Το Ρέτζιο Καλάμπρια, μια γοητευτική πόλη στη νότια Ιταλία, προσφέρει εκπληκτική θέα στην ακτή, πλούσια ιστορία και ζωντανό πολιτισμό. Ωστόσο, οι ακυρώσεις πτήσεων από το Αεροδρόμιο Ρέτζιο Καλάμπρια (REG) μπορούν να αναστατώσουν τα σχέδιά σου, αφήνοντάς σε απογοητευμένο και αναποφάσιστο για το τι να κάνεις. Είτε είσαι ντόπιος που επιστρέφει στο σπίτι, είτε τουρίστας που εξερευνά την περιοχή της Καλαβρίας, η κατανόηση των δικαιωμάτων σου και των επιλογών σου μπορεί να σε βοηθήσει να μετατρέψεις αυτήν την ενόχληση σε ευκαιρία.
Πολλοί παράγοντες μπορούν να οδηγήσουν σε ακυρώσεις πτήσεων στο Αεροδρόμιο Ρέτζιο Καλάμπρια (Aeroporto dello Stretto "Tito Minniti"):
Καιρικές Συνθήκες: Η εγγύτητα του αεροδρομίου στη θάλασσα σημαίνει ότι οι δυνατοί άνεμοι και οι καταιγίδες μπορούν περιστασιακά να οδηγήσουν σε ακυρώσεις.
Τεχνικά Θέματα: Μηχανικές βλάβες ή προβλήματα συντήρησης του αεροσκάφους μπορεί να καθηλώσουν τις πτήσεις απρόσμενα.
Έλλειψη Προσωπικού της Αεροπορικής Εταιρείας: Η διαθεσιμότητα του πληρώματος μπορεί να είναι θέμα, οδηγώντας σε ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής.
Απεργίες και Περιορισμοί Ελέγχου Εναέριας Κυκλοφορίας: Η Ιταλία συχνά αντιμετωπίζει απεργίες που επηρεάζουν τις αερομεταφορές.
Λειτουργικοί Λόγοι: Οι αεροπορικές εταιρείες μερικές φορές ακυρώνουν πτήσεις λόγω χαμηλής πληρότητας ή προσαρμογών δρομολογίων.
Ανεξάρτητα από τον λόγο, ο ευρωπαϊκός νόμος παρέχει ισχυρές προστασίες για τους επιβάτες.
Ναι! Σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, οι επιβάτες που πετούν από ή προς το Ρέτζιο Καλάμπρια με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία έχουν δικαίωμα σε αποζημίωση έως 600 ευρώ, εφόσον:
Η ακύρωση δεν οφειλόταν σε έκτακτες περιστάσεις (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα ή απειλές ασφαλείας).
Η αεροπορική εταιρεία σε ενημέρωσε λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση.
Δεν αποδέχτηκες εθελοντικά επιστροφή χρημάτων ή νέα κράτηση που αναιρεί την απαίτησή σου.
€250 για πτήσεις κάτω από 1,500 χλμ
€400 για πτήσεις μεταξύ 1,500 χλμ και 3,500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ (εκτός ΕΕ)
Δεδομένου ότι το αεροδρόμιο Reggio Calabria χειρίζεται κυρίως εσωτερικές και μικρές πτήσεις στην Ευρώπη, οι περισσότεροι επιβάτες μπορούν να περιμένουν αποζημίωση μεταξύ €250-€400.
Αν η πτήση σου από το Reggio Calabria (REG) ακυρωθεί, δες τις πτήσεις από το Διεθνές Αεροδρόμιο Lamezia Terme (SUF), που βρίσκεται περίπου 130 χλμ μακριά. Αυτό το αεροδρόμιο προσφέρει περισσότερες συνδέσεις και μπορεί να έχει εναλλακτικές πτήσεις για τον προορισμό σου.
Με τρένο: Πάρε τρένο από Reggio Calabria Centrale για Lamezia Terme Centrale, και μετά μια σύντομη διαδρομή με λεωφορείο μέχρι το αεροδρόμιο.
Με αυτοκίνητο: Το ταξίδι διαρκεί περίπου 1 ώρα και 40 λεπτά.
Με ταξί ή ιδιωτική μεταφορά: Μια απευθείας διαδρομή με ταξί κοστίζει περίπου €150-€200.
Άμεσα έλεγξε αν η αεροπορική εταιρεία προσφέρει νέα κράτηση ή επιστροφή χρημάτων. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες προσφέρουν εναλλακτικές πτήσεις, ενώ άλλες εκδίδουν κουπόνια.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε για λόγους εντός του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας, δικαιούσαι αποζημίωση. Μην αποδεχτείς κουπόνια αν σκοπεύεις να ζητήσεις αποζημίωση, γιατί μπορεί να χάσεις τα δικαιώματά σου.
Κράτα το εισιτήριό σου και την επιβεβαίωση κράτησης.
Ζήτησε μια γραπτή εξήγηση για την ακύρωση.
Κάνε screenshots των επικοινωνιών με την αεροπορική εταιρεία.
Αντί να παλεύεις μόνος με τη γραφειοκρατία της αεροπορικής, άσε την Trouble Flight να χειριστεί το αίτημά σου! Ειδικευόμαστε στο να βοηθάμε τους επιβάτες να πάρουν την αποζημίωση που τους αξίζει. Υποβάλλεις τα στοιχεία σου και θα κάνουμε τα υπόλοιπα—καμία αποζημίωση, καμία χρέωση!
Αν η πτήση σου από Reggio Calabria ακυρωθεί, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να προσφέρει:
Πλήρη επιστροφή χρημάτων
Μια εναλλακτική πτήση το συντομότερο δυνατό
Επανέκδοση σε μεταγενέστερη ημερομηνία της επιλογής σου
Αν η επόμενη διαθέσιμη πτήση καθυστερήσει για αρκετές ώρες, δικαιούσαι επίσης:
Δωρεάν γεύματα και αναψυκτικά
Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν η καθυστέρηση είναι όλη τη νύχτα)
Μεταφορά μεταξύ αεροδρομίου και ξενοδοχείου
Ναι! Αν η αεροπορική εταιρεία ακυρώσει την πτήση σου και αποφασίσεις να μην ταξιδέψεις, δικαιούσαι πλήρη επιστροφή χρημάτων. Δεν χρειάζεται να δεχτείς κουπόνι, εκτός αν το προτιμάς.
Κάθε αεροπορική εταιρεία έχει τις δικές της πολιτικές, αλλά η ευρωπαϊκή νομοθεσία υπερισχύει οποιωνδήποτε συγκεκριμένων όρων της εταιρείας. Για παράδειγμα:
Ryanair: Συνήθως προσφέρει δωρεάν επανακράτηση ή επιστροφές χρημάτων, αλλά η αποζημίωση χορηγείται μόνο αν η ακύρωση είναι σφάλμα της εταιρείας.
ITA Airways: Παρέχει εναλλακτικές πτήσεις ή επιστροφές χρημάτων; οι επιβάτες μπορεί επίσης να λάβουν επιπλέον προνόμια, όπως πρόσβαση σε lounge.
Άλλοι Αερομεταφορείς: Οι περισσότερες ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες ακολουθούν τους κανόνες του EU 261, εξασφαλίζοντας ότι οι επιβάτες λαμβάνουν αποζημίωση και βοήθεια.
Αν είστε κολλημένοι στο αεροδρόμιο του Ρέτζιο Καλάμπρια, εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε:
Μείνετε στην πόλη για ένα βράδυ: Το Ρέτζιο Καλάμπρια έχει φανταστικά καταλύματα με θέα στη θάλασσα.
Εξερευνήστε κοντινά αξιοθέατα: Τα Bronzi di Riace, ένα από τα πιο διάσημα αρχαιολογικά ευρήματα της Ιταλίας, στεγάζονται στο μουσείο της πόλης.
Ελέγξτε πτήσεις από το Λαμέτζια Τέρμε: Όπως αναφέρθηκε, το αεροδρόμιο Λαμέτζια Τέρμε έχει περισσότερες συχνές αναχωρήσεις.
Μια ακύρωση πτήσης μπορεί να είναι αγχωτική, αλλά δεν χρειάζεται να χάνετε. Αν η πτήση σας από το Ρέτζιο Καλάμπρια ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση έως €600. Αφήστε την Trouble Flight να χειριστεί την αξίωσή σας και πάρτε τα χρήματά σας χωρίς κόπο. Υποβάλετε την αξίωσή σας τώρα και αφήστε μας να παλέψουμε για τα δικαιώματά σας!