Ancona, üks võluv sadamalinn Itaalia Aadria mere rannikul, on Marche lennujaama (AOI) koduks, mis ühendab reisijaid sise- ja rahvusvaheliste sihtkohtadega. Kuigi lennujaam pakub tõhusaid teenuseid, võivad lennud viibida ilmastikuolude, lennufirmade ajakava probleemide või tehniliste probleemide tõttu. Kui sul on olnud viivitus Ancona lennujaamas, siis oma õiguste teadmine võib aidata sul tagada kuni 600 euro suurune hüvitis vastavalt määrusele EC261/2004.
Lennureiside hilinemine Ancona Marche lennujaamas võib tekkida mitmel põhjusel, sealhulgas:
Ebasoodsad ilmastikutingimused: Udu, tormid või tugev tuul võivad mõjutada õhkutõusmist ja maandumist.
Õhuliikluse juhtimise piirangud: Suur liikluskoormus Itaalia või Euroopa õhuruumis võib põhjustada viivitusi.
Tehnilised või mehaanilised probleemid: Lennufirmad võivad ootamatute remonttöödeks lennukeid maale jätta.
Operatiiv- või personali probleemid: Meeskonna puudused või hilinenud lennukid teistest sihtkohtadest.
Teades, miks su lend viibis, on oluline, et saaksid kindlaks teha, kas oled hüvitisele õigustatud.
Vastavalt EL määrusele EC261/2004 on reisijatel õigus hüvitisele, kui nende lend vastab neile tingimustele:
Viivitus oli üle 3 tunni saabumisel.
Lend oli lahkuv või saabuv ELi lennujaamast (Ancona kvalifitseerub).
Viivitus oli tingitud lennufirma vastutusest (nt tehnilised rikked, operatiivsed probleemid).
Erakorralised asjaolud nagu äärmuslik ilmastik, turvaohud või õhuliikluse streigid ei ole hüvitamise õigustatud.
Hüvitise summa sõltub lennu kaugusest:
Kaugus | Viivitus | Hüvitis (â¬) |
---|---|---|
Vähem kui 1,500 km | 3+ tundi | 250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ tundi | 400 |
Rohkem kui 3,500 km | 4+ tundi | 600 |
Kui su lend Anconast hilines, võid nõuda kuni â¬600 inimese kohta!
Kontrolli sobivust: Kasuta online hüvitise kontrollijat või konsulteeri ekspertidega.
Kogu dokumendid: Hoia alles pardakaart, pilet ja hilinemisteade.
Küsi kirjalikku kinnitust: Küsi lennufirmalt ametlikku hilinemise põhjust.
Esita nõue: Sa võid esitada nõude otse lennufirmale või kasutada hüvitamisteenust nagu Trouble Flight.
Oota vastust: Lennufirmad peavad nõudeid mõistliku aja jooksul menetlema, kuigi nad võivad püüda vältida maksmist. Kui nad keelduvad, võid pöörduda lennundusametkondade poole või võtta õiguslikke meetmeid.
Kui oled Marche lennujaamas hilinemise tõttu lõksus, siin on mõned viisid, kuidas aega veeta:
Puhkealad: Lennujaamas on mugavad ootealad Wi-Fi ja suupistetega.
Restoranid ja kohvikud: Naudi itaalia kööki, oodates uudiseid.
Kauplused ja tax-free: Sirvi kohalikke ja rahvusvahelisi tooteid.
Kui su hilinemine on piisavalt pikk, tee lühike reis linna avastamiseks:
Külastage Ancona katedraali â Imeline romaani kirik, kust avaneb panoraamvaade.
Jalutage sadamas â Ilus ala, kus on paadid, poed ja kohvikud.
Puhake Passetto rannas â Kaunis rannikuala vaid mõne kilomeetri kaugusel lennujaamast.
Kui teie lend on tugevalt hilinenud või tühistatud, kaaluge väljumisi lähedalasuvatest lennujaamadest:
Rimini Federico Fellini lennujaam (RMI) â Umbes 90 km põhjas, pakub lende Euroopa sihtkohtadesse.
Bologna Guglielmo Marconi lennujaam (BLQ) â Suurem sõlmjaam 200 km kaugusel, rohkem lennuvõimalusi.
Neisse lennujaamadesse saab Anconast rongi, bussi või rendiautoga.
Kui teie lennu hilinemine nõuab ööbimist, peab lennufirma pakkuma:
Hotellimajutus
Sööke ja jooke
Transporti hotelli ja tagasi
Jah! Kui hilinenud lend Anconast põhjustas ühenduslennu maha jäämise, võite siiski olla hüvitisele õigustatud, sõltuvalt viivituse kestusest lõppsihtkohas.
Hüvitisenõude saate esitada kuni 3 aastat pärast lennu kuupäeva, kuid täpne tähtaeg sõltub riigist.
Lennuhilinemised Anconas võivad olla masendavad, kuid te ei pea laskma neil oma reisi rikkuda. Kui teie viivitus vastab seaduslikele kriteeriumidele, võite olla õigustatud kuni â¬600 suurusele hüvitisele.
Ära oota - kontrolli oma sobivust nüüd ja nõua, mis õigusega kuulub sinule!