Aeroitalia é uma companhia aérea em crescimento, conectando a Itália com vários destinos europeus e internacionais. Embora a companhia aérea busque pontualidade, atrasos nos voos ainda podem acontecer devido a problemas técnicos, desafios operacionais ou interrupções no controle de tráfego aéreo. Se o seu voo atrasou pelo menos três horas, você pode ter direito a uma compensação sob o Regulamento Europeu EC261/2004.
A Aeroitalia é conhecida por oferecer voos econômicos por toda a Itália e além. No entanto, como qualquer companhia aérea, enfrenta atrasos ocasionais. Alguns motivos comuns incluem:
Problemas técnicos: Manutenção de rotina ou falhas mecânicas inesperadas.
Falta de tripulação: Alterações de última hora na programação que afetam a equipe de voo.
Espaço aéreo congestionado: Atrasos em aeroportos movimentados como Roma Fiumicino ou Milão Malpensa.
Condições climáticas: Tempestades, nevoeiro ou temperaturas extremas que afetam os horários de partida.
Embora alguns atrasos sejam inevitáveis, outros são responsabilidade da companhia aérea, tornando você elegível para compensação financeira.
Se o seu voo chegar ao destino com um atraso de três horas ou mais, você pode ter direito a uma compensação com base na distância do voo:
€250 para voos de até 1.500 km (ex.: Milão a Paris)
€400 para voos entre 1.500 e 3.500 km (ex.: Roma a Istambul)
€600 para voos acima de 3.500 km (ex.: Milão a Dubai)
No entanto, se o atraso foi devido a circunstâncias extraordinárias como clima extremo, greves nos aeroportos ou ameaças de segurança, a compensação pode não se aplicar.
Longas esperas são chatas, mas tem como tornar a situação mais de boa.
Se o atraso é grande e você precisa chegar logo ao destino, dá uma olhada em voos de outras companhias como ITA Airways, Ryanair ou easyJet, que podem ter rotas parecidas.
Se o voo de Milão Malpensa atrasar por horas, tenta ver voos saindo de Aeroporto de Linate ou Bergamo Orio al Serio. Pra Roma, pode ser que role opções saindo do Aeroporto de Ciampino em vez de Fiumicino.
Pelas leis da UE, se o atraso for mais de duas horas (pra voos curtos) ou quatro horas (pra voos longos), a Aeroitalia tem que oferecer:
Refeições e bebidas
Duas ligações grátis, e-mails ou mensagens
Hospedagem (se o atraso for durante a noite)
Transporte pro hotel e de volta
Se a Aeroitalia não te ajudar na hora, guarda os recibos de comida, bebida ou transporte. Depois dá pra pedir reembolso, contanto que não sejam gastos absurdos.
Usa a Calculadora de Compensação do Trouble Flight pra checar se rola. Você vai precisar:
Número do voo
Aeroportos de partida e chegada
Data da viagem
Duração do atraso
Depois de confirmar, envia seu pedido pelo Trouble Flight. A gente negocia com a Aeroitalia pra você.
Se a sua reivindicação for bem-sucedida, a grana cai direto na sua conta bancária. A Trouble Flight opera no esquema não ganhamos, você não paga, ou seja, você só paga uma comissão se ganharmos o seu caso.
Embora os atrasos sejam imprevisíveis, você pode tomar algumas medidas pra reduzir o risco de problemas:
Reserve Voos de Manhã Bem Cedinho: Os voos da manhã têm menos chances de atrasos do que os voos noturnos.
Confira o Status do Voo Antes de Sair: Use o site da Aeroitalia ou apps como FlightAware pra ter atualizações em tempo real.
Prefira Voos Diretos Sempre que Puder: Conexões aumentam o risco de atrasos.
Escolha Grandes Aeroportos: Hubs maiores como Roma Fiumicino e Milão Malpensa têm mais opções de voos em caso de problemas.
Se seu voo da Aeroitalia atrasou, você não precisa aceitar o transtorno sem mais nem menos. Você pode ter direito a uma boa indenização segundo a legislação da UE. Verifique sua elegibilidade hoje mesmo e peça o que é seu por direito!