Let meškal vo Varšave? Poznaj svoje práva a požiadaj o náhradu

 

Let meškal vo Varšave? Poznaj svoje práva a požiadaj o náhradu

Meškáš let vo Varšave? Tu je čo potrebuješ vedieť

Prelietavaš cez Varšavu a máš meškanie? Či už odlietaš z Letiska Chopina (WAW) alebo Letiska Modlin (WMI), meškanie môže byť poriadne otravné. Ale podľa Nariadenia EÚ EC 261/2004 môžeš mať nárok na finančnú kompenzáciu až do 600 € na pasažiera, ak tvoj let spĺňa určité kritériá.

Táto príručka ti pomôže pochopiť tvoje práva, aké kroky podniknúť a ako maximalizovať svoju kompenzáciu pri riešení meškania letu vo Varšave.


Pochopenie tvojich práv podľa EC 261 pri meškaní letov vo Varšave

Ak tvoj let z Letiska Chopina alebo Letiska Modlin mešká, môžeš mať právo na kompenzáciu. Nariadenie EÚ EC 261/2004 uvádza, že pasažieri majú nárok na kompenzáciu, ak:

  • Let má meškanie 3 hodiny alebo viac pri prílete.

  • Odletové alebo príletové letisko je v rámci Európskej únie, alebo letecká spoločnosť je z EÚ.

  • Meškanie nebolo spôsobené mimoriadnymi okolnosťami ako napríklad extrémnym počasím, štrajkami alebo bezpečnostnými rizikami.

Koľko kompenzácie môžeš získať?

Suma kompenzácie, ktorú môžeš nárokovať, závisí od vzdialenosti letu:

  • Až do 1,500 km → 250 €

  • 1,500 – 3,500 km → 400 €

  • Viac ako 3,500 km → 600 €

Aj keď ti letecká spoločnosť počas meškania ponúkne jedlo, nápoje alebo poukazy, to nenahrádza tvoje právo na finančnú kompenzáciu.


Čo robiť, keď tvoj let mešká vo Varšave?

Ak ste uviazli na Varšavskom Chopinovom letisku (WAW) alebo Letisku Varšava Modlin (WMI) kvôli meškaniu, postupujte podľa týchto krokov:

1. Získaj potvrdenie od leteckej spoločnosti

Požiadajte leteckú spoločnosť o oficiálny dôvod meškania. Písomné potvrdenie vám pomôže posilniť váš nárok neskôr.

2. Uchovajte všetky cestovné doklady

Držte si palubný lístok, potvrdenie o rezervácii a všetky účty za náklady spôsobené meškaním (napr. jedlo, ubytovanie, doprava).

3. Požiadajte o pomoc na letisku

Ak vaše meškanie presiahne 2 hodiny, letecká spoločnosť vám musí poskytnúť:
✔ Bezplatné jedlo a občerstvenie
✔ Dva bezplatné telefonáty alebo e-maily
✔ Ubytovanie, ak meškanie presiahne noc
✔ Dopravu medzi letiskom a hotelom (ak je to použiteľné)

4. Neprijímajte vouchery namiesto kompenzácie

Niekedy môžu letecké spoločnosti ponúknuť stravné vouchery alebo zľavy na budúce lety namiesto finančnej kompenzácie. Nemusíte to prijať! Máte zákonné právo na priame finančné odškodnenie.

5. Nárok na kompenzáciu

Použite profesionálnu službu na nároky ako Trouble Flight, aby ste proces zvládli efektívne a dostali svoje peniaze bez zbytočných problémov.


Z ktorého varšavského letiska odlietaš?

Varšavské Chopinovo letisko (WAW) – Najväčšie medzinárodné letisko v Poľsku

Nachádza sa len 10 km od centra mesta, Chopinovo letisko je hlavné medzinárodné letisko v Poľsku. Obsluhuje veľké letecké spoločnosti ako LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa a Wizz Air.

Ak váš let mešká na Chopinovom letisku, môžete:

  • Skontroluj si alternatívne lety s inými leteckými spoločnosťami, ktoré odlietajú z toho istého letiska.

  • Ak ti tvoja letecká spoločnosť ponúka prebookovanie, uisti sa, že to sedí s tvojím rozvrhom a právami na kompenzáciu.

Letisko Varšava Modlin (WMI) – Low-Cost Carrier Hub

Nachádza sa 35 km od Varšavy, Letisko Modlin hlavne slúži Ryanair a iné nízkonákladové aerolínie. Ak máš meškanie z Modlinu, môžeš zvážiť:

  • Skontrolovať lety z Letiska Chopin, ktoré má širšiu ponuku leteckých spoločností.

  • Vziať ModlinBus alebo vlak Koleje Mazowieckie (KM) na Letisko Chopin asi za 45 minút.

Ak ti tvoja letecká spoločnosť odmietne prebookovať let, stále máš právo na kompenzáciu!


Časté letecké spoločnosti operujúce z Varšavy & Kompenzačné pravidlá

Niektoré letecké spoločnosti sa môžu pokúsiť vyhnúť plateniu kompenzácie, ale pod EC 261, sú legálne povinné kompenzovať cestujúcich za meškania nad 3 hodiny.

Letecké spoločnosti často lietajúce z Varšavy:

Letecká spoločnosť

Proces kompenzácie

Bežné destinácie

LOT Polish Airlines

Prijíma nároky cez web

Londýn, Paríž, Frankfurt

Ryanair

Často odoláva nárokom; využite nárokovú službu

Madrid, Rím, Berlín

Wizz Air

Vyžaduje vytrvalosť; lepšie s právnou pomocou

Barcelona, Viedeň, Oslo

Lufthansa

Všeobecne spolupracujúca

Mníchov, Zürich, Brusel

KLM

Štandardný proces; rýchla odozva

Amsterdam, New York, Tokio

Ak vaša letecká spoločnosť neodpovedá, Trouble Flight môže vybaviť reklamáciu za vás.


Koľko času máte na uplatnenie náhrady za meškanie letu vo Varšave?

Lehoty na uplatnenie náhrady sa líšia podľa krajiny:

  • Poľsko → 1 rok

  • Nemecko → 3 roky

  • Francúzsko → 5 rokov

  • UK → 6 rokov

Aj keď váš let meškal pred niekoľkými mesiacmi, stále môžete mať nárok na náhradu!


Alternatívne možnosti cestovania, ak váš let vo Varšave mešká

Ak čelíte dlhému meškaniu a potrebujete zvážiť alternatívy, môžete uvažovať o:

Jazda vlakom namiesto letu

Varšava má priame vlakové spojenia s veľkými európskymi mestami:

  • Berlín (5,5 hodiny)

  • Viedeň (7 hodín)

  • Praha (8 hodín)

Ak je vaše meškanie značné, jazda vlakom vás môže dostať do cieľa rýchlejšie!

Opätovná rezervácia s inou leteckou spoločnosťou

Ak letíte s nízkonákladovou leteckou spoločnosťou a váš let je výrazne meškaný, skontrolujte alternatívne lety z letiska Chopin s tradičnými dopravcami, ako sú LOT alebo Lufthansa. Niekedy môže byť kúpa nového lístka rýchlejšia ako čakanie na meškajúci let!


Uplatnite si náhradu za meškanie letu vo Varšave teraz!

Ak váš let z Varšavy meškal 3 hodiny alebo viac, nenechajte leteckú spoločnosť, aby si nechala vaše peniaze. Podľa EC 261 máte nárok na náhradu až €600.

Prečo používať Trouble Flight?

Žiadne poplatky vopred – Platíme len vtedy, ak ty dostaneš peniaze.
Rýchlejšie spracovanie – Vybavíme všetky právne záležitosti.
Vyššia úspešnosť – Letecké spoločnosti nás berú vážne.

Klikni nižšie a skontroluj si svoju oprávnenosť a začni svoj nárok ešte dnes!

Čítajte tiež

Čo o nás hovoria naši zákazníci

4.87
priemerné hodnotenie
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Veľmi spokojný!!!
Tento obsah bol preložený automaticky
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Prostredníctvom služby troubleflight som dostal kompenzáciu, v ktorú s ...
Tento obsah bol preložený automaticky
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Ďakujeme vám za služby prijaté od spoločnosti, ste fff vážne v tom, čo ...
Tento obsah bol preložený automaticky
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Milé a presné.
Tento obsah bol preložený automaticky
language.it-it