Zamuda leta v Varšavi? Spoznaj svoje pravice in zahtevaj odškodnino

Imate zamudo leta v Varšavi? Tukaj je, kar morate vedeti

Letite skozi Varšavo in se soočate z zamudo? Ali letite iz Letališča Varšava Chopin (WAW) ali Letališča Varšava Modlin (WMI), zamude so lahko zelo frustrirajoče. Vendar pa po Uredbi ES 261/2004 morda imate pravico do finančne odškodnine do 600 € na potnika, če vaš let izpolnjuje določene kriterije.

Ta vodič vam bo pomagal razumeti vaše pravice, katere korake morate sprejeti in kako maksimizirati svojo odškodnino pri soočanju z zamudo leta v Varšavi.

Razumevanje vaših pravic po EC 261 za zamude letov v Varšavi

Če je vaš let iz Letališča Varšava Chopin ali Letališča Varšava Modlin zamujen, morda imate pravico do odškodnine. Uredba ES 261/2004 navaja, da imajo potniki pravico do odškodnine, če:

• Let je zamujen za 3 ure ali več ob prihodu.

• Letališče odhoda ali prihoda je v Evropski uniji, ali pa je letalska družba EU prevoznik.

• Zamuda ni bila povzročena z izrednimi okoliščinami kot so ekstremne vremenske razmere, stavke ali varnostna tveganja.

Koliko odškodnine lahko dobite?

Višina odškodnine, ki jo lahko zahtevate, je odvisna od razdalje leta:

• Do 1.500 km → 250 €

• 1.500 – 3.500 km → 400 €

• Več kot 3.500 km → 600 €

Tudi če vam letalska družba ponudi hrano, pijačo ali bone med zamudo, to ne nadomešča vaše pravice do finančne odškodnine.

Kaj storiti, če je vaš let zamujen v Varšavi?

Če si obtičal na letališču Chopin v Varšavi (WAW) ali letališču Modlin v Varšavi (WMI) zaradi zamude, sledi tem korakom:

1. Pridobi potrditev letalske družbe

Povprašaj letalsko družbo za uraden razlog za zamudo. Imati pisno potrditev ti bo kasneje olajšalo uveljavitev zahtevka.

2. Obdrži vse potovalne dokumente

Obdrži boarding pass, potrditev rezervacije in račune za stroške, ki jih je povzročila zamuda (npr. hrana, nastanitev, prevoz).

3. Zaprosi za pomoč na letališču

Če tvoja zamuda preseže 2 uri, mora letalska družba zagotoviti:
✔ Brezplačne obroke in osvežilne pijače
✔ Dva brezplačna telefonska klica ali e-maila
✔ Nastanitev, če se zamuda podaljša čez noč
✔ Prevoz med letališčem in hotelom (če je primerno)

4. Ne sprejmi bonov namesto odškodnine

Nekatere letalske družbe lahko ponudijo bone za obroke ali popuste za prihodnje lete namesto denarnega povračila. Ni ti jih treba sprejeti! Pravno ti pripada neposredna denarna odškodnina.

5. Uveljavi svojo odškodnino

Uporabi profesionalno storitev uveljavljanja zahtevkov, kot je Trouble Flight, da bo postopek hiter in da boš brez nepotrebnih težav dobil svoj denar.

Iz katerega varšavskega letališča odhajaš?

Letališče Chopin v Varšavi (WAW) – največje mednarodno letališče na Poljskem

Letališče Chopin se nahaja le 10 km od središča mesta in je glavno mednarodno letališče na Poljskem. Služi velikim letalskim družbam, kot so LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa in Wizz Air.

Če je tvoj let na letališču Chopin zamujen, lahko:

• Preveri alternative lete z drugimi letalskimi prevozniki, ki odhajajo iz istega letališča.

• Če tvoja letalska družba ponuja ponovno rezervacijo, poskrbi, da ustreza tvojemu urniku in pravicam do odškodnine.

Letališče Varšava Modlin (WMI) – Središče nizkocenovnih prevoznikov

Letališče Modlin se nahaja 35 km od Varšave in predvsem služi Ryanairu ter drugim nizkocenovnim prevoznikom. Če je tvoj let iz Modlina zamujen, lahko razmisliš o:

• Preverjanju letov z letališča Chopin, ki ima večji izbor letalskih prevoznikov.

• Vožnji z ModlinBus ali vlakom Koleje Mazowieckie (KM) do letališča Chopin v približno 45 minutah.

Če tvoja letalska družba zavrne ponovno rezervacijo na drug let, imaš še vedno pravico do uveljavljanja odškodnine!

Pogoste letalske družbe iz Varšave in politike odškodnin

Nekatere letalske družbe se bodo poskušale izogniti plačilu odškodnine, vendar so po EC 261 pravno zavezane, da odškodnijo potnike za zamude daljše od 3 ur.

Pogoste letalske družbe iz Varšave:

Če tvoja letalska družba ne odgovarja, Trouble Flight lahko uredi postopek zahtevka namesto tebe.

Koliko časa imaš za vložitev zahtevka za odškodnino zaradi zamude leta v Varšavi?

Rok za vložitev zahtevka se razlikuje glede na državo:

• Poljska → 1 leto

• Nemčija → 3 leta

• Francija → 5 let

• Združeno kraljestvo → 6 let

Tudi če je bil tvoj let zamujen pred več meseci, morda si še vedno upravičen do odškodnine!

Alternativne možnosti potovanja, če je tvoj let v Varšavi zamujen

Če se soočaš z dolgo zamudo in moraš raziskati alternative, razmisli o:

Uporabi vlaka namesto leta

Varšava ima neposredne povezave z vlakom do večjih evropskih mest:

• Berlin (5,5 ure)

• Dunaj (7 ur)

• Praga (8 ur)

Če je tvoja zamuda velika, morda ti bo vlak pripeljal do cilja hitreje!

Ponovni rezervaciji pri drugi letalski družbi

Če letiš z nizkocenovnim prevoznikom in je tvoj let močno zamujen, preveri alternativne lete s Chopinovega letališča pri tradicionalnih prevoznikih, kot so LOT ali Lufthansa. Včasih je nakup nove vozovnice lahko hitrejši od čakanja na zamujen let!

Zahtevaj svojo odškodnino za zamudo leta v Varšavi zdaj!

Če je tvoj let iz Varšave zamujen za 3 ure ali več, ne pusti letalski družbi, da obdrži tvoj denar. Po EC 261 imaš pravico do do 600 € odškodnine.

Zakaj uporabiti Trouble Flight?

✅ Ni začetnih stroškov – Plačani smo le, če si tudi ti.
✅ Hitrejša obdelava – Mi poskrbimo za vso pravno delo.
✅ Višja uspešnost – Letalske družbe nas jemljejo resno.

Klikni spodaj, da preveriš svojo upravičenost in začneš svojo zahtevo danes!