Jos sun lento Bonnissa on peruttu, se voi sekottaa sun matkapläänit ihan kunnolla. Mut älä huoli—Trouble Flight auttaa sua löytämään parhaat vaihtoehdot ja hakemaan EU:n EC261-säännöksen mukaisen korvauksen. Olit sitten lähdössä Köln Bonn Airportilta (CGN) tai tulossa sinne, me kerrotaan mitä tehdä, jotta saat takaisin aikaa ja rahaa.
EU:n EC261-säännöksen mukaan matkustajilla on tiettyjä oikeuksia, jos lento perutaan. Jos sun lento, joka lähtee Bonnista tai saapuu sinne, perutaan ilman vähintään 14 päivän varoitusta, sulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen, riippuen suunnitellun matkan pituudesta. Tässä tärkeimmät pointit:
Ilmoitusaika: Korvauksen määrä riippuu siitä, kuinka ajoissa tieto peruutuksesta tuli.
Tarjottu vaihtoehtoinen lento: Jos lentoyhtiö tarjoaa vaihtoehtoisen lennon, joka vastaa alkuperäistä aikataulua, korvausta ei välttämättä makseta.
Lennon pituus: Lyhyet lennot (alle 1,500 km) voi tuoda korvauksena jopa 250 euroa, kun taas pitkät lennot (yli 3,500 km) voi tuoda jopa 600 euroa.
Lisäksi lentoyhtiö on velvollinen tarjoamaan apua, kuten aterioita, virvokkeita ja tarvittaessa yöpaikan. Säilytä kuitit, että saat korvauksen kuluista.
Köln Bonn Airport sijaitsee vaan 15 kilometrin päässä Bonnista. Se on yksi Saksan vilkkaimmista lentokentistä ja palvelee vuosittain miljoonia matkustajia. Sen strateginen sijainti Nordrhein-Westfalenissa tekee siitä tärkeän solmukohdan kotimaan ja ulkomaan reiteille. Vaikka kenttä on hyvin varusteltu hoitamaan häiriöitä, peruutuksia voi tapahtua sääolosuhteiden, teknisten ongelmien tai lennonjohtajien lakkojen takia.
Jos lentosi Bonnista perutaan, tässä muutama vaihtoehto, joilla voit minimoida matkasuunnitelmiesi häiriöt:
Jos lentosi Köln Bonn -lentokentältä perutaan, kannattaa tarkistaa lennot läheisiltä lentokentiltä, kuten:
Düsseldorfin lentokenttä (DUS): Noin 60 km:n päässä Bonnista sijaitseva Düsseldorfin lentokenttä tarjoaa paljon kotimaan- ja kansainvälisiä lentoja. Pääset sinne junalla tai autolla alle tunnissa.
Frankfurtin lentokenttä (FRA): Vaikka se on kauempana (noin 175 km), Frankfurtin lentokenttä on Saksan suurin ja tarjoaa runsaasti lentovaihtoehtoja, jotka saattavat sopia aikatauluusi. Nopeajunat Bonnista vievät sinut sinne noin 90 minuutissa.
Juna: Bonnista on hyvät yhteydet sekä Düsseldorfiin että Frankfurtiin Saksan tehokkaalla rautatieverkolla. Tarkista Deutsche Bahnin aikataulut nopeita yhteyksiä varten.
Auto: Mieti auton vuokrausta joustavuuden takaamiseksi, erityisesti jos matkustat perheen tai ryhmän kanssa.
Jos lentosi perutaan, on tärkeää toimia nopeasti oikeuksiesi suojaamiseksi ja saadaksesi korvauksen. Tässä askel-askeleelta ohjeet:
Ensimmäinen askel on mennä lentoyhtiön asiakaspalvelutiskille lentokentällä tai soittaa heidän asiakaspalvelunumeroonsa. Kysy peruutuksesta, vaihtoehtoisista lennoista ja oikeuksistasi EC261:n mukaan.
Tallenna boarding pass, varausvahvistus ja lentoyhtiöltä saamasi viestintä peruutuksesta. Nämä dokumentit ovat tärkeitä korvausvaatimuksen tekemiseen.
Jos joudut maksamaan ylimääräisiä kuluja peruutuksen takia, kuten ruoasta, kuljetuksesta tai majoituksesta, pidä kaikki kuitit tallessa. Lentoyhtiön pitää korvata kohtuulliset kulut.
Korvauksen hakeminen voi olla helppoa, jos noudatat oikeita askeleita. Jos tarvitset apua, Trouble Flight hoitaa prosessin puolestasi. Olemme erikoistuneet hankkimaan korvauksia matkustajille, jotka kärsivät peruutuksista ja viivästyksistä.
Trouble Flight tekee korvauksen hakemisesta helppoa. Tässä syyt, miksi kannattaa valita meidät:
Asiantuntemus: Tunnemme EC261-säännökset läpikotaisin ja olemme onnistuneesti saaneet korvauksia tuhansille matkustajille.
Ei voittoa, ei maksua: Jos emme voita vaatimustasi, et maksa meille mitään.
Vaivaton prosessi: Kerro vain lentosi tiedot, ja me hoidamme paperityön sekä neuvottelut lentoyhtiön kanssa.
Kun ymmärrät, miksi lentosi peruutettiin, voit suunnitella paremmin tulevaisuutta. Yleisimmät syyt ovat:
Huono sää: Myrskyt, sumu tai lumi voivat tehdä lentämisestä vaarallista.
Tekniset ongelmat: Odottamaton huoltotyö tai mekaaniset viat voivat estää lennon.
Lakot: Lentoyhtiön henkilökunnan tai lennonjohtajien lakot voivat johtaa laajoihin peruutuksiin.
Ilmatilan ruuhkat: Vilkkaat lentokentät voivat aiheuttaa viivästyksiä ja peruutuksia.
Lataa lentoyhtiön sovellus: Useimmat lentoyhtiöt tarjoavat reaaliaikaisia päivityksiä lennon tilasta mobiilisovelluksissaan.
Matkavakuutus: Hanki kunnon matkavakuutus, joka kattaa peruutukset.
Joustavat matkasuunnitelmat: Valitse varatessasi joustavia lippuja, niin uudelleenvaraus on helpompaa häiriön sattuessa.
Älä anna peruutetun lennon pilata päivääsi. Toimi nyt ja hae korvaus, joka sinulle kuuluu. Olitpa jumissa Bonnissa tai suunnittelemassa etukäteen, Trouble Flight on mukana joka askeleella. Lähetä hakemuksesi tänään, niin autamme sinua saamaan jopa 600 € korvauksen ilman ylimääräistä vaivaa.