Letíš přes Varšavu a máš zpoždění? Ať už odlétáš z Varšavského letiště Fryderyka Chopina (WAW) nebo letiště Varšava-Modlin (WMI), zpoždění může být vážně frustrující. Ale podle nařízení EU EC 261/2004 máš možná nárok na finanční kompenzaci až do výše €600 na osobu, pokud tvůj let splňuje určitá kritéria.
Tento průvodce ti pomůže pochopit tvoje práva, co dělat a jak maximalizovat svou kompenzaci při zpoždění letu ve Varšavě.
Pokud je tvůj let z Varšavského letiště Fryderyka Chopina nebo letiště Varšava-Modlin zpožděn, můžeš mít nárok na kompenzaci. Nařízení EU EC 261/2004 říká, že pasažéři mají nárok na kompenzaci, pokud:
Let je zpožděn o 3 hodiny nebo více při příletu.
Odletové nebo příletové letiště je v Evropské unii, nebo letecká společnost je z EU.
Zpoždění nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi jako extrémní počasí, stávky nebo bezpečnostní rizika.
Výše kompenzace, na kterou máš nárok, závisí na vzdálenosti letu:
Až 1 500 km â €250
1 500 – 3 500 km â €400
Více než 3 500 km â €600
I když ti letecká společnost během zpoždění nabídne jídlo, pití nebo vouchery, tohle nenahrazuje tvoje právo na finanční kompenzaci.
Jestli jsi uvízl/a na Varšavském letišti Chopin (WAW) nebo Varšavském letišti Modlin (WMI) kvůli zpoždění, postupuj podle těchto kroků:
Požádej aerolinku o oficiální důvod zpoždění. Písemné potvrzení ti pomůže později při podání žádosti.
Drž si palubní lístek, potvrzení o rezervaci a jakékoliv účtenky za výdaje způsobené zpožděním (např. jídlo, ubytování, doprava).
Jestliže tvé zpoždění přesáhne 2 hodiny, aerolinka musí poskytnout:
â Zdarma jídlo a občerstvení
â Dvě bezplatné telefonáty nebo emaily
â Ubytování, pokud zpoždění přesáhne noc
â Dopravu mezi letištěm a hotelem (pokud je to relevantní)
Některé aerolinky mohou nabízet stravovací vouchery nebo slevy na budoucí lety místo peněžní kompenzace. Nemusíš to přijmout! Máš legální nárok na přímou peněžní kompenzaci.
Použij profesionální službu pro nároky jako je Trouble Flight k efektivnímu zpracování žádosti a zajištění, že dostaneš své peníze bez zbytečných problémů.
Nachází se jen 10 km od centra města, Chopinovo letiště je hlavní mezinárodní letiště v Polsku. Slouží hlavním aerolinkám jako LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa a Wizz Air.
Jestliže je tvůj let zpožděn na Chopinově letišti, můžeš:
Podívej se na jiné lety s ostatními aerolinkami odlétajícími ze stejného letiště.
Jestli tvoje aerolinka nabízí přebookování, ujisti se, že ti to vyhovuje časově a pokrývá tvoje práva na kompenzaci.
Nachází se 35 km od Varšavy a Modlin Airport slouží hlavně Ryanairu a dalším nízkonákladovým aerolinkám. Pokud je tvůj let z Modlin zpožděný, můžeš zvážit:
Kontrolovat lety z Chopin Airport, které má větší nabídku aerolinek.
Jízdu ModlinBusem nebo vlakem Koleje Mazowieckie (KM) na Chopin Airport za přibližně 45 minut.
Pokud tvoje aerolinka odmítne tě přebookovat na jiný let, stále máš právo na kompenzaci!
Některé aerolinky se mohou snažit vyhnout placení kompenzace, ale podle EC 261 jsou právně povinny kompenzovat cestující za zpoždění nad 3 hodiny.
Aerolinka | Proces kompenzace | Časté destinace |
---|---|---|
LOT Polish Airlines | Přijímá nároky přes web | Londýn, Paříž, Frankfurt |
Ryanair | Často odporuje nárokům; použij službu pro nároky | Madrid, Řím, Berlín |
Wizz Air | Vyžaduje vytrvalost; lepší s právní pomocí | Barcelona, Vídeň, Oslo |
Lufthansa | Obecně kooperativní | Mnichov, Curych, Brusel |
KLM | Standardní proces; rychlá odezva | Amsterdam, New York, Tokio |
Pokud se tvoje aerolinka neozývá, Trouble Flight ti může pomoct s vyřízením reklamace.
Doba na nárokování kompenzace se liší podle země:
Polsko → 1 rok
Německo → 3 roky
Francie → 5 let
UK → 6 let
I když byl tvůj let zpožděn před několika měsíci, stále můžeš být způsobilý k náhradě!
Pokud čelíš dlouhému zpoždění a potřebuješ zvážit alternativy, zvaž:
Varšava má přímé vlakové spojení s hlavními evropskými městy:
Berlín (5,5 hodiny)
Vídeň (7 hodin)
Praha (8 hodin)
Pokud je tvé zpoždění významné, cesta vlakem tě může dostat do cíle rychleji!
Pokud letíš s nízkonákladovou aerolinkou a tvůj let je značně zpožděn, zkontroluj alternativní lety z letiště Chopin s tradičními přepravci jako LOT nebo Lufthansa. Někdy může být rychlejší koupit novou letenku než čekat na zpožděný let!
Pokud byl tvůj let z Varšavy zpožděn o 3 hodiny nebo více, nenech aerolinku si nechat tvoje peníze. Podle EC 261 máš nárok na až €600 jako kompenzaci.
✅ Žádné poplatky předem – Platíte jen, když uspějeme.
✅ Rychlejší zpracování – Veškerou právní práci zařídíme my.
✅ Vyšší úspěšnost – Aerolinky nás berou vážně.
Klikněte níže a zjistěte, jestli máte nárok a začněte svůj nárok už dnes!