Ինքնաթիռը չեղարկվեց Կառլովի Վարում – Ձեր իրավունքները և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Ինչու են չեղարկվում թռիչքները Կառլովի Վարիում?

Կառլովի Վարի, Չեխիայի մի գեղատեսիլ հանգստավայր քաղաք, ունի փոքր, բայց ստրատեգիական տեղակայված օդանավակայան (KLV): Թեև այն հիմնականում ծառայում է սեզոնային թռիչքների և չարթերների, հաճախակի չեղարկումներ պատահում են վատ եղանակի, օպերացիոն խնդիրների կամ ավիաընկերության խափանումների պատճառով: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Կառլովի Վարիից, ապա դուք կարող եք ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում Եվրոպական օդային ուղևորների իրավունքների (EC261/2004) շրջանակներում:

Կարող եք փոխհատուցում ստանալ չեղարկված թռիչքի համար?

Երբ ավիաընկերությունը չեղարկում է Կառլովի Վարիից թռիչք, ուղևորները կարող են ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում մինչև€600 յուրաքանչյուր մարդու համար, կախված թռիչքի հեռավորությունից և չեղարկման պատճառից:

Երբ եք իրավասու?

Որակավորվելու համար, չեղարկված թռիչքը պետք է համապատասխանի այս պայմաններին:

• Ավիաընկերությունը պատասխանատու է չեղարկման համար (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ, օպերացիոն որոշումներ):

• Չեղարկումը տեղի է ունեցել 14 օրվա ընթացքում նախքան մեկնումը և ոչ համապատասխան այլընտրանք չի տրամադրվել:

• Թռիչքը նախատեսված է եղել մեկնելու ԵՄ օդանավակայանից (Կառլովի Վարին համարվում է ԵՄ շրջանակներում):

Երբ Չեք իրավասու?

Ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցել ուղևորներին, եթե չեղարկումը պայմանավորված էարտակարգ հանգամանքներով, ինչպիսիք են:

• Անսպասելի եղանակ (խիտ մառախուղ, փոթորիկներ, ձյուն)

• Օդային ճանապարհների կառավարման գործադուլներ

• Քաղաքական անկայունություն

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը Կառլովի Վարիից չեղարկվել է

Եթե հայտնվել եք չեղարկված թռիչքի պատճառով stranded վիճակում, հետևեք այս քայլերին:

1. Ստուգեք ձեր ուղևորական իրավունքները

EC261 կարգավորումը ապահովում է, որ ուղևորները չմնան առանց աջակցության: Ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել:

• Ավելի մատչելի թռիչքի վերագրման համարոչ մի հավելյալ վճար չկան

• Եթե սպասում ես ավելի քան 2 ժամ, ստանում ես սնունդ և խմիչքներ

• Եթե վերագրումն արվել է հաջորդ օրով, տրամադրվում է կացություն և տեղափոխում

2. Դիտարկեք այլ մոտակա օդանավակայանները

Կառլովի Վարը մոտ է միջազգային խոշոր օդանավակայաններին, ինչպես Պրահայի Վացլավ Հավել օդանավակայանը (PRG), որը մոտավորապես120 կմ հեռավորության վրա է. Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, Պրահայից կարող եք գտնել ավելի լավ վերագրման տարբերակներ։ Ինչպես հասնել այնտեղ:

• Ավտոբուս և գնացք: Համակցված ճանապարհորդությունը տևում է մոտ 3 ժամ Կառլովի Վարիի գլխավոր կայարանի միջոցով։

• Ավտոմեքենայի վարձույթ կամ տաքսի: Պրահա մեկնելը տևում է շուրջ 1.5 ժամ։

3. Պահանջեք ձեր փոխհատուցումը

Եթե ձեր թռիչքը համապատասխանում է փոխհատուցման, ներկայացրեք պահանջը ավիաընկերության հետ։ Եթե նրանք հրաժարվեն կամ դանդաղեցնեն գործընթացը, Trouble Flight կարող է կարգավորել իրավաբանական գործընթացը ձեր փոխարեն, որպեսզի դուք ստանաք ձեր գումարը առանց անհանգստության։

Որքան փոխհատուցում կարող եք ստանալ չեղարկված թռիչքի համար

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

Քանի որ Կառլովի Վարը հիմնականում գործում է կարճատև թռիչքներ, մեծ մասը կարող է սպասել €250 մինչև €400 փոխհատուցում։

Որքան ժամանակ է տևում փոխհատուցման ստացումը

Եթե ներկայացնում եք պահանջը ուղղակի ավիաընկերության հետ, գործընթացը կարող է տևել ամիսներ՝ շնորհիվ հապաղումներին և բյուրոկրատական գործընթացներին։ Բայց իրավաբանական պահանջների ծառայություններ Trouble Flight սովորաբար ստանում են փոխհատուցում մի քանի շաբաթների ընթացքում.

Ինչպես խուսափել Կարլովի Վարիի թռիչքների չեղարկումներից

Չնայած չեք կարող կանխել ավիաընկերություններին թռիչքները չեղարկելուց, բայց կարող եք քայլեր ձեռնարկել ազդեցությունը նվազեցնելու համար:

• Ամրագրեք առավոտյան թռիչքներ: Սրանք ավելի քիչ են չեղարկվում քան երեկոյան թռիչքները:

• Ընտրեք մեծ օդանավակայաններ երբ հնարավոր է: Եթե ժամանակը կարևոր է, մտածեք Պրագայից թռիչքի մասին:

• Եղեք տեղեկացված: Նախօրոք հետևեք եղանակի կանխատեսումներին և ավիաընկերությունների թարմացումներին:

Վերջնական Խոհեր

Կարլովի Վարիի թռիչքների չեղարկումները կարող են զայրացնել, բայց դրանք պարտադիր չէ որ ֆինանսական կորուստ նշանակեն: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է և ավիաընկերությունն է պատասխանատու, կարող եք հայցել մինչև 600 եվրո փոխհատուցում: Մի թողեք որ ավիաընկերությունը անպատիժ մնա չվճարված հայցերով` սկսեք ձեր հայցը այսօր և ստացեք ձեր գումարը!