Skrydis vėluoja Varšuvoje? Sužinok savo teises ir reikalauk kompensacijos

Patyrei skrydžio vėlavimą Varšuvoje? Štai ką reikia žinoti

Vyksti per Varšuvą ir patiri vėlavimą? Nesvarbu, ar išvyksti iš Varšuvos Šopeno oro uosto (WAW), ar Varšuvos Modlino oro uosto (WMI), vėlavimai gali būti labai erzinantys. Tačiau pagal ES reglamentą EC 261/2004 gali būti suteikta finansinė kompensacija iki €600 vienam keleiviui, jei tavo skrydis atitinka tam tikrus kriterijus.

Šis gidas padės tau suprasti tavo teises, kokius žingsnius reikia atlikti ir kaip maksimaliai išnaudoti kompensaciją, kai susiduri su skrydžio vėlavimu Varšuvoje.

Tavo teisės pagal EC 261 dėl skrydžių vėlavimo Varšuvoje

Jei tavo skrydis iš Varšuvos Šopeno oro uosto arba Varšuvos Modlino oro uosto yra atidėtas, gali turėti teisę į kompensaciją. ES reglamentas EC 261/2004 nurodo, kad keleiviai turi teisę į kompensaciją, jei:

• Skrydis vėluoja 3 valandas ar daugiau atvykus.

• Išvykimo arba atvykimo oro uostas yra Europos Sąjungoje arba oro linijų kompanija yra ES vežėjas.

• Vėlavimo priežastis nebuvo ypatingos aplinkybės tokios kaip ekstremalios oro sąlygos, streikai arba saugumo rizikos.

Kiek kompensacijos gali gauti?

Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:

• Iki 1,500 km → €250

• 1,500 – 3,500 km → €400

• Daugiau nei 3,500 km → €600

Net jei oro linijos pasiūlo tau maisto, gėrimų arba kuponų vėlavimo metu, tai nepakeičia tavo teisės į finansinę kompensaciją.

Ką daryti, jei tavo skrydis vėluoja Varšuvoje?

Jei esi įstrigęs Varšuvos Šopeno oro uoste (WAW) arba Varšuvos Modlino oro uoste (WMI) dėl vėlavimo, atlik šiuos veiksmus:

1. Gauk patvirtinimą iš oro linijų

Prašyk oro linijų oficialiai nurodyti vėlavimo priežastį. Turėdamas raštišką patvirtinimą, sustiprinsi savo pretenziją.

2. Išsaugok visus kelionės dokumentus

Išsaugok savo įlaipinimo bilietą, rezervacijos patvirtinimą ir visus kvitus dėl vėlavimo sukeltų išlaidų (pvz., maisto, apgyvendinimo, transporto).

3. Prašyk pagalbos oro uoste

Jei tavo vėlavimas viršija 2 valandas, oro linijos turi suteikti:
✔ Nemokamus valgius ir gaiviuosius gėrimus
✔ Du nemokamus telefono skambučius arba el. laiškus
✔ Apgyvendinimą, jei vėlavimas tęsiasi per naktį
✔ Transportą tarp oro uosto ir viešbučio (jei taikoma)

4. Nepirk kuponų vietoj kompensacijos

Kai kurios oro linijos gali siūlyti maisto kuponus arba nuolaidas būsimoms kelionėms vietoj grynųjų pinigų kompensacijos. Tu neturi to priimti! Turi teisę į tiesioginę piniginę kompensaciją.

5. Reikalauk savo kompensacijos

Naudokis profesionalia pretenzijų paslauga, kaip Trouble Flight, kad procesas būtų efektyvus ir gautum savo pinigus be nereikalingų problemų.

Iš kurio Varšuvos oro uosto išvyksti?

Varšuvos Šopeno oro uostas (WAW) – Didžiausias tarptautinis centras Lenkijoje

Įsikūręs vos 10 km nuo miesto centro, Šopeno oro uostas yra pagrindinis tarptautinis oro uostas Lenkijoje. Jis aptarnauja pagrindines oro linijas, tokias kaip LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa ir Wizz Air.

Jei tavo skrydis atidėtas Šopeno oro uoste, gali:

• Pažiūrėk, ar nėra kitų skrydžių su kitomis aviakompanijomis, išvykstančiomis iš to paties oro uosto.

• Jeigu tavo aviakompanija siūlo perregistravimą, įsitikink, kad jis atitinka tavo grafiką ir kompensacijos teises.

Varšuvos Modlino oro uostas (WMI) – žemų kainų vežėjų centras

Įsikūręs 35 km nuo Varšuvos, Modlino oro uostas daugiausia aptarnauja Ryanair ir kitas žemų kainų aviakompanijas. Jei tavo skrydis iš Modlino yra atidėtas, galėtum apsvarstyti:

• Patikrinti skrydžius iš Šopeno oro uosto, kuris turi platesnį aviakompanijų spektrą.

• Važiuoti ModlinBus arba Koleje Mazowieckie (KM) traukiniu iki Šopeno oro uosto maždaug per 45 minutes.

Jei tavo aviakompanija atsisako perregistruoti tave į kitą skrydį, vis dar turi teisę reikalauti kompensacijos!

Dažniausiai Varšuvoje veikiančios aviakompanijos ir jų kompensacijos politikos

Kai kurios aviakompanijos gali stengtis išvengti kompensacijos mokėjimo, bet pagal EC 261, jos teisiškai privalo kompensuoti keleiviams už vėlavimus, kurie trunka daugiau nei 3 valandas.

Dažniausiai iš Varšuvos skraidančios aviakompanijos:

Jeigu tavo oro linija nekreipia dėmesio, Trouble Flight gali pasirūpinti pretenzijos procesu už tave.

Kiek laiko turi pateikti kompensacijos pretenziją už atidėtą skrydį Varšuvoje?

Laikotarpis, per kurį galima pateikti kompensacijos pretenziją, skiriasi pagal šalį:

• Lenkija → 1 metai

• Vokietija → 3 metai

• Prancūzija → 5 metai

• JK → 6 metai

Net jei tavo skrydis buvo atidėtas prieš keletą mėnesių, vis dar gali būti tinkamas kompensacijai!

Alternatyvios kelionės galimybės, jei tavo skrydis atidėtas Varšuvoje

Jei susiduri su ilga atida ir nori ištirti alternatyvas, apsvarstyk:

Kelionę traukiniu vietoj skrydžio

Varšuva turi tiesioginius traukinių maršrutus į pagrindinius Europos miestus:

• Berlynas (5,5 valandos)

• Viena (7 valandos)

• Praha (8 valandos)

Jei tavo atidėtas skrydis yra labai ilgas, kelionė traukiniu gali būti greitesnė!

Perregistravimą su kita oro linija

Jei skrendi su pigiomis oro linijomis ir tavo skrydis yra stipriai atidėtas, patikrink alternatyvius skrydžius iš Šopeno oro uosto su tradicinėmis oro linijomis kaip LOT arba Lufthansa. Kartais, naujo bilieto pirkimas gali būti greitesnis nei laukimas atidėto skrydžio!

Pateik savo pretenziją dėl skrydžio vėlavimo Varšuvoje dabar!

Jei tavo skrydis iš Varšuvos vėlavo 3 valandas ar daugiau, neleisk oro linijai laikyti tavo pinigų. Pagal EC 261 reglamentą, tau priklauso iki €600 kompensacija.

Kodėl verta naudotis Trouble Flight?

✅ Jokių išankstinių mokesčių – mokame tik jei tu laimi.
✅ Greitesnis procesas – mes rūpinamės visais teisės klausimais.
✅ Didesnis sėkmės rodiklis – aviakompanijos mus rimtai vertina.

Spustelk žemiau ir patikrink savo tinkamumą bei pradėk savo pretenziją šiandien!