Fluturimi vonë në Bukuresht? Merr deri në 600€ kompensim

Vonesat e fluturimeve mund ta kthejnë një udhëtim ëndërrash në një makth. Nëse ke ngecur duke pritur në aeroportet e Bukureshtit, e di çfarë po flasim. Në Aeroportin Ndërkombëtar Henri Coandă (OTP) – qendra më e ngarkuar e Rumanisë – dhe në atë më të vogël, Aeroportin Ndërkombëtar Aurel Vlaicu (BBU), vonesat ndodhin më shpesh nga ç’do të donim. Nga stuhitë e papritura te trafiku ajror plot e përplot, udhëtarët në Bukuresht janë mësuar me lojën e bezdisëshme të pritjes. Është frustruese, e papërshtatshme dhe mund të të shkatërrojë planet.

Lajmi i mirë? Nuk ke pse t’i duash e t’i pranosh këto vonesa. Ligjet evropiane janë në anën tënde, dhe Trouble Flight është këtu për t’i kthyer ato orë që humbe në deri 600€ kompensim. Ne do të të tregojmë pse fluturimet vonohen në Bukuresht, cilat janë të drejtat e tua dhe, më e rëndësishmja, si të marrësh paratë pa siklete (po, vërtet – pa fitim, pa pagesë, që do të thotë që paguan vetëm nëse e fitojmë çështjen). Le t’i hyjmë kësaj dhe të të sjellim më pranë një pagese kompensimi!

Pse Vonesat në Fluturime ndodhin në Bukuresht?

Vonesat e fluturimeve nga Bukureshti janë famëkeqe, dhe ndodhin për shumë arsye. Këtu janë disa nga shkaqet e zakonshme:

Moti i Çmendur – Bukureshti shpesh sheh mëngjese me mjegull dhe dimra të dëboruar. Aeroporti Henri Coandă njihet për mjegullën e dendur, sidomos në vjeshtë dhe pranverë, që mund të zvogëlojë dukshmërinë dhe të ndalojë fluturimet. Në dimër, bora dhe akulli ngadalësojnë operacionet teksa ekipi largon akullin nga avionët dhe pastron pistat. Natyra Nënë s’është gjithmonë bashkëpunuese me planet e tua të udhëtimit!
Trafiku Ajror i Ngarkuar – Henri Coandă International është aeroporti më i ngarkuar i Rumanisë, që shërben miliona pasagjerë çdo vit. Në periudha piku (mendo për pushimet e verës ose sezonin e Krishtlindjeve), kaq shumë fluturime hyjnë dhe dalin saqë orari mund të ngecë. Është si ora e pikut të trafikut, por në qiell – ndonjëherë duhet të bësh rrotullime ose të presësh radhën në pistë.
Probleme Teknike – Avionët janë makina super-teknologjike, dhe ndonjëherë diçka duhet rregulluar në minutën e fundit. Qoftë një kontroll rutinë i mirëmbajtjes apo një problem teknik i papritur, siguria është prioritet. Kjo mund të nënkuptojë vonesa derisa inxhinierët t’i zgjidhin problemet. Linjat ajrore preferojnë që të nisesh me vonesë në një avion të sigurt sesa në kohë me një të defektuar (edhe pse të presësh është bezdi).
Vonesa Operacionale & Probleme me Stafin – Nganjëherë vetë kompania ajrore është fajtore. Ndoshta ekuipazhi për fluturimin tënd ka arritur me vonesë nga udhëtimi i mëparshëm, ose ka një ngatërrim logjistik (si ushqimi që nuk është dorëzuar me kohë, ose dokumente që mungojnë). Grevat e kontrollorëve ajrorë ose mungesa e stafit të linjave ajrore mund të shkaktojnë zinxhir-vonesa. Në një aeroport të zënë si OTP, edhe një gabim i vogël mund të ndikojë në shumë fluturime.
Avioni që Arrin me Vonesë – Ke qenë ndonjëherë në një fluturim që ka vonuar sepse avioni që po vinte ishte vonuar? Është një efekt domino i zakonshëm. Nëse avioni yt duhej të mbërrinte nga një qytet tjetër dhe ai fluturim ishte vonuar, do të thotë që nisja jote nga Bukureshti mund të fillojë me vonesë gjithashtu. Kjo ndodh shpesh në pasdite dhe mbrëmje, pasi vonesat e vogla grumbullohen gjatë ditës.

Ndërkohë, aeroporti dytësor i Bukureshtit, Aurel Vlaicu (Băneasa), nuk ka aq shumë trafik, por mund të ketë ende vonesa. Băneasa është më i vogël dhe zakonisht shërben për fluturime charter dhe disa linja të ulëta kosto. Nëse një tufë fluturimesh devijohen aty ose ka një event VIP (është një aeroport me stil të vjetër që ndonjëherë pret avionë privatë), mund të ketë disa probleme me oraret.

Këtu është thelbi: qoftë nëse po fluturon nga aeroporti kryesor Otopeni ose nga i vogli Băneasa, faktorë të ndryshëm mund të të lënë duke parë tabelën e nisjeve me shënimin 'Vonesa'. Por, ajo zhgënjim mund të ketë një anë pozitive – mund të kesh të drejtë për kompensim për problemin.

Të Drejtat e Tua: A Ke të Drejtë për Kompensim për një Fluturim të Voneshëm në Bukuresht?

Po, ke të drejtë – dhe është shumë e zakonshme! Sipas ligjeve Evropiane, pasagjerët e avionëve kanë të drejta të forta kur fluturimet vonohen ose anulohen. Rregullat kryesore që duhet të dish janë Rregullorja e BE-së 261/2004 (EC261) dhe Konventa e Montrealit:

Rregullorja e BE-së 261/2004 (EC261): Kjo është një ligj në gjithë BE-në që mbron udhëtarët kur fluturimet janë vonuar, anuluar, ose janë mbushur më shumë seç duhet. Mbulohet çdo fluturim që niset nga një aeroport i BE-së (si OTP apo BBU në Bukuresht) ose fluturime që mbërrijnë në BE me një kompani ajrore të BE-së. Nëse fluturimi yt është vonuar 3 orë apo më shumë në destinacionin final, me shumë gjasë bie nën këtë rregull. EC261 në thelb thotë se linja ajrore të ka borxh për humbjen e kohës tënde – në para, jo vetëm me kupona ose falje. Kleçka është që vonesa duhet të jetë faji i linjës ajrore (më shumë për përjashtimet më vonë).
Konventa e Montrealit: Ky është një traktat ndërkombëtar që gjithashtu trajton të drejtat e udhëtarëve, sidomos për fluturimet ndërkombëtare që nuk mbulohen nga EC261. Është pak më komplekse dhe zakonisht merret me dëme të provuara (si p.sh. ke humbur një lidhje që të ka kushtuar para, etj.), por është mirë ta dish që ekziston. Nëse fluturimi yt nga Bukureshti ishte për jashtë BE-së me një kompani jo nga BE dhe kishte një vonesë serioze, Konventa e Montrealit mund të ndihmojë për të kërkuar ndonjë kompensim apo të paktën rimbursim për shpenzimet. Nuk është aq e drejtpërdrejtë si kompensimet fikse të EC261, por është aty si alternativë.

Kriteret e Përshtatshmërisë: Pra, kur hyjnë në fuqi këto të drejta? Për shumicën e situatave të vonesave në Bukuresht, këto janë pikat kryesore:

Fluturimi jot mbërriti me 3+ orë vonesë në destinacionin e fundit.
Fluturimi u nis nga një vend i BE-së (po, edhe Rumania vlen!) ose zbarkoi në BE dhe u operua nga një kompani ajrore e BE-së. (Kështu që një fluturim Bukuresht-Londër me çdo kompani ajrore është i mbuluar, dhe një fluturim Dubai-Bukuresht është i mbuluar nëse ishte, për shembull, me Tarom ose një kompani tjetër e BE-së).
Vonesa ishte nën kontrollin e linjës ajrore. Kjo zakonisht nënkupton probleme teknike, mungesë stafesh ose të tjera belara operacionale. Nëse bëhet fjalë për diçka si mot ekstrem, greva të kontrollit ajror, probleme sigurie ose rrethana të tjera “jashtëzakonisht të rralla” jashtë kontrollit të linjës ajrore, atëherë ata nuk kanë për të paguar dëmshpërblim. Gjithçka që s’ishte faji apo përgjegjësia e tyre për të rregulluar, nuk i detyron ata.

Përjashtime (Kur S'do Marrësh Para): Kompanitë ajrore shpesh përdorin përjashtime për të mos hapur kuletën. Nëse vonesa në fluturimin tënd Bukuresht ishte për shkak të motit ekstrem (si një stuhi papritur apo re hiri vullkanik), një emergjencë kombëtare, ose kontrolli ajror që ndalon të gjithë të ngrihen, këto konsiderohen si rrethana të jashtëzakonshme. Në këto raste, EC261 thotë që linja ajrore nuk të detyrohet për dëmshpërblim (sepse, ej, s'kanë kontroll mbi një vullkan ose mbyllje të qeverisë). Gjithashtu, nëse ke qenë më pak se 3 orë me vonesë, ose pranoje një ofertë për një fluturim tjetër me voucher, rregullat e kompensimit nuk vlejnë.

Megjithatë, edhe nëse kishte mot të keq, kompanitë ajrore ende kanë për detyrë të ofrojnë kujdes bazik (ushqime, hotel për natën, etj.). Dhe nëse pretendojnë rrethana të jashtëzakonshme, por del që kompanitë e tjera po fluturonin fare mirë, ti ende mund të kesh një rast. Trouble Flight mund të të ndihmojë të verifikosh nëse justifikimi i kompanisë ka kuptim apo thjesht po përpiqen t'i shmangen pagesës.

Në fund të fundit: Nëse ke pasur një vonesë të gjatë në Henri Coandă ose edhe në atë të voglën, Băneasa, mos mendo që s'ke fat. Kontrollo detajet e fluturimit sipas këtyre kritereve – mund të kesh të drejtë për kompensim në para, dhe ne mund të të ndihmojmë ta marrësh atë.

Sa Para Mund të Marrësh?

Hajt, na trego paratë! Nëse vonesa e fluturimit tënd në Bukuresht përmbush kriteret, shumat e kompensimit janë të standardizuara nga ligji i BE-së. Ato bazohen në distancën e fluturimit dhe jo në çmimin e biletës. Ja si shpërndahen sipas EU261:

€250 – Për fluturime të shkurtra nën 1,500 km. (Si Bukuresht-Vjenë ose Budapest, për shembull.)
€400 – Për fluturime mesatare midis 1,500 km dhe 3,500 km. (Kjo përfshin shumicën e fluturimeve nga Bukuresht drejt vendeve më larg në Europë, si Londër ose Madrid.)
€600 – Për fluturime të gjata mbi 3,500 km. (Nëse po fluturon nga Bukuresht në një destinacion të largët si Dubai, New York, apo Bangkok dhe vonesa është mbi 3 orë, je duke shikuar shumën maksimale prej €600. Shënim: Për fluturime mbi 3,500 km brenda BE-së – edhe pse s'ka shumë sepse Europa nuk është aq e madhe – kompensimi mund të jetë €400. Por shumica e rrugëve ndërkontinentale kualifikohen për €600 nëse është një linjë ajrore e BE-së ose niset nga BE-ja.)

Këto shuma janë për pasagjer. Pra, nëse je duke udhëtuar me familje ose shokë në të njëjtën rezervim, secili prej jush mund ta marrë atë shumë. Kjo është shumë para – një familje me katër persona në një fluturim të gjatë të vonuar mund të kërkojë deri në €2400 gjithsej!

Tani, mund të jesh duke menduar, “Ok, super, por a do të paguajë vërtet kompania e avionëve?” Kompanitë e avionëve zakonisht nuk e reklamojnë këtë, dhe shumë prej tyre nuk e bëjnë aspak të lehtë. Mund të të ofrojnë vouchera për udhëtim ose të kërkojnë falje me shumë elegancë pa përmendur para fare. Madje ndonjëherë përpiqen të fajësojnë “rrethana të jashtëzakonshme” për të shmangur kompensimin. Kemi parë linja ajrore që shpikin të gjitha llojet e arsyeve kreative për të mos paguar, nga “keq moti” që ishte thjesht një shi i lehtë, deri te “probleme teknike” të paqarta që nuk shpjegohen.

Këtu hyn Trouble Flight. E njohim mirë lojën e kompanive të avionëve, dhe puna jonë është të sigurohemi që të marrësh kompensimin e drejtë. Kemi ekspertizën për të sfiduar justifikimet, për të verifikuar faktet (po, mund të mësojmë nëse vërtet kishte stuhi në OTP ditën e fluturimit tënd) dhe për të detyruar kompaninë e avionëve të paguajë atë që të takon sipas ligjit. Në pjesën tjetër, do të tregojmë se sa e lehtë është të kërkosh paratë e tua me ndihmën tonë.

Si të kërkosh kompensimin me Trouble Flight

Kështu që fluturimi yt është vonuar – hajde ta nisim procesin për kompensim. Me Trouble Flight, procesi është i thjeshtë dhe pa stres. Ndiq këto hapa të thjeshtë:

Fut detajet e fluturimit në Kalkulatorin e Kompensimit: Hyr te faqja jonë e internetit dhe fut info për fluturimin (numrin e fluturimit, datën, etj.) në Kalkulatorin tonë të Kompensimit super praktik. Është falas! Me disa klikime, mund të kuptosh nëse fluturimi yt mund të ketë të drejtën dhe sa kompensim mund të marrësh.
Merr një vlerësim të menjëhershëm për atë që mund të përfitosh: Pasi fut detajet, sistemi ynë analizon të dhënat (bazuar në rregullat EC261 dhe të tjera) për të të treguar çfarë mund të meritosh. Për shembull, do të shohësh nëse mund të marrësh €250, €400, apo €600. Shumë udhëtarë habiten këtu – ndoshta s'e dije që një vonesë 3-orëshe nga Bukureshti në Paris mund të sjellë €400 për pasagjer!
Lëre Trouble Flight të merret me kërkesën: Nëse kalkulatori tregon që ke të drejtë (ose edhe nëse s’je i sigurt), dërgo kërkesën tënde me një klik. Më pas, ekipi ynë merr kontrollin. Ne do të kontaktojmë me linjën ajrore në emrin tënd dhe do merremi me gjithë komunikimin. S’ka nevojë të harxhosh orë duke pritur në telefon apo duke u përballur me terminologji zyrtare. Ne negociojmë fuqishëm për të kërkuar paratë që të takojnë.
Ndërmarrim veprime ligjore nëse duhet (Pa asnjë kosto paraprake për ty): Disa linja ajrore shpeshherë i shmangin pretendimet, duke shpresuar që do të dorëzohesh. Jo me Trouble Flight! Nëse linja ajrore nuk reagon ose refuzon të paguajë kur duhet, ekspertët tanë ligjorë ndërhyjnë. Do hapim çështjet e nevojshme ligjore në Rumani ose te autoritetet përkatëse për të mbrojtur të drejtat e tua. Dhe ja pjesa më e mirë – s'të kushton asgjë paraprakisht. Ne punojmë mbi një bazë pa fitim, pa pagesë, që do të thotë mbulojmë të gjitha kostot ligjore nëse duhet të shkojmë në gjykatë. Ti paguan një komision vetëm dhe kur ne e fitojmë çështjen. Riskun e marrim ne, kështu që ti s’ke pse shqetësohesh.
Merr pagesën – Komisioni merret vetëm nëse fitohet: Pasi të kemi bërë gjithë punën (edhe atë të mundshme ligjore) dhe të kemi fituar kompensimin tënd, linja ajrore paguan paratë. Ne t’i transferojmë menjëherë sapo t’i marrim, minus komisionin tonë të vogël të rënë dakord. Ti merr pjesën tjetër për ta shpenzuar si të duash – mbase për të mbuluar hotelin dhe ushqimin nga vonesa, ose për kursimet për pushimet e ardhshme. Nëse për ndonjë arsye s’e fitojmë çështjen (ndoshta vërtet ka qenë rrethanë e jashtëzakonshme), ti s’na detyrohesh asgjë. Zero. Shumë e thjeshtë. Kaq të sigurt jemi që mund të të ndihmojmë.

Me pak fjalë: Me Trouble Flight, je duke përdorur një mënyrë pa stres për të marrë atë që të takon. Nuk ka forma të mërzitshme për të plotësuar (përveç disa detajeve të para), nuk vrapon pas linjave ajrore – ne e bëjmë të gjithën për ty, dhe fitojmë vetëm kur fiton ti.

Çfarë të bësh nëse ngec në Bukuresht për shkak të një fluturimi të vonuar

Të ngecësh duke pritur në aeroport s’është kurrë argëtuese, por ka mënyra për ta bërë përvojën pak më të durueshme (madje dhe argëtuese). Nëse fluturimi yt në Bukuresht është vonuar dhe ke kohë për të humbur, ja disa këshilla të zgjuara për udhëtarët:

Relaksohu në një sallon aeroporti ose shijoje rehatinë: Në vend që të qëndrosh i mërzitur tek porta, shiko a ke mundësi të hysh në një sallon aeroporti. Aeroporti Henri Coandă ka disa sallone (disa kompani ajrore e përfshijnë në biletë, ose mund të paguash në derë për një hyrje ditore). Sallonet ofrojnë karrige komode, ushqime dhe pije falas, Wi-Fi dhe një atmosferë më e qetë - një bekim gjatë një vonese stresuese. Edhe nëse një sallon nuk është opsion, trajtoje veten në një nga kafenetë apo restorantet e aeroportit. Kape një kafe të mirë rumune (skena e kafes në Bukuresht është mjaft e mirë!) ose një birrë lokale. Një moment relaksimi mund të ndihmojë të shuar nervat. Gjithashtu, shfrytëzo Wi-Fi-n falas për të parë ndonjë serial apo për të biseduar me miq gjatë pritjes.
Eksploro Otopenin përreth (ose edhe qytetin e Bukureshtit) nëse ke një vonesë të gjatë: Nëse ke një pritje të gjatë – për shembull disa orë ose më shumë – mund të konsiderosh të dalësh nga aeroporti për një ndryshim pamjeje. Qyteza Otopeni ndodhet ngjitur me aeroportin. Është e vogël, por mund të gjesh ndonjë restorant lokal apo park për të shtrirë këmbët. Madje më mirë, një nga qendrat më të mëdha të wellness-it në Evropë, Therme București, është vetëm 10 minuta larg me taksi nga Aeroporti OTP. Imagjino të relaksohesh në një pishinë termale ose sauna në vend që të qëndrosh në terminal! Nëse vonesa është shumë e gjatë (ndoshta fluturimi yt është shtyrë për më vonë gjatë ditës), mund të shkosh edhe në qendër të Bukureshtit për një aventurë të shkurtër. Falë një linje të re treni, mund të arrish nga aeroporti në stacionin Gara de Nord në Bukuresht për rreth 20-25 minuta. Prej aty, një udhëtim i shkurtër me taksi ose Uber të çon në Qytetin e Vjetër, ku mund të shijosh rrugët historike, të hash diçka të shijshme dhe të jesh në kohë për fluturimin. Gjithmonë mbaj sytë në orën dhe përditësimet e fluturimit – nuk do të duash ta humbasësh nisjen e riplanifikuar.
Konsidero opsione të tjera udhëtimi (tren, autobus apo një fluturim tjetër): Në varësi të destinacionit, ndonjëherë mund të jetë më e shpejtë të marrësh situatën në dorën tënde. Rumania ka një rrjet të gjerë trenash, dhe ndonëse trenat nuk janë më të shpejtët, ata janë ekonomikë dhe mund të jenë skenikë. Nëse fluturimi yt është vonuar shumë ose anuluar dhe je duke udhëtuar për në një qytet jo shumë larg Bukureshtit (p.sh. Sofja, Beogradi apo diku tjetër në Rumani si Cluj apo Iași), një tren gjatë natës ose autobus mund të të çojë më shpejt sesa të presësh fluturimin e ditës tjetër. Për destinacione ndërkombëtare, mund të kontrollosh edhe fluturimet nga Aeroporti Aurel Vlaicu (BBU), aeroporti dytësor i Bukureshtit. Băneasa është vetëm 10 km larg nga qendra e qytetit dhe së fundmi ka filluar sërish të operojë disa fluturime komerciale pas një pushimi të gjatë. Herë pas here, linjat ajrore me kosto të ulët ose çarter mund të veprojnë prej aty. Është një mundësi e vogël, por nëse fluturimi yt nga OTP është vonuar seriozisht, mund të gjesh një fluturim alternativ nga BBU që përputhet me orarin tënd. Thjesht sigurohu të koordinosh çdo udhëtim alternativ me linjën ajrore nëse ende planifikon të kërkosh shpenzimet ose riplanifikimin – dhe mos harro, zgjedhja për një rimbursim ose transport alternativ mund të ndikojë në kërkesën tënde për kompensim, kështu që kontrollo mirë me Trouble Flight ose dije pasojat para se të heqësh dorë nga fluturimi yt.
Qëndro i informuar dhe ruaji faturat: Ky nuk është një sugjerim argëtues, por është shumë i rëndësishëm. Gjatë vonesës, mbaj të gjitha dokumentet e tua – bileta e bordit, konfirmimet e rezervimit, emailet ose mesazhet nga linja ajrore për vonesën, etj. Gjithashtu, nëse vonesa është aq e gjatë sa të blesh ushqime, pije, ose të rezervosh një hotel, ruaj ato fatura. Sipas rregullave të BE-së, linjat ajrore duhet të ofrojnë “të drejtën për kujdes” gjatë vonesave të gjata: ushqime dhe pije falas, dhe akomodim nëse është i nevojshëm gjatë natës. Nëse ata nuk ofrojnë këto dhe ti shpenzon para nga xhepi yt, mund t’i kërkosh këto shpenzime më vonë (e ndarë nga kompensimi për vonesën). Shëno kohën e njoftimeve dhe arsyet e dhëna për vonesën. E gjithë kjo info mund të jetë e dobishme kur paraqet kërkesën tënde tek Trouble Flight – ndihmon për të ndërtuar një rast të fortë dhe siguron që linja ajrore nuk mund të sfidojë faktet.

Shija e situatave të këqija? Jepi një shans! Vonesat janë të bezdisshme, por mund t’i bësh më të lehta duke u kujdesur për veten, eksploruar pak nëse ke mundësi, dhe duke planifikuar qetësisht hapat e ardhshëm. Dhe mos harro, çdo orë që pret mund të përfundojë si para në xhepin tënd kur të kërkosh kompensim!

Pse të zgjedhësh Trouble Flight?

Ka plot mënyra për të kërkuar kompensimin e fluturimit (madje mund ta bësh vetë), kështu që mund të pyesësh, çfarë e bën Trouble Flight të veçantë? Epo, ja pse mijëra udhëtarë na zgjedhin për t’u kujdesur për kërkesat e tyre:

Asnjë Fitim, Asnjë Pagesë – Pa Pagesa Paraprake Fare: Ne punojmë me bazë përqindjeje, që do të thotë nëse nuk të fitojmë para, as ne nuk marrim asgjë. S'ka tarifa regjistrimi apo kosto të fshehura. Marrim vetëm komision nga pagesa e linjës ajrore pasi ta kemi fituar kompensimin tënd. Kjo metodë na bën aq të motivuar sa ty për të fituar rastin – dhe kjo do të thotë zero rrezik për ty.
Eksperiencë dhe Shanse të Larta Suksesi: Linjat ajrore shpesh injorojnë ose refuzojnë kërkesat individuale të klientëve. Por kur Trouble Flight troket në derën e tyre, ata dëgjojnë. Ekipi ynë i njeh nga afër rregullat EC261 dhe ligjet e aviacionit. Dimë si të përpilojmë kërkesa që linjat ajrore i marrin seriozisht, dhe dimë si t'i sfidojmë nëse përpiqen të ikin pa paguar. Me pak fjalë, je shumë më pranë të marrësh paratë e tua me ekspertët tanë në krah sesa vetëm.
Ne Marrim Përsipër Gjithë Punën e Vështirë (përfshirë Veprimet Ligjore): Nga shkruajtja e letrave zyrtare për linjat ajrore, te plotësimi i dokumenteve gjyqësore nëse vjen puna deri aty – ne i bëjmë të gjitha që ti të mos merresh vetë. Shumica e rasteve tona nuk shkojnë as në gjyq; linjat ajrore zakonisht pajtohen sapo kuptojnë që ne jemi seriozë. Por nëse duhet ta çojmë më tej, kemi një rrjet profesionistësh ligjorë gati për të përfaqësuar rastin tënd në Rumani (apo kudo që nevojitet) pa ndonjë kosto paraprake. Është pjesë e shërbimit.
Kursim Kohe dhe Pa Strese: Koha jote është e vlefshme – ke humbur mjaftueshëm prej saj me vonesën, apo jo? Në vend që të harxhosh orë duke kërkuar si të paraqesësh një kërkesë, duke u marrë me shërbimin e klientit ose duke përkthyer tekste ligjore, na e jep ne dhe vazhdo me jetën tënde. Të mbajmë të përditësuar mbi progresin dhe jemi në dispozicion për çdo pyetje, por nuk të ngarkojmë me hollësi. Është si të kesh një ekip personal specialistësh që punojnë për ty ndërsa merresh me gjëra më të rëndësishme.
Besuar nga Mijëra Udhëtarë: Kemi ndihmuar pafund pasagjerë për të marrë kompensimin e tyre. Historitë tona të suksesit përfshijnë njerëz nga e gjithë bota që dikur ishin në vendin tënd – të lodhur, të zhgënjyer dhe skeptikë që do të shihnin ndonjë qindarkë për atë ditë të prishur udhëtimi. Trouble Flight e ndryshoi këtë për ta. Shumë prej klientëve tanë vijnë nga rekomandimet, që flet shumë. Ne krenohemi që jemi miqësorë, të shpejtë dhe efikasë. Shih komentet tona – do të gjesh histori njerëzish që morën çeqet e tyre prej 400€ apo 600€ dhe nuk mund të besonin sa e thjeshtë ishte.

Shkurt e shqip, duke zgjedhur Trouble Flight, po zgjedh një zgjidhje të sigurt, pa stres për drejtësi (dhe para). Ne kujdesemi për klientët tanë dhe kemi prova për ta vërtetuar.

Mendimet përfundimtare

Vonesat e fluturimeve në aeroportet e Bukureshtit janë një bezdi – askush nuk po e mohon këtë. Por ke mundësinë ta kthesh atë kohë të humbur në diçka pozitive. Ligji europian është në anën tënde dhe me ndihmën e duhur, mund ta kthesh një përvojë të mërzitshme në deri në 600 € kompensim. Nuk janë pak para; janë paratë e tua që i meriton për shqetësimin që ke kaluar.

Mos i lë linjat ajrore t'ia hedhin lehtë. Herën tjetër kur të ngecesh në Henri Coandă ose Aurel Vlaicu për shkak të vonesës, mbaje mend që ke të drejta. Në vend që të rrihesh i mërzitur duke lundruar në telefon për orë të tëra, vepro: përdor Kalkulatorin e Kompensimeve falas për të kontrolluar nëse je i kualifikuar. Të merr vetëm një minutë, dhe mund të surprizohesh këndshëm nga rezultati.

Trouble Flight është këtu për të siguruar që të marrësh kompensimin në mënyrë të shpejtë, pa rrezik dhe të suksesshme. Ne merremi me gjërat e mërzitshme ndërsa ti planifikon si t'i shpenzosh paratë. Një valixhe e re? Një fundjavë për të shkuar diku? Apo thjesht për të mbuluar shpenzimet ekstra që shkaktoi vonesa – zgjedhja është e jotja!

Pra, nëse të është vonuar një fluturim në Bukuresht, mos prit. Kërko atë që të takon sot. Është kaq e thjeshtë sa disa klikime, dhe mund të jesh në rrugën e duhur për të marrë 250 €, 400 € apo edhe 600 €. Pa justifikime, pa stres – thjesht paratë prapë në xhepin tënd ku i takojnë.

Gati për të filluar? Lërja Trouble Flight të luftojë për të drejtat e tua dhe të marrësh kompensimin që meriton – asnjë fitim, asnjë pagesë. Udhëtimi yt mund të jetë vonuar, por kompensimi mund të arrijë në kohën e duhur. Udhëtime të mbara (dhe kërkime të suksesshme)!