Η Blue Panorama Airlines εκτελεί εκατοντάδες πτήσεις και βοηθά τους επιβάτες να φτάσουν στους πιο ελκυστικούς προορισμούς στον κόσμο. Παρά τις προσπάθειες να τηρείται το πρόγραμμα, πολλοί παράγοντες μπορεί να επηρεάσουν τις αναχωρήσεις των πτήσεων και κάποιες φορές οι πτήσεις ακυρώνονται ή καθυστερούν. Για να γίνει η εναέρια κυκλοφορία πιο ακριβής και αξιόπιστη, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ενέκρινε έναν κανονισμό για την προστασία των επιβατών, γνωστό ως EC261/2004.
Κάντε κλικ εδώ και ξεκινήστε μια διεκδίκηση, είναι δωρεάν.
Ελέγξτε την αποζημίωσή σαςΟ κανονισμός EC261/2004 ορίζει σε ποιες περιπτώσεις οι αεροπορικές εταιρείες όπως η Blue Panorama Airlines είναι υπεύθυνες να καταβάλουν αποζημιώσεις. Για την κατηγορία των ακυρώσεων πτήσεων, το ποσό της αποζημίωσης ξεκινάει από 125 ευρώ και μπορεί να φτάσει μέχρι τα 600 ευρώ ανά επιβάτη. Η Blue Panorama Airlines όπως και οι άλλες αεροπορικές εταιρείες είναι υποχρεωμένες να έχουν έναν ενημερωτικό φυλλάδιο στο γκισέ του check-in και των εισιτηρίων σχετικά με τον κανονισμό και τα δικαιώματα των επιβατών. Παρόλα αυτά, αυτό δεν συμβαίνει πάντα, γιατί έτσι όλοι οι επιβάτες θα ήξεραν τα δικαιώματά τους.
Εάν σας έτυχε να επηρεαστείτε από ακύρωση πτήσης της Blue Panorama Airlines, πρέπει να ξέρετε ότι μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση μέχρι και 600 ευρώ. Δεν έχει σημασία από πού αναχωρείτε: μπορεί να είναι οποιοδήποτε ευρωπαϊκό αεροδρόμιο ή μη ευρωπαϊκό, αρκεί η πτήση να πραγματοποιείται από την Blue Panorama Airlines. Εάν ενημερωθήκατε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την πτήση και ο λόγος της ακύρωσης είναι υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, πρέπει οπωσδήποτε να διεκδικήσετε την νομική σας αποζημίωση. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις ακυρώσεις πτήσεων εδώ. Ο ευρωπαϊκός κανονισμός EC261/2004 είναι ο πιο φιλικός προς τους επιβάτες κανονισμός και εξασφαλίζει ότι εκατοντάδες επιβάτες προστατεύονται σε περίπτωση ακυρώσεων πτήσεων. Οι ακυρώσεις λόγω Covid-19 δεν εμπίπτουν στον κανονισμό EC261/2004 και επομένως δεν χορηγούνται αποζημιώσεις σε αυτές τις περιπτώσεις. Ωστόσο, έχετε το δικαίωμα να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ένα κουπόνι για μελλοντικές πτήσεις. Πάντα να ρωτάτε το προσωπικό του αεροδρομίου της Blue Panorama Airlines ποιος είναι ο λόγος της ακύρωσης. Αυτό θα βοηθήσει να διεκδικήσετε αποζημίωση και να ελέγξετε την επιλεξιμότητά σας. Η Blue Panorama Airlines, όπως και όλοι οι άλλοι ευρωπαίοι αερομεταφορείς, είναι υποχρεωμένοι να καταβάλουν αποζημιώσεις σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004. Βεβαιωθείτε ότι δεν δέχεστε εναλλακτικές προσφορές όπως μίλια, πόντους ή δωροεπιταγές, καθώς αυτές θα ακυρώσουν το δικαίωμα να υποβάλετε περαιτέρω αίτηση για αποζημίωση.
Αν η Blue Panorama Airlines ακύρωσε την πτήση σου, πρέπει να σου παρέχουν βασική βοήθεια, καθώς και διαμονή σε ξενοδοχείο αν ο χρόνος αναμονής είναι πάνω από 8 ώρες κατά τη διάρκεια της ημέρας ή πάνω από 6 ώρες τη νύχτα. Σε περίπτωση που χρειάζεται να επικοινωνήσεις με συγγενείς ή φίλους, να ακυρώσεις μια κράτηση ξενοδοχείου ή οτιδήποτε άλλο χρειάζεται να ενημερώσεις, έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις 2 δωρεάν SMS ή emails που παρέχονται από την αεροπορική εταιρεία. Ποτά και αναψυκτικά προσφέρονται σε περίπτωση αναμονής 2 ωρών.