Το Karlovy Vary, μια γραφική λουτρόπολη στην Τσεχία, έχει ένα μικρό αλλά στρατηγικά τοποθετημένο αεροδρόμιο (KLV). Αν και κυρίως εξυπηρετεί εποχικές πτήσεις και τσάρτερ, οι ακυρώσεις συμβαίνουν συχνά λόγω κακού καιρού, λειτουργικών προβλημάτων ή διαταραχών της αεροπορικής εταιρείας. Αν είχες μια ακυρωμένη πτήση από το Karlovy Vary, μπορεί να δικαιούσαι οικονομική αποζημίωση σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά δικαιώματα επιβατών αεροπορικών ταξιδιών (EC261/2004).
Όταν μια αεροπορική εταιρεία ακυρώνει μια πτήση που αναχωρεί από το Karlovy Vary, οι επιβάτες μπορεί να δικαιούνται οικονομική αποζημίωση έως και €600 ανά άτομο, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και τον λόγο της ακύρωσης.
Για να πληροίς τις προϋποθέσεις αποζημίωσης, η ακύρωση της πτήσης πρέπει να πληροί αυτές τις συνθήκες:
Η αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη για την ακύρωση (π.χ. τεχνικά προβλήματα, λειτουργικές αποφάσεις).
Η ακύρωση συνέβη εντός 14 ημερών πριν την αναχώρηση και δεν παρέχεται καμία κατάλληλη εναλλακτική.
Η πτήση ήταν προγραμματισμένη να αναχωρήσει από αεροδρόμιο της ΕΕ (το Karlovy Vary πληροί καθώς είναι εντός της ΕΕ).
Οι αεροπορικές εταιρείες δεν είναι υποχρεωμένες να αποζημιώσουν τους επιβάτες αν η ακύρωση οφείλεται σε εξαιρετικές περιστάσεις όπως:
Ακραία καιρικά φαινόμενα (πυκνή ομίχλη, καταιγίδες, χιόνι)
Απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας
Πολιτική αστάθεια
Αν βρεθείς σε δύσκολη θέση λόγω ακυρωμένης πτήσης, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
Η ρύθμιση EC261 εξασφαλίζει ότι οι επιβάτες δεν μένουν χωρίς υποστήριξη. Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν:
Εκ νέου κράτηση στην επόμενη διαθέσιμη πτήση χωρίς επιπλέον κόστος
Γεύματα και αναψυκτικά αν περιμένεις πάνω από 2 ώρες
Διαμονή και μεταφορά αν η επανακρατημένη πτήση είναι την επόμενη μέρα
Το Κάρλοβι Βάρι είναι σχετικά κοντά σε μεγάλα διεθνή αεροδρόμια όπως το Αεροδρόμιο Πράγας Βάτσλαβ Χάβελ (PRG), το οποίο βρίσκεται περίπου 120 χλμ. μακριά. Αν ακυρωθεί η πτήση σου, μπορεί να βρεις καλύτερες επιλογές επανακράτησης από την Πράγα. Πώς να φτάσεις εκεί:
Λεωφορείο & Τρένο: Το συνδυασμένο ταξίδι διαρκεί περίπου 3 ώρες μέσω του κεντρικού σταθμού του Κάρλοβι Βάρι.
Ενοικίαση Αυτοκινήτου ή Ταξί: Η οδήγηση στην Πράγα διαρκεί περίπου 1,5 ώρα.
Αν η πτήση σου πληροί τις προϋποθέσεις για αποζημίωση, υποβάλε αίτηση στην αεροπορική εταιρεία. Αν αρνηθούν ή καθυστερήσουν τη διαδικασία, υπηρεσίες όπως το Trouble Flight μπορούν να αναλάβουν τη νομική διαδικασία για εσένα, εξασφαλίζοντας ότι θα πάρεις τα χρήματά σου χωρίς μπελάδες.
Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Απόσταση Πτήσης | Ποσό Αποζημίωσης |
---|---|
Κάτω από 1.500 χλμ | €250 |
1.500 - 3.500 χλμ | €400 |
Πάνω από 3.500 χλμ | €600 |
Επειδή το Κάρλοβι Βάρι λειτουργεί κυρίως πτήσεις μικρής απόστασης, οι περισσότεροι επιβάτες μπορούν να αναμένουν μεταξύ €250 και €400 ως αποζημίωση.
Αν κάνεις αίτηση απευθείας με την αεροπορική εταιρεία, η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μήνες λόγω καθυστερήσεων και γραφειοκρατίας. Ωστόσο, υπηρεσίες νομικής αξίωσης όπως το Trouble Flight συνήθως εξασφαλίζουν αποζημίωση μέσα σε λίγες εβδομάδες.
Ενώ δεν μπορείς να εμποδίσεις μια αεροπορική εταιρεία από το να ακυρώσει πτήσεις, μπορείς να πάρεις μέτρα για να μειώσεις τον αντίκτυπο:
Κλείσε Πρωινές Πτήσεις: Είναι λιγότερο πιθανό να ακυρωθούν από τις βραδινές πτήσεις.
Επίλεξε Μεγαλύτερα Αεροδρόμια Όταν Μπορείς: Αν είσαι πιεσμένος χρονικά, σκέψου να πετάξεις από την Πράγα.
Μείνε Ενημερωμένος: Έλεγξε τις προβλέψεις καιρού και τις ενημερώσεις της αεροπορικής εταιρείας εκ των προτέρων.
Οι ακυρώσεις πτήσεων στο Κάρλοβι Βάρι μπορεί να είναι απογοητευτικές, αλλά δεν χρειάζεται να σημαίνουν οικονομική απώλεια. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε και η αεροπορική εταιρεία ευθύνεται, μπορείς να διεκδικήσεις έως και 600€ σε αποζημίωση. Μην αφήσεις την αεροπορική εταιρεία να ξεφύγει με τις απλήρωτες αξιώσεις—ξεκίνα την αξίωσή σου σήμερα και πάρε τα χρήματα που σου αξίζουν!