Késik a járat Bukarestben? Igényelj akár 600 € kártérítést

A repülési késések egy álomutazást is rémálommá tudnak változtatni, és ha már várakoztál Bukarest valamelyik repterén, akkor tudod, miről beszélek. A Henri Coandă Nemzetközi Repülőtér (OTP) – Románia legforgalmasabb légikikötője – és a kisebbik Aurel Vlaicu Nemzetközi Repülőtér (BBU) sem kivétel: a késések gyakoribbak, mint szeretnénk. Váratlan viharok, zsúfolt légi forgalom – a bukaresti utazóknak nem újdonság a várakozás. Ez frusztráló, kényelmetlen, és a terveidet is felboríthatja.

De van egy jó hír! Nem kell csendben elviselned mindezt. Az európai törvények melletted állnak, és a Trouble Flight segít abban, hogy az elvesztegetett órákból akár 600 eurót is visszakapj kártérítésként. Megmutatjuk, miért késnek a repülőjáratok Bukarestben, mik a jogaid, és ami a legfontosabb: hogyan szerezheted meg a pénzedet mindenféle bonyodalom nélkül (tényleg, a „nem nyerünk, nem fizetsz” azt jelenti, hogy csak akkor fizetsz, ha megnyerjük az ügyedet). Vágjunk bele, és tegyük meg az első lépést a késésből a kártérítés felé vezető úton!

Miért Késnek a Bukaresti Járatok?

A bukaresti járatok késései hírhedtek, és rengeteg oka lehet. Itt van néhány gyakori ok:

Őrült Időjárás – Bukarestben bőven akadnak ködös reggelek és havas telek. A Henri Coandă repülőtér híres az alkalmi sűrű ködről, különösen ősszel és tavasszal, ami csökkentheti a látótávolságot és leállíthatja a járatokat. Télen pedig a hó és a jég lelassíthatja a műveleteket, ahogy a csapatok a gépeket jégtelenítik és a kifutókat takarítják. Az Anyatermészet nem mindig működik együtt az utazási terveiddel!
Légi Közlekedési Dugó – A Henri Coandă Nemzetközi Repülőtér Románia legforgalmasabb reptere, évi több millió utast kezel. A csúcsidőkben (például nyári vakációk vagy karácsonyi szezon) annyi járat érkezik és indul, hogy az ütemezés lemarad. Olyan, mint a csúcsforgalom, csak az égben – néha köröznöd kell vagy várni a kifutón, amíg sorra kerülsz.
Technikai Gremlinek – A repülők szupermodern gépek, és néha valamit utolsó pillanatban kell megjavítani. Legyen szó rutinszerű karbantartásról vagy váratlan technikai problémáról, a biztonság az első. Ez azt jelenti, hogy késések lehetnek, míg a mérnökök megoldják a dolgokat. Az légitársaságok inkább későn indítanak egy biztonságos gépet, mint időben egy hibásat (és bár bosszantó várni, ebben teljesen egyetértünk).
Üzemeltetési Késések & Személyzeti Problémák – Néha maga a légitársaság a hibás. Lehet, hogy a járat személyzete későn érkezett az előző útjáról, vagy logisztikai zűrzavar történt (például nem érkezett meg időben az ellátmány, vagy hiányzik valami papírmunka). A légiforgalmi irányítási sztrájkok vagy a légitársaság személyzethiánya is láncreakciót okozhat a késésekben. Egy forgalmas reptéren, mint OTP, még egy apró probléma is több járatra átterjedhet.
Várakozó Repülőgépek – Voltál már olyan járaton, ami azért késett, mert a beérkező gép késett? Ez egy gyakori dominóhatás. Ha a gépednek egy másik városból kellett volna megérkeznie, de az a járat késett, akkor Bukarestből való indulásod is késéssel indulhat. Ez különösen gyakori délutánonként és esténként, amikor a nap apró késései összeadódnak.

Közben Bukarest másodlagos reptere, Aurel Vlaicu (Băneasa), nem olyan forgalmas, de mégis lehetnek késések. Băneasa kisebb, és főleg charterjáratokat és néhány fapados légitársaságot kezel. Ha sok járatot ide irányítanak át, vagy VIP esemény van (ez egy régi stílusú reptér, amely néha magánrepülőket is fogad), akkor is lehetnek menetrendi zűrök.

A lényeg: Akár az Otopeni fő repteréről, akár a kisebb Băneasáról repülsz, különböző tényezők miatt lehet, hogy a 'Késik' feliratot bámulod az indulási táblán. De ez a frusztráció egy ezüst béléssel is járhat – jogosult lehetsz kártérítésre a kellemetlenségekért.

A jogaid: Kaphatsz kártérítést egy bukaresti késésért?

Igen, kaphatsz – és meglepően gyakori! Az európai törvények szerint az utasok erős jogokkal rendelkeznek a késések vagy törlések esetén. A legfontosabb szabályok, amelyeket ismerned kell: EU 261/2004-es rendelet (EC261) és a Montreali Egyezmény:

EU 261/2004-es szabályozás (EC261): Ez egy EU-s szintű jogszabály, ami védi az utasokat, ha a járatok késnek, törlik őket, vagy túlfoglalják. Minden olyan járatra vonatkozik, ami EU-s reptérről indul (például Bukarest OTP vagy BBU) vagy EU-s légitársasággal érkezik az EU-ba. Ha a járatod 3 óránál hosszabb késéssel érkezett meg a végállomásra, valószínűleg ez a szabály vonatkozik rád. Az EC261 lényegében kimondja, hogy a légitársaságnak jár neked pénzbeli kártérítést fizetni, nem csak utalványokat vagy bocsánatkérést. A lényeg, hogy a késés a légitársaság hibája legyen (mindjárt részletezem, mikor van kivétel).
Montreali Egyezmény: Ez egy nemzetközi egyezmény, ami szintén az utasjogokkal foglalkozik, különösen azokra a nemzetközi járatokra, amelyekre az EC261 nem vonatkozik. Ez kicsit bonyolultabb, és általában igazolható károkra terjed ki (például ha elvesztettél egy csatlakozást, ami pénzbe került stb.), de jó tudni, hogy létezik. Ha a bukaresti járatod az EU-n kívülre indult egy nem EU-s légitársasággal, és komoly késés történt, akkor a Montreali Egyezmény alapján kérhetsz kártérítést vagy legalább költségtérítést. Ez nem olyan egyértelmű, mint az EC261 fix összegei, de ott van, mint tartalék lehetőség.

Jogosultsági Feltételek: Szóval, mikor érvényesek ezek a jogok? A legtöbb bukaresti késés esetében ezek a fő szempontok:

A járatod 3+ órát késett a végső úti célhoz.
A járat EU-s országból indult (Románia is számít!) vagy az EU-ban landolt, és egy EU-s légitársaság üzemeltette. (Tehát egy Bukarest–London járat bármelyik légitársasággal belefér, és egy Dubai–Bukarest járat is, ha például Tarom vagy más EU-s légitársaság volt a fedélzeten).
A késés a légitársaság irányításán belül történt. Ez általában technikai problémákat, személyzeti gondokat vagy más működési hibákat jelent. Ha extrém időjárás, légiforgalmi irányító sztrájk, biztonsági gondok vagy más rendkívüli körülmények miatt történt, akkor a légitársaság mentesül a kártérítés alól. Ezek olyan helyzetek, amiket valóban nem tudtak befolyásolni vagy megoldani.

Kivétel (Amikor Nem Valószínű, Hogy Fizetnek): A légitársaságok szeretnek a kivételekre hivatkozni, hogy ne kelljen kártérítést adniuk. Ha a bukaresti járatkésésed rendkívüli időjárási körülmény, például egy váratlan hóvihar vagy vulkáni hamufelhő miatt történt, nemzeti vészhelyzet vagy légiforgalmi korlátozások miatt kellett várakozni, ezek általában rendkívüli körülmények alá esnek. Ezekben az esetekben az EC261 szerint nem jár kártérítés (mert hát egy vulkánt vagy egy kormányzati zárlatot tényleg nem tudnak irányítani). Ráadásul ha kevesebb mint 3 órát késett a járatod, vagy átvettél valami utalványt egy későbbi járatért cserébe, a szabályok lehet, hogy nem vonatkoznak rád.

Azonban még rossz időjárás esetén is, a légitársaságok kötelesek alapszintű ellátást nyújtani (étkezés, szállás, ha éjszakázni kell, stb.). És ha ők rendkívüli körülményeket állítanak, de közben más légitársaságok gond nélkül repültek, akkor még mindig lehet ügyed. A Trouble Flight segít kideríteni, hogy a légitársaság kifogása valóban megállja-e a helyét, vagy csak ki akar bújni a fizetés alól.

Lényeg: Ha hosszú késés volt Henri Coandă-n vagy még a kis Băneasa-nál is, ne feltétlen gondold, hogy peched van. Ellenőrizd a repülőutad részleteit ezekkel a feltételekkel összevetve – lehet, hogy jogosult vagy pénzvisszatérítésre, és ebben segítünk is neked.

Mennyi pénzt kaphatsz?

Na mutasd a lóvét! Ha a bukaresti járatkésésed megfelel a feltételeknek, akkor az összegek az EU törvényei alapján szabványosak. Ezeket a repülőút távolsága alapján határozzák meg, nem pedig a jegy ára szerint. Itt a bontás az EU261 alapján:

€250 – 1.500 km alatti rövid járatok esetén. (Gondolj mondjuk Bukarest és Bécs vagy Budapest között.)
€400 – Közepes járatoknál, amelyek távolsága 1.500 km és 3.500 km között van. (Ez lefedi a legtöbb európai útvonalat, mint Bukarest és London vagy Madrid.)
€600 – 3.500 km feletti hosszú utakért. (Ha Bukarestből Dubai-ba, New York-ba vagy Bangkok-ba tartasz és a járat több mint 3 órát késik, és az EU-n belüli vagy EU-légi társasággal repülsz, akkor a max. €600 lehet a késedelmes út.)

Ezek az összegek utasonként érvényesek. Szóval ha a családdal vagy barátokkal ugyanazon a foglaláson utazol, mindannyian megkaphatjátok ezt az összeget. Ez azért elég korrekt – egy négytagú család a késedelmes hosszútávú útján összesen €2400-t is igényelhet!

Most biztos azt gondolod, „Oké, tök jó, de tényleg fizetni fog a légitársaság?” A légitársaságok nem igazán reklámozzák ezt, és sokszor nem is könnyítik meg a dolgot. Lehet, hogy utalványokat ajánlanak fel, vagy csak bocsánatot kérnek, pénzről viszont egy szót sem ejtenek. Sőt, néhányan megpróbálnak hivatkozni „különleges körülményekre”, hogy elkerüljék a kártérítést. Láttuk már, hogy a légitársaságok mindenféle kreatív kifogással próbálnak kibújni a fizetés alól, a „rosz időjárás” ürügyétől, ami alig volt több egy kis szitálásnál, egészen a homályos „technikai problémákig”, amiket nem hajlandóak részletezni.

Itt jön képbe a Trouble Flight. Tudjuk, milyen játszmákat űznek a légitársaságok, és a csapatunk feladata az, hogy te igazságos kártérítést kapj. Megvan a szakértelmünk, hogy megkérdőjelezzük a kifogásokat, leellenőrizzük a tényeket (igen, meg tudjuk nézni, hogy tényleg viharos volt-e az idő OTP-n aznap, amikor repültél), és rákényszerítsük a légitársaságot, hogy kifizesse, amit a törvény szerint megérdemelsz. A következő részben megmutatjuk, milyen könnyű pénzt igényelni a segítségünkkel.

Hogyan igényelj kártérítést a Trouble Flight-tal

Szóval késik a járatod – indítsuk el a kártérítési igényt. A Trouble Flight-tal a folyamat egyszerű és nyűgmentes. Kövesd ezeket az egyszerű lépéseket:

Írd be a járatod adatait a Kompenzációs Kalkulátorba: Látogasd meg a weboldalunkat, és pötyögd be a járatod adatait (járatszám, dátum, stb.) a szuper hasznos Kompenzációs Kalkulátorunkba. Ez teljesen ingyenes. Néhány kattintás, és megtudhatod, hogy a járatod valószínűleg jogosult-e, és egy előzetes becslést is kapsz arról, mennyi kártérítést kaphatsz.
Kapsz egy azonnali becslést a várható kártérítésedről: Miután megadtad az adatokat, a rendszerünk kimatekozza (az EC261 szabályai és más előírások alapján), hogy mire lehetsz jogosult. Például megmutatja, hogy 250 €, 400 €, vagy 600 €-ra számíthatsz-e. Sok utast kellemesen meglep itt, hogy egy Bukarest-Párizs közötti 3 órás késés utasonként akár 400 € kártérítést is érhet!
Hagyd, hogy a Trouble Flight intézze az igényedet: Ha a kalkulátor azt mutatja, hogy jogosult vagy (vagy ha nem vagy biztos benne), egy kattintással elküldheted nekünk az igényedet. Innentől a csapatunk mindent elintéz. Mi kapcsolatba lépünk a légitársasággal a nevedben, és lebonyolítjuk az összes kommunikációt. Nem kell órákat telefonálnod vagy céges szakzsargonokkal küszködnöd. Keményen tárgyalunk a légitársasággal, hogy kiharcoljuk a neked járó pénzt.
Ha kell, jogi útra tereljük az ügyet (előzetes költségek nélkül): Néha a légitársaságok keménykednek vagy figyelmen kívül hagyják az igényeket, remélve, hogy feladod. A Trouble Flight-nál viszont nem így van! Ha a légitársaság kötekedik vagy nem fizet, amikor kellene, a jogi szakértőink lépnek közbe. Beadjuk a szükséges jogi igényeket Romániában vagy az illetékes hatóságoknál, hogy érvényesítsük a jogaidat. És a legjobb az egészben – neked ez előre semmibe nem kerül. Mi nincs nyerés, nincs díj alapon működünk, vagyis mi álljuk az összes jogi költséget, ha bíróságra kell mennünk. Te csak akkor fizetsz jutalékot, ha és amikor megnyerjük az ügyet. Mi vállaljuk a kockázatot, így neked nem kell.
Kézhez kapod a pénzt – csak siker esetén számítunk fel jutalékot: Miután elvégeztünk minden munkát (és esetleg jogi eljárást is), és sikerült megszerezni a kártérítést, a légitársaság kifizeti az összeget. Az összeget amint megérkezik, továbbítjuk neked, levonva az egyezett kis jutalékot. A maradékot zsebre teheted, és arra költheted, amire csak akarod – lehet, hogy ezzel fedezed a késés miatt felmerült szállást és étkezést, vagy egyszerűen beteszed a következő nyaralási alapba. Ha valamiért nem nyerjük meg az ügyet (például mert valóban rendkívüli körülmények voltak), akkor nem tartozol nekünk semmivel. Nulla. Semmi. Ennyire bízunk abban, hogy segíthetünk neked.

Röviden: Ha a Trouble Flight-ot választod, elfelejtheted az idegörlő hercehurcát, hogy megszerezd, ami jár neked. Nincsenek unalmas űrlapok (csak az alapadatokat kell megadnod), nincs futkosás a légitársaság után – mi mindent elintézünk, és csak akkor sikerülünk, ha te is nyersz.

Mit tegyél, ha Bukarestben ragadtál egy késés miatt?

Repülőtéren dekkolni senkinek sem móka, de van pár tipp, hogy elviselhetőbbé (sőt, akár élvezetesebbé) tedd a várakozást. Ha Bukarestben késik a géped és van időd ölni, itt vannak néhány okos utazói tanács:

Pihenj meg egy reptéri váróban vagy kényeztesd magad egy kicsit: Ne ücsörögj bosszúsan a kapunál, inkább nézz körül, hogy bejuthatsz-e egy reptéri váróba. A Henri Coandă reptéren van pár váró (néhány légitársaság biztosít hozzáférést a jegyedhez mellékelten, vagy akár egy napijegyet is vehetsz a bejáratnál). A várók kényelmes székeket, ingyenes nassolnivalókat és italokat, Wi-Fi-t és nyugodtabb légkört kínálnak – igazi áldás egy stresszes késés során. Még ha egy váró nem is opció, kényeztesd magad a reptér valamelyik kávézójában vagy éttermében. Szerezz egy jó román kávét (Bukarest kávézós szcénája egész kellemes!) vagy egy helyi sört. Egy kis nyugalmi pillanat csodákra képes a frusztráció ellen. Használd a reptér ingyenes Wi-Fi-jét, hogy sorozatokat nézz vagy csevegj barátokkal, amíg vársz.
Fedezd fel a közeli Otopeni várost (vagy akár Bukarestet), ha hosszú a késésed: Ha hosszú várakozás vár rád – mondjuk több órás vagy annál is hosszabb –, megfontolhatod, hogy kiszabadulsz a reptérről egy kis környezetváltás kedvéért. Otopeni városa közvetlenül a reptér mellett található. Kicsi ugyan, de találhatsz egy helyi éttermet vagy parkot, ahol kinyújtóztathatod a lábad. Még jobb, hogy Európa egyik legnagyobb spa- és wellnessközpontja, a Therme București, mindössze egy 10 perces taxizásra van az OTP reptértől. Képzeld el, hogy egy termál medencében pihensz vagy szaunázol, ahelyett hogy a terminálban ücsörögnél! Ha nagyon hosszú a késésed (például a járatod későbbre került aznapra), még Bukarest belvárosába is beugorhatsz egy gyors kalandra. Egy új vonalnak köszönhetően a reptérről Bukarest Gara de Nord állomásáig kb. 20-25 perc alatt eljuthatsz. Onnan egy rövid taxizás vagy Uber menet elvisz az Óvárosba, ahol sétálhatsz a történelmi utcákon, bekaphatsz valamit, és időben visszatérhetsz a járatodhoz. Mindig figyelj az időre és a járatfrissítésekre – nem akarod lekésni az újraütemezett indulást.
Gondolkodj alternatív utazási módokon (vonat, busz vagy másik járat): Attól függően, hogy hova tartasz, néha gyorsabb lehet kézbe venni az irányítást. Romániában kiterjedt vasúti hálózat működik, és bár a vonatok nem a leggyorsabbak, megfizethetők és látványosak is lehetnek. Ha a járatod jelentősen késik vagy törölték, és Bukaresttől nem túl messze lévő városba tartasz (mondjuk Szófiába, Belgrádba vagy valahova máshova Romániában, mint például Kolozsvár vagy Jászvásár), egy éjszakai vonat vagy busz gyorsabban eljuttathat, mint a következő napi járatra várni. Nemzetközi célpontokra is megnézhetsz járatokat a Aurel Vlaicu reptérről (BBU), Bukarest másodlagos repülőteréről. A Băneasa csupán kb. 10 km-re van a belvárostól, és nemrégiben újraindították ott néhány kereskedelmi járat üzemeltetését egy hosszú szünet után. Alkalmanként fapados légitársaságok vagy charterek is indulnak innen. Bár nem biztos, hogy találsz megfelelő járatot a BBU-ról, érdemes megpróbálni, ha az OTP járatod jelentősen késik. Csak győződj meg róla, hogy az alternatív utazást összehangolod a légitársasággal, ha még mindig tervezel költségeket igényelni vagy átfoglalni – és ne feledd, hogy egy visszatérítés vagy alternatív szállítás választása hatással lehet a kompenzáció igényedre, így mindig egyeztess a Trouble Flight-tal, vagy értsd meg a következményeket mielőtt lemondasz a járatodról.
Maradj naprakész és tartsd meg a nyugtákat: Ez nem éppen egy szórakoztató tipp, de nagyon fontos. Amíg késésben vagy, őrizd meg az összes papírodat – beszállókártyákat, foglalási visszaigazolásokat, a légitársaságtól a késésről szóló e-maileket vagy sms-eket stb. Ha a késés elég hosszú ahhoz, hogy ételeket, italokat vásárolj, vagy szállást foglalj, őrizd meg ezeket a nyugtákat. Az EU szabályai szerint a légitársaságoknak gondoskodniuk kell az utasokról hosszú késések alatt: ingyenes ételeket és italokat, valamint szállást kell biztosítaniuk éjszakára. Ha nem biztosítanak, és te költesz, később visszaigényelheted ezeket a költségeket (a késésért járó kompenzációtól külön). Jegyezd fel a közlemények időpontját és a késés okait. Ez az információ hasznos lehet, amikor a Trouble Flight-nál kérelmet nyújtasz be – segít megerősíteni az esetet, és biztosítja, hogy a légitársaság ne tudjon vitatkozni a tényekkel.

A lényeg, hogy egy rossz helyzetből is hozd ki a legjobbat. A késések sosem mókásak, de csökkentheted a stresszt, ha odafigyelsz magadra, kicsit felfedezed a környéket, ha lehet, és nyugodtan megtervezed a következő lépéseket. És ne feledd, minden órányi várakozás pénzt jelenthet a zsebedben, miután igényelted a kártérítést!

Miért válaszd a Trouble Flight-ot?

Annyi lehetőség van, hogy kártérítést igényelj a repülés miatt (még saját magad is intézheted), szóval lehet, hogy azon tűnődsz, mi teszi a Trouble Flight-ot különlegessé. Nézzük meg, miért választják utazók ezrei, hogy mi kezeljük a kérelmeiket:

Nincs győzelem, nincs díj – Nincsenek előzetes költségek: Csak sikerdíjas alapon dolgozunk, ami azt jelenti, hogy ha nem nyerünk neked pénzt, mi sem kapunk fizetést. Nincs regisztrációs díj, nincsenek rejtett költségek. Csak akkor veszünk le jutalékot a légitársaság kifizetéséből, miután sikeresen megszereztük a kompenzációdat. Ez a modell biztosítja, hogy pont annyira érdekeljen minket a győzelem, mint téged – és számodra nulla kockázatot jelent.
Szakértelem és nagyobb sikerarány: A légitársaságok gyakran figyelmen kívül hagyják vagy elutasítják az egyéni ügyfélköveteléseket. De amikor a Trouble Flight jelentkezik, már más a helyzet. A csapatunk pontosan ismeri az EC261 és a légiközlekedési jog részleteit. Tudjuk, hogyan kell olyan követeléseket írni, amit a légitársaságok komolyan vesznek, és hogyan kell kezelni őket, ha megpróbálnak kibújni a fizetés alól. Röviden: sokkal nagyobb esélyed van megkapni a pénzed, ha a mi szakértőink segítenek, mintha egyedül próbálkoznál.
Mi elintézzük a nehéz dolgokat (beleértve a jogi lépéseket is): A hivatalos levelek megírásától kezdve a bírósági dokumentumok benyújtásáig – ha arra kerül a sor – mindent mi csinálunk, hogy neked ne kelljen. Az ügyeink többsége még csak bíróságra sem kerül; a légitársaságok gyakran megegyeznek, amint látják, hogy komolyan gondoljuk. De ha tovább kell lépnünk, egy jogi szakemberekből álló hálózatunk áll készen arra, hogy képviselje az ügyed, Romániában vagy bárhol máshol – előzetes költség nélkül. Ez mind része a szolgáltatásnak.
Időt spórolsz, stresszmentesen: Az időd értékes – már így is eleget vesztettél a késéssel, igaz? Ahelyett, hogy órákat töltenél azzal, hogy utánanézz, hogyan kell benyújtani egy követelést, ügyfélszolgálattal foglalkozz vagy jogi szövegeket fordíts, ránk bízhatod, és élheted tovább az életedet. Mi tájékoztatunk a folyamat állásáról, és rendelkezésre állunk, ha kérdésed van, de nem fogunk terhelni a részletekkel. Olyan, mintha egy személyes követeléskezelő csapat dolgozna neked, miközben te a fontosabb dolgokra koncentrálhatsz.
Ezrek bíznak bennünk: Számtalan utasnak segítettünk már, hogy megkapják a nekik járó kártérítést. Sikertörténeteink között olyan emberek szerepelnek a világ minden tájáról, akik egyszer már a te cipődben jártak – fáradtak, frusztráltak voltak, és kételkedtek, hogy valaha is kapnak egy fillért is azért az elrontott utazási napért. A Trouble Flight megfordította ezt. Ügyfeleink nagy része ajánlásokból vagy szájról szájra érkezik hozzánk, ami sokat elmond. Büszkék vagyunk arra, hogy barátságosak, gyorsak és hatékonyak vagyunk. Nézd meg az értékeléseinket – olyan történeteket találsz, ahol emberek kaptak 400 vagy 600 eurós csekkeket, és el sem hitték, milyen könnyű volt.

Lényeg a lényeg, ha a Trouble Flight mellett döntesz, akkor egy tuti, stresszmentes utat választasz az igazsághoz (meg a pénzhez). Mi mindig a jó oldalon állunk, és ezt a tapasztalataink is igazolják.

Végső gondolatok

A késések Bukarest repterein mindig bosszantóak – ez tény. De tudod mit? Ebből a rossz szituációból is kihozhatsz valami jót. Az európai törvény a te oldaladon áll, és a megfelelő segítséggel a vacak utazási élményt párszáz euróra válthatod. Ez nem apró! Ez a te pénzed, amit az értékedetlen időért kapnál.

Ne hagyd, hogy a légitársaságok megússzák! Ha legközelebb Henri Coandă vagy Aurel Vlaicu reptéren ragadsz, jusson eszedbe, hogy jogod van az igényeidhez. Ahelyett, hogy bosszankodsz vagy végignyomkodod a telefonod órákig, lépj akcióba! Használd az ingyenes Kártérítési Kalkulátorunkat, hogy megnézd, jogosult vagy-e. Csak egy perc, és kellemes meglepetés is lehet belőle!

A Trouble Flight azért van, hogy a kártérítési folyamat gyors, kockázatmentes és sikeres legyen. Mi kezeljük az unalmas papírmunkát, miközben te azon gondolkodsz, hogyan költsd el a kártérítési pénzed. Új bőrönd? Egy hétvégi kirándulás? Vagy csak fedezed a késés okozta extra költségeket? Rád bízzuk!

Szóval, ha késett a járatod Bukarestben, ne habozz. Igényeld, ami jár neked. Pár kattintás, és már úton is lehet a €250, €400 vagy akár €600. Nincs kifogás, nincs stressz – csak pénz vissza a zsebedbe, ahol a helye.

Kész vagy elkezdeni? Hagyjád, hogy a Trouble Flight megvídje a jogaidat, és megszerezze neked a megérdemelt kártérítést – győzelem esetén díjmentes. Az utad késhetett, de a kártérítésed pontosan időben érkezhet. Jó utat (meg sikeres igénylést)!