Sanremo, cunoscut și ca Orașul Florilor, este un oraș superb de coastă din nordul Italiei, renumit pentru climatul mediteranean, peisajele impresionante și faimosul Festival de Muzică Sanremo. Deși orașul e un paradis pentru turiști, întârzierile zborurilor îți pot transforma călătoria într-un calvar nedorit.
Dacă zborul tău din sau către Sanremo a fost întârziat, s-ar putea să ai dreptul la compensații financiare de până la 600€, conform EC261/2004. Cunoașterea drepturilor tale te poate scuti de timp, bani și stres inutil.
Sanremo nu are propriul aeroport comercial, așa că de obicei turiștii zboară prin aeroporturile din apropiere, cum ar fi Aeroportul Nice Côte d'Azur (NCE) din Franța sau Aeroportul Genova Cristoforo Colombo (GOA) din Italia. Întârzierile zborurilor în această zonă pot apărea din diverse motive, inclusiv:
Condiții meteorologice nefavorabile pe coasta Ligurică
Congestie de trafic aerian la aeroporturile din Nice sau Genova
Probleme tehnice cu avionul
Grevă a personalului aerian sau a controlorilor de trafic aerian
Probleme operaționale în cadrul companiei aeriene
Indiferent de cauză, dacă întârzierea ta depășește trei ore și e responsabilitatea companiei aeriene, ai dreptul legal să ceri compensație.
Dacă zborul tău e semnificativ întârziat și trebuie să ajungi rapid în Sanremo, ia în considerare aceste opțiuni alternative:
De la Aeroportul Nice Côte d'Azur (NCE): Ia un tren direct de la Nisa la Sanremo, care durează aproximativ 1,5 ore. Alternativ, poți închiria o mașină sau folosi un serviciu de autobuz.
De la Aeroportul Genoa Cristoforo Colombo (GOA): Un tren de la Genova la Sanremo durează aproximativ 2 ore, sau poți opta pentru o mașină închiriată.
Luând în considerare aceste alternative, poți ajunge la destinație mai repede în timp ce aștepți un zbor reprogramat.
Conform Regulamentului UE EC261, pasagerii cu zboruri întârziate pot fi eligibili pentru compensație în funcție de distanța zborului:
€250 pentru zboruri de până la 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
€600 pentru zboruri de peste 3.500 km (pentru zboruri în afara UE)
Ca să fii eligibil pentru compensație, zborul tău trebuie să îndeplinească aceste condiții:
Întârzierea depășește 3 ore.
Zborul a plecat de pe sau a aterizat la un aeroport UE.
Compania aeriană a fost responsabilă pentru întârziere (nu condiții meteorologice sau circumstanțe extraordinare).
Dacă experimentezi o întârziere, urmează acești pași pentru a întări cererea ta de compensație:
Verifică durata întârzierii – Notează ora plecării și sosirii.
Întreabă compania aeriană pentru o explicație – Află motivul oficial al întârzierii.
Păstrează toate documentele de călătorie – Cartelele de îmbarcare, biletele și chitanțele pentru orice cheltuieli.
Revendică-ți drepturile – Companiile aeriene sunt obligate să ofere răcoritoare, cazare (pentru întârzieri lungi) și zboruri alternative.
Depune o cerere de despăgubire – Poți face asta direct cu compania aeriană sau printr-un serviciu profesionist ca Trouble Flight.
În caz de anulare, pasagerii au dreptul la o rambursare completă sau un zbor alternativ. Dacă noul tău zbor este întârziat, poți fi eligibil pentru despăgubire. În plus, dacă există un aeroport apropiat cu zboruri disponibile (ex: Nisa sau Genova), ia în considerare rezervarea unui nou bilet și solicitarea rambursării de la compania aeriană.
O cerere de despăgubire și o rambursare sunt diferite:
Despăgubirea este o sumă fixă pentru inconvenientele cauzate de întârzieri.
O rambursare este prețul total al biletului dacă compania aeriană nu oferă un zbor alternativ.
Pasagerii pot califica pentru ambele în unele cazuri, mai ales pentru întârzieri lungi unde aleg să nu mai călătorească.
La Trouble Flight, ne specializăm în ajutarea pasagerilor să revendice ceea ce merită. Iată de ce ar trebui să ne lași să ne ocupăm de cererea ta:
✔ Niciun câștig, nicio taxă – Plătești doar dacă obținem despăgubirea ta. ✔ Echipă juridică de experți – Știm tacticile companiilor aeriene și cum să le contracarăm. ✔ Proces fără bătăi de cap – Trimite cererea ta în câteva minute și noi ne ocupăm de restul. ✔ Rată mare de succes – Maximizăm șansele tale de a obține despăgubiri.
Dacă zborul tău a fost întârziat în Sanremo sau de la un aeroport din apropiere, nu lăsa compania aeriană să scape nepedepsită. Cere până la €600 astăzi verificând eligibilitatea ta cu Trouble Flight. Procesul este rapid, fără riscuri și asigură că primești ceea ce ți se cuvine legal.
Începe cererea acum și transformă întârzierea zborului într-o despăgubire!