Aeroitalia es una aerolínea en crecimiento que conecta Italia con varios destinos europeos e internacionales. Aunque la aerolínea busca ser puntual, a veces los vuelos pueden retrasarse por problemas técnicos, desafíos operativos o interrupciones en el control del tráfico aéreo. Si tu vuelo se retrasó al menos tres horas, podrías tener derecho a una compensación bajo el Reglamento Europeo EC261/2004.
Aeroitalia es conocida por ofrecer vuelos económicos en Italia y más allá. Sin embargo, como cualquier aerolínea, a veces tiene retrasos. Algunas razones comunes son:
Problemas técnicos: Mantenimiento rutinario o fallos mecánicos inesperados.
Falta de personal: Cambios de último minuto en los horarios de la tripulación.
Espacio aéreo congestionado: Retrasos en aeropuertos concurridos como Roma Fiumicino o Milán Malpensa.
Condiciones climáticas: Tormentas, niebla o temperaturas extremas que afectan las salidas.
Aunque algunos retrasos son inevitables, otros son responsabilidad de la aerolínea, lo que te hace elegible para una compensación económica.
Si tu vuelo llega a tu destino con un retraso de tres horas o más, podrías recibir una compensación según la distancia del vuelo:
250 € para vuelos de hasta 1,500 km (por ejemplo, Milán a París)
400 € para vuelos entre 1,500 y 3,500 km (por ejemplo, Roma a Estambul)
600 € para vuelos de más de 3,500 km (por ejemplo, Milán a Dubái)
Sin embargo, si el retraso se debe a circunstancias extraordinarias como clima extremo, huelgas en el aeropuerto o amenazas de seguridad, puede que no aplique la compensación.
Las demoras largas son súper frustrantes, pero hay formas de hacer la situación más manejable.
Si tu demora es importante y necesitas llegar a tu destino urgentemente, revisa vuelos con otras aerolíneas como ITA Airways, Ryanair o easyJet, que tal vez tengan rutas parecidas.
Si tu vuelo desde Milán Malpensa está retrasado varias horas, considera revisar vuelos desde Linate Airport o Bérgamo Orio al Serio. Para Roma, podrías encontrar opciones desde Ciampino Airport en lugar de Fiumicino.
Según la ley de la UE, si tu retraso supera dos horas (para vuelos de corta distancia) o cuatro horas (para vuelos de larga distancia), Aeroitalia debe ofrecer:
Comidas y refrescos
Dos llamadas, emails o mensajes gratis
Alojamiento en hotel (si el retraso implica pasar la noche)
Transporte de ida y vuelta al hotel
Si Aeroitalia no te da asistencia de inmediato, guarda los recibos de comidas, bebidas o costos de transporte. Puedes pedir un reembolso después siempre que los gastos sean razonables.
Usa la Calculadora de Compensación de Trouble Flight para verificar elegibilidad. Necesitarás:
Número de vuelo
Aeropuertos de salida y llegada
Fecha del viaje
Duración del retraso
Una vez confirmado, envía tu reclamación a través de Trouble Flight. Nosotros nos encargamos de todas las negociaciones con Aeroitalia en tu nombre.
Si tu reclamación tiene éxito, la compensación se envía directamente a tu cuenta bancaria. Trouble Flight trabaja con una política de sin ganar, no hay comisión, lo que significa que solo pagas una comisión si ganamos tu caso.
Aunque los retrasos son impredecibles, puedes tomar medidas para reducir el riesgo de interrupciones:
Reserva vuelos por la mañana temprano: Los vuelos tempranos tienen menos probabilidades de retrasos que las salidas en la noche.
Revisa el estado del vuelo antes de salir: Usa la página web de Aeroitalia o apps como FlightAware para actualizaciones en tiempo real.
Vuela directo cuando sea posible: Los vuelos con conexión aumentan el riesgo de retrasos.
Elige aeropuertos importantes: Grandes hubs como Roma Fiumicino y Milán Malpensa ofrecen más vuelos alternativos en caso de problemas.
Si tu vuelo con Aeroitalia tuvo un retraso, no tienes que aceptar simplemente la molestia. Podrías ser elegible para una compensación significativa bajo la ley de la UE. ¡Revisa tu elegibilidad hoy y reclama lo que te corresponde!