Sanremo, usein kutsuttu Kukkien kaupungiksi, on upea rannikkokaupunki Pohjois-Italiassa, tunnettu Välimeren ilmastostaan, huikeista maisemistaan ja maailmankuulusta Sanremo-musiikkifestivaalista. Vaikka kaupunki on turistien paratiisi, lentoviivästykset voi muuttaa sun matkan ärsyttäväksi.
Jos sun lento Sanremosta tai Sanremoon on viivästynyt, sulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen EC261/2004-asetuksen mukaisesti. Sun oikeuksien tunteminen voi säästää aikaa, rahaa ja turhaa stressiä.
Sanremossa ei ole kaupallista lentokenttää, joten matkustajat yleensä lentävät lähellä oleville lentokentille, kuten Nice Côte d'Azur Airport (NCE) Ranskassa tai Genoa Cristoforo Colombo Airport (GOA) Italiassa. Tällä alueella lentoviivästykset voi johtua useista syistä, kuten:
Huonot sääolosuhteet Ligurian rannikolla
Ilmaliikenteen ruuhkat Nizzan tai Genovan lentokentillä
Tekniset ongelmat lentokoneen kanssa
Lakot lentoyhtiön henkilökunnan tai lennonjohtajien toimesta
Toiminnalliset ongelmat lentoyhtiössä
Syystä riippumatta, jos viivästys on yli kolme tuntia ja lentoyhtiöstä johtuva, sulla on laillinen oikeus korvaukseen.
Jos sun lento viivästyy pahasti ja sun täytyy päästä nopeasti Sanremoon, harkitse näitä vaihtoehtoja:
Nizzan lentokentältä (Nice Côte d'Azur Airport, NCE): Ota suora junayhteys Nizzasta Sanremoon, matka kestää noin 1,5 tuntia. Vaihtoehtoisesti voit vuokrata auton tai käyttää bussipalvelua.
Genovan Cristoforo Colombo -lentokentältä (GOA): Junamatka Genovasta Sanremoon kestää noin 2 tuntia, tai voit vuokrata auton.
Jos harkitset näitä vaihtoehtoja, saatat päästä määränpäähäsi nopeammin odottaessasi uutta lentoa.
EU-asetus EC261 mukaan viivästyneiden lentojen matkustajat voivat olla oikeutettuja korvaukseen lennon etäisyyden perusteella:
€250 lennoille, jotka ovat enintään 1 500 km
€400 lennoille, jotka ovat 1 500 km - 3 500 km
€600 lennoille, jotka ovat yli 3 500 km (ei EU-lennot)
Jotta voit saada korvauksen, lennon on täytettävä nämä ehdot:
Viive on yli 3 tuntia.
Lento lähti tai saapui EU-lentokentälle.
Viive johtui lentoyhtiöstä (ei sääolosuhteista tai poikkeuksellisista olosuhteista).
Jos joudut odottamaan, tee nämä asiat vahvistaaksesi korvausvaatimuksesi:
Tarkista viiveen kesto – Merkitse lähtö- ja saapumisaika.
Kysy lentoyhtiöltä syytä viiveeseen – Selvitä virallinen selitys viiveelle.
Säilytä kaikki matkustusasiakirjat – Tarkistuskortit, liput ja kuittisi kuluista.
Vaatimukset täytäntöön – Lentoyhtiöiden on tarjottava virvokkeita, majoitusta (pitkäksi venyneille viiveille) ja vaihtoehtoisia lentoja.
Hae korvausta – Voit tehdä sen suoraan lentoyhtiöltä tai käyttää ammattilaista kuten Trouble Flight.
Jos lentosi perutaan, sinulla on oikeus saada täysi hyvitys tai vaihtoehtoinen lento. Jos uusi lentosi viivästyy, voit silti olla oikeutettu korvaukseen. Lisäksi, jos lähistöllä on lentokenttä, josta löytyy vapaita lentoja (esim. Nice tai Genoa), kannattaa varata uusi lippu ja pyytää lentoyhtiöltä hyvitystä.
Korvaus ja hyvitys eivät ole sama asia:
Korvaus on kiinteä summa vaivasta, jonka viivästys aiheuttaa.
Hyvitys on lipun koko hinta, jos lentoyhtiö ei tarjoa vaihtoehtoista lentoa.
Joskus matkustajat voivat saada molemmat, erityisesti pitkiin viivästyksiin liittyen, jos päättävät olla matkustamatta.
Trouble Flight auttaa matkustajia saamaan ansaitsemansa korvauksen. Tässä syyt, miksi kannattaa antaa meidän hoitaa vaatimuksesi:
✔ Ei voittoa, ei maksua – Maksat vain, jos saamme sinulle korvauksen. ✔ Asiantunteva lakitiimi – Tunnemme lentoyhtiöiden kikat ja osaamme vastata niihin. ✔ Helppo prosessi – Lähetä vaatimuksesi muutamassa minuutissa, me hoidamme loput. ✔ Korkea onnistumisprosentti – Maksimoimme mahdollisuutesi saada korvaus.
Jos lentosi oli myöhässä Sanremossa tai lähialueen lentokentältä, älä anna lentoyhtiön päästä pälkähästä. Vaatimalla jopa 600 € tänään tarkistamalla kelpoisuutesi Trouble Flight-palvelussa. Prosessi on nopea, riskitön ja varmistaa, että saat sen mitä sinulle lain mukaan kuuluu.
Aloita vaatimuksesi nyt ja käännä lentoviiveesi korvaukseksi!