Kun lento peruutetaan, se voi olla ärsyttävää ja sotkea suunnitelmia. Tämä tarkoittaa, että lento ei pääse ilmaan ajallaan, ja syitä voi olla monia, kuten huono sää, tekniset ongelmat tai ylibuukkaus. Tällaisissa tilanteissa matkustajat voidaan reitittää toiselle lennolle, he voivat saada lipun hinnan takaisin tai saada kupongin tulevia lentoja varten. Nää vaihtoehdot ei kuitenkaan aina oo tarpeeksi, ja matkustaja voi jäädä omakustanteisesti maksamaan lisäkuluja, kuten majoitus tai kuljetus. Tässä kohtaa EU-sääntö 261/2004 astuu kuvioihin.
EU-sääntö 261/2004 on Euroopan unionin säädös, joka määrittelee lentomatkustajien oikeudet tapauksissa, joissa lennolle pääsy estetään, lento peruutetaan tai lento viivästyy merkittävästi. Säännön mukaan, jos Emiratesin lentosi on peruutettu eikä sinulle tarjottu reititystä tietyn ajan sisällä, lentoyhtiö on vastuussa korvauksesta. Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta ja siitä, kuinka aikaisin peruutuksesta ilmoitettiin. Esimerkiksi lennot, jotka ovat 1500km tai lyhyempiä, korvaus on 250€, 1500km–3500km välillä korvaus on 400€ ja yli 3500km lennoilla korvaus on 600€.
Emiratesin lentoja voidaan peruuttaa monista syistä. Yleisimpiä syitä ovat:
Huono sää: Kovat ukkoset, voimakkaat tuulet ja lumimyrskyt voivat tehdä lentämisestä vaarallista. Näissä tilanteissa lennot voidaan peruuttaa tai viivästyttää matkustajien ja miehistön turvallisuuden takaamiseksi.
Koneongelmat: Lentoyhtiöt huoltavat koneitaan säännöllisesti varmistaakseen niiden olevan hyvässä kunnossa. Joskus voi kuitenkin tulla yllättäviä koneongelmia, jotka voivat johtaa lentojen perumiseen, kunnes ongelma saadaan ratkaistua.
Ylivaraus: Lentoyhtiöt saattavat ylivarata lentoja täyttääkseen mahdollisimman monta paikkaa. Jos matkustajia on enemmän kuin paikkoja, jotkut voivat joutua uudelleenreititetyksi toiselle lennolle.
Miehistön saatavuus: Lennot voidaan perua myös miehistön saatavuusongelmien vuoksi, esimerkiksi jos miehistön jäsen sairastuu tai ei pääse lentämään.
Ilmailun valvontarajoitukset: Ilmailun valvontarajoitukset voivat myös aiheuttaa lentojen perumisia tai viivästyksiä.
On hyvä muistaa, että nämä ovat vain joitain yleisiä syitä lentojen perumiseen. Syitä voi olla paljon muitakin. Jos lentosi peruttiin etkä saanut vaihtoehtoista reittiä kohtuullisessa ajassa, sinulla voi olla oikeus korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 mukaisesti.
Korvauksen hakeminen perutusta lennosta Emiratesilla on helppoa Trouble Flightin kautta. Kokeneet asiantuntijamme arvioivat tapauksesi ja ohjaavat sinut prosessin läpi varmistaen, että saat ansaitsemasi korvauksen. Aloittaaksesi vaatimuksen, käy verkkosivustollamme, lähetä vaatimuspyyntösi ja anna lentotietosi sekä kaikki tarvittavat asiakirjat, kuten lentosuunnitelma ja kulukuitit. Me hoidamme kaiken viestinnän lentoyhtiön kanssa ja varmistamme, että vaatimuksesi käsitellään nopeasti ja tehokkaasti.
Trouble Flight on huippufirma, joka hoitaa lentomatkustajien korvaushakemuksia Euroopassa. Tiedetään, miten stressaavaa ja hankalaa perutut lennot voi olla, ja me tehdään hakuprosessista mahdollisimman helppoa ja huoletonta. Meidän tiimi on täynnä kokeneita ammattilaisia, jotka tuntee EU-asetus 261/2004 kuin omat taskunsa, ja he ovat omistautuneet saamaan asiakkaat sen korvauksen, jonka he ansaitsevat. Lisäksi toimitaan "ei voittoa, ei maksuja" -periaatteella, eli sun ei tarvi huolehtia mistään omista kuluista. Luota Trouble Flightiin hoitamaan perutun Emirates-lennon korvaushakemus ja saat sen korvauksen, joka kuuluu sulle. Meillä on myös asiakaspalvelutiimi, joka on valmiina auttamaan koko prosessin ajan.
%call-to-action%
Peruttu lento tarkoittaa lentoa, joka ei voi lähteä suunnitellusti. Tämä voi johtua monista syistä, kuten huonosta säästä, teknisistä ongelmista tai ylilastauksesta. Kun lento perutaan, matkustajat voidaan reitittää toiselle lennolle tai heille voidaan antaa lipun hyvitys.
Jos sun Emirates-lento peruttiin eikä sulle tarjottu vaihtoehtoista reittiä kohtuullisessa ajassa, sulla voi olla oikeus korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 nojalla. Korvauksen määrä voi vaihdella lennon etäisyyden ja peruutuksen ilmoittamisen ajankohdan mukaan.
Perutun Emirates-lennon korvaushakemuksen aloittaminen on helppoa Trouble Flightin avulla. Klikkaa vaan alla olevaa nappia ja lähetä hakemus. Meidän kokenut tiimi käy läpi sun tapausta ja ohjaa sut prosessin läpi.
%call-to-action%
Trouble Flight on huippufirma, joka hoitaa lentomatkustajien korvausvaatimuksia ympäri Eurooppaa. Meidän tiimi tuntee EU-asetuksen 261/2004 kuin omat taskunsa ja tekee vaatimusten hoitamisen sulle mahdollisimman helpoksi ja stressittömäksi. Toimimme myös no-win, no-fee -periaatteella, joten sun ei tarvi murehtia ylimääräisistä kustannuksista.
Jos haluat hakea korvausta perutusta lennosta, tarvitset lentotietosi, kuten boarding passin, lipun, lentoreitin, lennon numeron, lähtö- ja määränpääkentät sekä kuitit kuluista, kuten majoitus tai kuljetus.
Käsittelyaika voi vaihdella riippuen tapauksen monimutkaisuudesta ja lentoyhtiön reagointiajasta. Me kuitenkin tehdään parhaamme, että sun hakemus käsitellään mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.
Ei, Trouble Flightin kanssa toimittaessa me hoidetaan hommat no-win, no-fee -periaatteella. Eli sun ei tarvitse maksaa mitään omasta pussista.
Jos hakemus hylätään, meidän tiimi käy päätöksen läpi ja neuvoo, mitkä sun seuraavat askeleet voisivat olla tai miten voit valittaa päätöksestä.
%call-to-action%