщо авіакомпанія відмовляється перебронювати тебе на інший рейс, ти все одно маєш право вимагати компенсацію!


Популярні авіакомпанії, які літають з Варшави, та їх політика компенсації

Деякі авіакомпанії можуть намагатися уникнути виплати компенсації, але за EC 261 вони зобов’язані компенсувати пасажирам затримки понад 3 години.

Популярні авіакомпанії, які літають з Варшави:

Авіакомпанія

Процес компенсації

Поширені напрямки

LOT Polish Airlines

Приймає заявки через сайт

Лондон, Париж, Франкфурт

Ryanair

Часто опирається заявам; краще звернутися в службу подачі заяв

Мадрид, Рим, Берлін

Wizz Air

Потребує наполегливості; краще з юридичною допомогою

Барселона, Відень, Осло

Lufthansa

Зазвичай співпрацюють

Мюнхен, Цюріх, Брюссель

KLM

Стандартний процес; швидка відповідь

Амстердам, Нью-Йорк, Токіо

Якщо твоя авіакомпанія не реагує, Trouble Flight може допомогти з процесом подання заяв.


Скільки часу ти маєш, щоб вимагати компенсацію за затримку рейсу у Варшаві?

Термін подачі заяви на компенсацію залежить від країни:

  • Польща → 1 рік

  • Німеччина → 3 роки

  • Франція → 5 років

  • Велика Британія → 6 років

Навіть якщо твій рейс був затриманий кілька місяців тому, ти все ще можеш отримати компенсацію!


Альтернативні варіанти подорожі, якщо твій рейс затриманий у Варшаві

Якщо ти стикаєшся з великою затримкою і тобі потрібні варіанти, подумай про:

Подорож потягом замість літака

З Варшави є прямі потяги до головних європейських міст:

  • Берлін (5.5 годин)

  • Відень (7 годин)

  • Прага (8 годин)

Якщо затримка суттєва, подорож потягом може бути швидшою, ніж чекати рейс!

Перебронювання з іншою авіакомпанією

Якщо ти летиш бюджетною авіалінією і твій рейс сильно затримано, перевір варіанти рейсів з аеропорту Шопена від традиційних перевізників, як LOT чи Lufthansa. Іноді купівля нового квитка може бути швидшою, ніж чекати затриманого рейсу!


Заявляй компенсацію за затримку рейсу у Варшаві вже зараз!

Якщо твій рейс з Варшави затримали на 3 години чи більше, не дозволяй авіалінії забирати твої гроші. Згідно з EC 261, ти маєш право на компенсацію до €600.

Чому варто обрати Trouble Flight?

Жодних авансових платежів – Ми отримуємо оплату лише якщо ти отримуєш.
Швидша обробка – Ми займаємось усією юридичною роботою.
Вища ймовірність успіху – Авіалінії нас сприймають серйозно.

Клікай нижче, щоб перевірити, чи маєш право, і починай свій запит вже сьогодні!

Читайте також

Що кажуть наші клієнти про нас

4.87
середня оцінка
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Дуже задоволені!!!
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Добрий і точний.
Цей контент був перекладений автоматично
language.it-it