Sylt, upea saari Pohjois-Saksassa, tunnetaan huikeista rannoistaan, luksuslomakohteistaan ja ainutlaatuisesta rauhan ja eksklusiivisuuden yhdistelmästä. Mutta koska Sylt Airport (GWT) palvelee lähinnä tätä pientä saarta, lentojen peruutukset voivat olla oikea riesa, erityisesti huonolla säällä tai loma-aikoina. Jos sun lento Syltiin tai Syltistä peruttiin, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU-asetuksen EC 261/2004 mukaan.
Useat syyt voivat johtaa lentojen peruutuksiin Sylt Airportilla:
Sääolosuhteet: Rannikolla sijaitsevana saarena Sylt kokee usein kovia tuulia, sumua ja myrskyjä, mikä aiheuttaa lentojen häiriöitä.
Toimintaongelmat: Syltiin lentokentän rajallinen infrastruktuuri tarkoittaa, että pienetkin tekniset ongelmat voivat aiheuttaa merkittäviä viivästyksiä tai peruutuksia.
Matkustajien vähäinen määrä: Jotkut lentoyhtiöt saattavat perua lentoja matalan täyttöasteen vuoksi, erityisesti kesäkauden ulkopuolella.
Lakot: Lentoyhtiöiden työntekijöiden tai lennonjohtajien lakot voivat vaikuttaa lentoaikatauluihin, mikä voi johtaa äkillisiin peruutuksiin.
Jos sun lento peruttiin lyhyellä varoitusajalla (alle 14 päivää ennen lähtöä), sulla voi olla oikeus korvaukseen, joka vaihtelee välillä €250–€600, riippuen lentomatkan pituudesta. Tärkeimmät ehdot korvauksen hakemiselle sisältävät:
Lennon täytyy lähteä EU-lentokentältä tai olla EU-lentoyhtiön operoima saapuen EU:hun.
Peruutuksen ei täyty johtua poikkeuksellisista olosuhteista, kuten kova sää tai poliittinen epävakaus.
Lentoyhtiön on täytynyt epäonnistua vaihtoehtoisen lennon tarjoamisessa kohtuullisessa ajassa.
Korvaussummat matkan pituuden mukaan:
Matkan pituus | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 km | €250 |
1 500 – 3 500 km | €400 |
Yli 3 500 km (EU:sta EU:n ulkopuolelle) | €600 |
Kun lento perutaan Syltiltä, uuden reitin löytäminen voi olla haastavaa, koska lentokentän yhteydet ovat rajalliset. Tässä muutamia vinkkejä:
Jos Syltiltä ei löydy sopivaa lentoa, voit kokeilla näitä:
Hampurin lentokenttä (HAM): Lähin kansainvälinen lentokenttä, jossa on runsaasti lentoja ympäri Eurooppaa.
Billundin lentokenttä (BLL) Tanskassa: Hyvä vaihtoehto matkustettaessa Skandinaviaan.
Miten päästä Hampuriin Syltiltä:
Juna: Deutsche Bahnin (DB) juna Westerlandista (Sylt) Hampuriin kestää noin 3 tuntia.
Lautta + auto: Lautalla Syltiltä Rømøhön, Tanskaan, sitten autolla tai bussilla Hampuriin.
Miten päästä Billundiin Syltiltä:
Autolla tai taksilla: Suora reitti lautalla ja maanteitse kestää noin 4,5 tuntia.
Korvauksesta riippumatta lentoyhtiöillä on velvollisuus auttaa sinua, jos lentosi perutaan:
Korvaava lento tai muu vaihtoehtoinen kulkuväline.
Hotellimajoitus ja ateriat, jos peruutus aiheuttaa yöpymisen.
Lipun hinnan palautus, jos et enää halua matkustaa.
Jos lentoyhtiö ei tarjoa näitä palveluita, säästä kaikki kuitit kuluista ja hae korvausta.
Kysy peruutuksen syy ja pyydä siitä kirjallinen todiste lentoyhtiöltä.
Tsekkaa vaihtoehtoiset lennot ja pyydä uudelleenvaraus tai hyvitys.
Säilytä kaikki dokumentit ja kuitit—boarding passit, sähköpostit ja kulut hotelleista, takseista tai aterioista.
Tee korvausvaatimus EC 261/2004 mukaisesti, jos mahdollista.
Korvauksen vaatiminen voi olla rasittavaa, sillä lentoyhtiöt viivyttävät tai hylkäävät usein vaatimuksia. Siksi Trouble Flight voi auttaa! Me:
Arvioimme tapauksesi ilmaiseksi.
Hoidaan lakiprosessi, jotta sun ei tarvii.
Varmistetaan, että saat lain salliman maksimikorvauksen.
Älä anna perutun lennon pilata suunnitelmiasi. Aloita vaatimuksesi jo tänään ja saa ansaitsemasi korvaus!