Uçuş gecikmeleri bir rüya tatili kabusa çevirebilir, ve eğer Bükreş’in havaalanlarında mahsur kaldıysan, bu çilenin ne demek olduğunu iyi bilirsin. Henri Coandă Uluslararası Havalimanı (OTP) – Romanya'nın en yoğun merkezi – ve daha küçük Aurel Vlaicu Uluslararası Havalimanı (BBU) sık sık gecikmeler yaşanıyor. Ani fırtınalardan sıkış tıkış hava trafiğine kadar, Bükreş yolcuları bu beklenmedik durumlara alışık. Sinir bozucu, rahatsız edici ve planlarını alt üst edebiliyor.
İyi haber mi? Sadece dişini sıkıp buna katlanmak zorunda değilsin. Avrupa yasaları seni destekliyor ve Trouble Flight kaybettiğin o saatleri sana 600€'ya kadar tazminat olarak geri döndürmek için burada. Bükreş'teki uçuşların neden geciktiğini, haklarının ne olduğunu ve en önemlisi, hiç zahmetsiz (evet, cidden – kazanmadan ücret yok demek, sadece kazanırsak ödeme yapıyorsun) nasıl tazminat talep edeceğini anlatacağız. Hadi başlayalım ve o gecikmeyi nakite çevirmenin bir adım daha yakınına gelelim!
Bükreş çıkışlı uçuş gecikmeleri meşhur ve bunun bir sürü sebebi var. İşte yaygın nedenlerden bazıları:
Çılgın Hava Durumu – Bükreş'te sisli sabahlar ve karlı kışlar eksik olmaz. Henri Coandă Havalimanı, özellikle sonbahar ve ilkbahar aylarında yoğun sise meyilli. Görüş mesafesi azalabilir ve uçuşlar beklemeye alınabilir. Kışın ise kar ve buz operasyonları yavaşlatır, ekipler uçakları buzdan arındırır ve pistleri temizler. Anlayacağın, Doğa Ana her zaman seyahat planlarına uyum sağlamaz!
Hava Trafiği Yoğunluğu – Henri Coandă Uluslararası Havalimanı Romanya'nın en yoğun havalimanı ve yılda milyonlarca yolcuyu ağırlıyor. Yoğun dönemlerde (yaz tatilleri ya da Noel sezonu gibi) uçuş programı sıkışabiliyor. Gökyüzündeki bir tür trafik saati gibi – bazen pistte sırasını beklemek gerekiyor!
Teknik Arızalar – Uçaklar teknoloji harikası makineler, ama bazen son dakikada bir şeylerin onarılması gerekiyor. İster rutin bir bakım kontrolü olsun ister beklenmedik bir teknik sorun, öncelik her zaman güvenlik. Bu da mühendisler sorunları çözerken gecikme anlamına gelebilir. Havayolları, zamanında kalkış yapmak yerine güvenli bir uçakla geç de olsa kalkmayı tercih eder (ve bu bizi bekletse de, haklılar).
Operasyonel Gecikmeler ve Ekip Sorunları – Bazen de suçlu havayolu oluyor. Belki uçuş ekibi önceki bir seferden geç geldi, ya da lojistikte bir aksaklık oldu (örneğin ikram zamanında gelmedi veya eksik evrak var). Hava trafik kontrol grevleri ya da personel sıkıntısı da gecikmelere zincirleme etki yapabiliyor. OTP gibi yoğun bir havalimanında küçük bir aksaklık bile birden fazla uçuşu etkileyebilir.
Geç Gelen Uçak – Uçağın gecikmeli geldiği için uçuşunun rötar yaptığı oldu mu? Bu çok yaygın bir domino etkisi. Uçak başka bir şehirden geliyorsa ve o uçuş gecikmişse, Bükreş'ten kalkışın da gecikmeli başlayabilir. Özellikle günün ilerleyen saatlerinde, ufak gecikmeler birikince bu çok sık olur.
Bu arada, Bükreş'in ikinci havaalanı olan Aurel Vlaicu (Băneasa), çok yoğun bir trafiğe sahip değil ama yine de gecikmeler yaşanabilir. Băneasa daha küçük ve çoğunlukla charter uçuşlar ve birkaç düşük maliyetli havayolu şirketini işler. Eğer bir sürü uçuş buraya yönlendirilirse ya da bir VIP etkinlik varsa (burası bazen özel jetlere hizmet veren eski tarz bir havaalanı), program aksaklıkları yaşanabilir.
Sonuç: İster ana Otopeni Havaalanı'ndan ister küçük Băneasa'dan uçuyor olun, farklı faktörler sizi kalkış panosundaki “Gecikme” duyurusunu izlerken sıkışmış halde bırakabilir. Ama bu hayal kırıklığının bir tesellisi olabilir – bu durum için tazminat alma hakkına sahip olabilirsiniz.
Evet, alabilirsiniz – ve bu düşündüğünüzden daha yaygın! Avrupa yasalarına göre, uçak yolcuları gecikme ya da iptallerde güçlü haklara sahiptir. Bilmeniz gereken temel kurallar AB Tüzüğü 261/2004 (EC261) ve Montreal Konvansiyonu:
AB Yönetmeliği 261/2004 (EC261): Bu, AB genelinde geçerli olan ve uçuşlar rötar yaptığında, iptal edildiğinde ya da fazladan rezervasyon alındığında yolcuları koruyan bir yasa. AB'den kalkan (mesela Bükreş'teki OTP ya da BBU havaalanlarından) ya da AB'ye AB merkezli bir havayoluyla inen uçuşları kapsıyor. Eğer uçuşun 3 saat ya da daha fazla geciktiyse, muhtemelen bu kurala giriyorsun. EC261 diyor ki: Havayolu seni oyaladığı için sana para ödemek zorunda – sadece kupon ya da özürle değil. Tabii, bu gecikmenin havayolunun hatası olması gerekiyor (istisnalardan birazdan bahsedeceğim).
Montreal Sözleşmesi: Bu, uluslararası uçuşlar için geçerli olan ve özellikle EC261 kapsamına girmeyen durumlarda yolcu haklarını ele alan bir anlaşma. Biraz daha karmaşık ve genelde kanıtlanmış zararlarla ilgileniyor (örneğin bağlantılı uçuşu kaçırdın ve bu sana para kaybettirdi, vs.), ama böyle bir şeyin var olduğunu bilmekte fayda var. Eğer Bükreş'ten AB dışına ve AB merkezli olmayan bir taşıyıcıyla uçuyorsan ve ciddi bir rötar varsa, Montreal Sözleşmesi sana bir miktar tazminat ya da en azından masraflarının geri ödenmesi için yardımcı olabilir. EC261'in belirli ödemeleri kadar net olmasa da, yine de bir alternatif.
Uygunluk Kriterleri: Peki bu haklar ne zaman devreye giriyor? Çoğu Bükreş kaynaklı gecikme durumunda bunlar ana kriterler:
Uçağın varış noktasına 3+ saat geç vardı.
Uçuş AB ülkesinden kalktı (Romanya da sayılır!) veya AB'ye iniş yaptı ve bir AB havayolu tarafından gerçekleştirildi. (Mesela, Bükreş'ten Londra'ya herhangi bir havayoluyla uçuş kapsama girer; ya da Dubai'den Bükreş'e yapılan bir uçuş, eğer Tarom gibi bir AB merkezli havayoluyla yapıldıysa yine kapsama girer).
Gecikme havayolunun kontrolünde olan bir durumdaydı. Bu genelde teknik sorunlar, personel problemleri ya da operasyonel aksaklıklar anlamına gelir. Eğer gecikme aşırı hava şartları, hava trafik kontrol grevleri, güvenlik meseleleri ya da olağanüstü durumlar gibi havayolunun kontrolünde olmayan sebeplerden kaynaklandıysa, tazminat ödeme zorunluluğu yok. Yani, havayolu gerçekten kontrol edemediği bir durumla karşı karşıyaysa ödeme yapmayabilir.
İstisnalar (Tazminat Alamayacağın Durumlar): Havayolları ceplerini açmamak için istisnalardan bahsetmeye bayılır. Eğer Bükreş uçuşunun gecikme sebebi aşırı hava koşulları (örneğin beklenmedik bir kar fırtınası ya da volkanik kül bulutu), ulusal bir acil durum ya da hava trafik kontrolünün bekleme talimatı vermesi gibi sebeplerse, bunlar genelde olağanüstü durumlar olarak kabul edilir. Bu durumlarda EC261'e göre havayolu tazminat ödemek zorunda değil (çünkü bir volkanı veya hükümet kapanmasını kontrol edemezler). Ayrıca, gecikme 3 saatten az olduysa ya da uçuşunuzu daha sonraki bir uçuş için kupon karşılığında değiştirdiyseniz tazminat kuralları geçerli olmayabilir.
Ancak, kötü hava koşulları olsa bile, havayolları temel ihtiyaçları (yemek, gece otel vb.) karşılamak zorundadır. Ve eğer olağanüstü durumları öne sürüyorlarsa, fakat diğer havayolları uçmaya devam ediyorsa, hala bir dava açma şansın olabilir. Trouble Flight, havayolunun bahanesinin geçerli olup olmadığını ya da tazminattan kaçınmaya çalışıp çalışmadığını öğrenmende yardımcı olabilir.
Sonuç olarak: Eğer Henri Coandă ya da küçük Băneasa'da uzun bir gecikme yaşadıysan, şansını kaybetmişsin gibi düşünme. Uçuş bilgilerini bu kriterlere göre kontrol et – nakit tazminat hakkın olabilir, ve Trouble Flight olarak bunu almanda yardımcı olabiliriz.
Hadi bakalım, parayı görelim! Eğer Bükreş'teki uçuş gecikmen bu kriterlere uygunsa, tazminat miktarları aslında AB yasalarına göre standart. Uçuş mesafesine dayanıyor, bilet fiyatına değil. İşte EU261 kapsamında miktarlar:
€250 – 1.500 km altındaki kısa uçuşlar için. (Mesela Bükreş'ten Viyana ya da Budapeşte.)
€400 – 1.500 km ile 3.500 km arasındaki orta mesafeli uçuşlar için. (Bu, Bükreş'ten Londra ya da Madrid gibi Avrupa'nın biraz daha uzak yerlerine uçuşları kapsar.)
€600 – 3.500 km üzerindeki uzun mesafeli uçuşlar için. (Eğer Bükreş'ten Dubai, New York ya da Bangkok gibi uzak bir yere uçuyorsan ve uçuşun 3 saatten fazla geciktiyse, maksimum €600 tazminatı almayı düşünebilirsin. Not: 3.500 km üzerindeki uçuşlar AB içinde olsa bile – ki çok fazla yok çünkü Avrupa o kadar büyük değil – tazminat €400 olabilir. Ama çoğu kıtalararası rota AB havayolu ya da AB'den kalkış olduğu sürece €600 için uygun.)
Bu rakamlar kişi başı. Yani, aynı rezervasyonda ailen ya da arkadaşlarınla seyahat ediyorsan, her biriniz bu miktarı alabilirsiniz. Bu ciddi bir para – gecikmeli bir uzun mesafeli uçuşta dört kişilik bir aile toplamda €2400'e kadar talep edebilir!
Şimdi, "Tamam güzel de, havayolu şirketi gerçekten ödeme yapacak mı?" diye düşünüyor olabilirsin. Havayolu şirketleri bunu pek duyurmazlar ve işinizi kolaylaştırmazlar. Belki seyahat çeki teklif ederler ya da bol bol özür dilerler, ama paradan bahsetmezler. Hatta tazminatı ödememek için ‘olağanüstü durumlar’ bahanesine sığınabilirler. ‘Kötü hava koşulları’ diyerek hafif bir çiselemeyi bahane etmekten tut da, açıklamadıkları belirsiz ‘teknik aksaklıklar’a kadar her türlü yaratıcı bahaneyi gördük.
İşte burada Trouble Flight devreye giriyor. Havayollarının oyunlarını biliyoruz ve ekibimizin işi, hak ettiğin tazminatı almanı sağlamak. Bahaneleri sorgulama, gerçekleri kontrol etme (evet, uçuşunun olduğu gün OTP'de gerçekten fırtına olup olmadığını öğrenebiliriz) ve havayolunu yasalar kapsamında ödemeye zorlamak konusunda uzmanız. Sırada, bizim yardımızla paranı talep etmenin ne kadar kolay olduğunu göstereceğiz.
Gecikmeli bir uçuş yaşadın – haydi tazminat talebini başlatalım. Trouble Flight ile süreç basit ve zahmetsiz. İşte izlemen gereken kolay adımlar:
Uçuş Detaylarını Tazminat Hesaplayıcıya Gir: Web sitemize girip uçuş bilgilerini (uçuş numarası, tarih vb.) bizim Tazminat Hesaplayıcıya doldurarak başla. Kullanması tamamen ücretsiz! Birkaç tıklamayla uçuşunun tazminat için uygun olup olmadığını öğrenebilir ve ne kadar alabileceğine dair ilk tahmini görebilirsin.
Potansiyel Ödemenin Hızlı Tahminini Al: Detayları girdikten sonra sistemimiz, EC261 kuralları ve diğer düzenlemeleri kullanarak senin için tahmini hesaplar. Mesela, 250€, 400€ veya 600€ tazminat hakkın olup olmadığını sana söyler. Çoğu yolcu burada şaşırıyor – Bükreş’ten Paris’e 3 saatlik bir rötar bile kişi başına 400€ kazandırabilir!
Tazminat Talebini Trouble Flight’a Bırak: Hesaplayıcı sana uygun olduğunu gösterirse (ya da emin değilsen bile), talebini bir tıkla bize iletebilirsin. Ekibimiz devreye giriyor. Havayolu şirketiyle iletişimi tamamen biz üstleniyoruz. Saatlerce bekleme kuyruğunda kalmana veya kurumsal jargonla uğraşmana gerek yok. Tazminatını almak için havayoluyla etkili bir şekilde pazarlık yapıyoruz.
Gerekirse Hukuki İşlem Yapıyoruz (Sana Hiçbir Ön Maliyet Yok): Havayolları bazen işi yokuşa sürer ya da talepleri görmezden gelir, vazgeçmeni umar. Trouble Flight ile asla! Eğer havayolu direnir ya da ödeme yapmazsa, hukuk uzmanlarımız devreye giriyor. Haklarını savunmak için Romanya’da ya da ilgili makamlarda gerekli hukuki adımları atıyoruz. Ve işin en güzel yanı – sana önceden hiçbir maliyet yok. Biz "kazan-kazan" bazında çalışıyoruz, yani davayı kazanırsak komisyon alıyoruz. Mahkeme masraflarını biz üstleniyoruz, böylece risk almak zorunda kalmıyorsun.
Tazminatını Al – Sadece Başarılıysak Komisyon Alıyoruz: Tüm işleri (ve gerekirse hukuki işlemleri) yaptıktan sonra, tazminatını kazandığımızda havayolu ödemeyi yapar. Para bize gelir gelmez sana transfer edilir, küçük bir komisyonumuz hariç. Geri kalanını cebine koyup istediğin gibi harcayabilirsin – belki gecikmeden dolayı otel ve yemek masraflarını karşılar ya da bir sonraki tatil fonuna aktarır. Eğer bir şekilde davayı kazanamazsak (belki gerçekten olağanüstü bir durumdur), bize hiçbir şey borçlu değilsin. Sıfır. Hiçbir şey. Sana yardım edebileceğimize olan inancımız bu kadar yüksek.
Kısaca: Trouble Flight'i kullanmak, size ait olanı talep etmek için zahmetsiz bir yol demek. (İlk bilgileri girdikten sonra) sizi yoracak hiçbir sıkıcı form yok, havayollarını kovalamanıza da gerek yok – hepsini biz hallediyoruz ve sadece siz kazanınca kazanıyoruz.
Havaalanında sıkışıp kalmak hiç hoş değildir, ama bu deneyimi biraz daha katlanılabilir (hatta keyifli) hale getirmenin yolları var. Eğer Bükreş'teki uçuşunuz gecikmişse ve zaman öldürmeniz gerekiyorsa, işte akıllı gezginler için bazı öneriler:
Havalimanı Lounge'unda Takıl ya da Rahatına Bak: Kapıda sinirlenip beklemektense, bir lounge'a girebilir misin diye bak. Henri Coandă Havaalanı'nda birkaç tane lounge var (bazı havayolu biletleri buna dahil, ya da kapıda bir günlük giriş ücreti ödeyebilirsin). Bu lounge'larda rahat koltuklar, bedava atıştırmalıklar ve içecekler, Wi-Fi ve huzurlu bir ortam var – böyle stresli bir gecikmede büyük nimet! Eğer lounge olmuyorsa, kendine bir havaalanı kafesi ya da restoranında güzel bir şey ısmarla. İyi bir Rumen kahvesi (Bükreş'in kahve dünyası bayağı iyidir!) ya da yerel bir bira iç. Rahatlamak sinirini hafifletir. Ayrıca, bedava Wi-Fi'yı kullanıp dizileri izle ya da arkadaşlarınla takıl.
Uzun Gecikmelerde Otopeni'yi ya da Bükreş Şehrini Gez: Eğer uzun bir bekleyişin varsa – birkaç saat ya da daha fazla – ortam değişikliği için havalimanından çıkmayı düşünebilirsin. Otopeni şehri havaalanının hemen yanında. Küçük bir yer ama belki bir yerel restoran ya da park bulup biraz dolaşabilirsin. Daha iyisi mi? Avrupa'nın en büyük spa ve wellness merkezlerinden biri olan Therme București, OTP Havalimanı'ndan sadece 10 dakikalık taksi mesafesinde. Terminalde beklemek yerine termal bir havuzda ya da saunada rahatladığını düşün! Eğer gecikme çok uzun sürerse (belki uçuşun günün ilerisine kaydırılmıştır), hızlı bir macera için Bükreş'in şehir merkezine bile gidebilirsin. Yeni bir tren hattı sayesinde havaalanından Bükreş'in Gara de Nord istasyonuna 20-25 dakikada ulaşabilirsin. Oradan kısa bir taksi ya da Uber yolculuğuyla Eski Şehir'e ulaşır, tarihi sokaklarda dolaşır, bir şeyler atıştırır ve uçuşuna geri dönebilirsin. Ama saati ve uçuş güncellemelerini sürekli kontrol et – tekrar planlanan uçuşunu kaçırmak istemezsin.
Alternatif Seyahat Yöntemlerini Değerlendir (Tren, Otobüs ya da Farklı Bir Uçuş): Gideceğin yere bağlı olarak bazen kendi işini halletmek daha hızlı olabilir. Romanya geniş bir tren ağına sahip ve hızlı olmasa da ucuz ve manzaralı yolculuklar sunar. Eğer uçuşun ciddi şekilde gecikmiş ya da iptal olmuşsa ve Bükreş'e çok uzak olmayan bir şehre gidiyorsan (mesela Sofya, Belgrad ya da Romanya'da başka bir yer, Cluj ya da Iași gibi), bir gece treni ya da otobüs seni ertesi günün uçuşundan daha hızlı götürebilir. Uluslararası destinasyonlar için Aurel Vlaicu Havalimanı (BBU)'ndan uçuşlara da göz atabilirsin, Bükreş'in ikinci havaalanı. Băneasa şehir merkezinden sadece 10 km uzaklıkta ve uzun bir aradan sonra tekrar bazı ticari uçuşlara başladı. Ara sıra düşük maliyetli hava yolları ya da charter uçuşlar buradan kalkar. Uçuşun OTP'den ciddi şekilde gecikmişse, BBU'dan programa uygun alternatif bir uçuş bulman mümkün olabilir. Ama hala masrafları ya da yeniden rezervasyonları havayoluyla koordinasyon halinde yapmayı unutma – ve iade ya da alternatif ulaşımı seçmenin tazminat talebini etkileyebileceğini unutma, o yüzden Trouble Flight'la ya da uçuşundan vazgeçmeden önce olası sonuçlarla ilgili iki kere düşün.
Bilgilen ve Faturalarını Sakla: Eğlenceli bir öneri olmayabilir ama süper önemli. Beklerken tüm belgelerini sakla – biniş kartları, rezervasyon doğrulamaları, havayolundan gelen gecikme bildirimleri vb. Eğer gecikme uzun sürerse yemek, içecek alırsan ya da otel rezervasyonu yaparsan, o faturaları sakla. AB kuralları, uzun gecikmelerde havayollarının ücretsiz yemek ve içecek sağlamasını, gece için konaklama imkanı sunmasını zorunlu kılıyor. Eğer bunu sağlamazlarsa ve cebinden harcamak zorunda kalırsan, bu masrafları daha sonra geri talep edebilirsin (gecikme tazminatından ayrı). Duyuruların zamanlamasını ve verilen gecikme nedenlerini not et. Tüm bu bilgiler Trouble Flight'a yapacağın talepte kullanışlı olabilir – güçlü bir dava oluşturur ve havayolunun gerçekleri tartışmasını önler.
Kötü bir durumu en iyi hale getirmek önemli. Gecikmeler hiç eğlenceli değil, ama kendine iyi bakarak, mümkünse biraz keşfe çıkarak ve sonraki adımlarını sakince planlayarak stresi azaltabilirsin. Ve unutma, beklediğin her saat, tazminat talep ettiğinde cebine para olarak dönebilir!
Uçuş tazminatı almak için birçok seçenek varken (kendin bile halledebilirsin), Trouble Flight'ı özel yapan nedir diye düşünebilirsin. İşte binlerce yolcunun talebini halletmek için bizi seçmesinin nedenleri:
Sonuç Yoksa Ücret Yok – Kesinlikle Ön Ödeme Yok: Biz sadece başarıya ulaşırsak ödeme alıyoruz, yani sana para kazandırmazsak, biz de para kazanmıyoruz. Kayıt ücreti yok, gizli masraf yok. Sadece kazandığımız tazminattan komisyon alıyoruz. Bu model sayesinde biz de davayı kazanmak için senin kadar motive oluyoruz – ve bu da senin için sıfır risk anlamına geliyor.
Uzmanlık ve Daha Yüksek Başarı Oranları: Havayolları genelde bireysel müşteri şikayetlerini dikkate almaz ya da reddeder. Ama Trouble Flight kapılarını çaldığında, işler değişir. Ekibimiz EC261 ve havacılık hukuku konusunda uzman. Havayollarını ciddiye alacak talepler nasıl yazılır, bunları biliriz ve ödememek için kaçamak yapmaya çalışırlarsa onları nasıl zorlayacağımızı da biliriz. Kısacası, tek başına uğraşmak yerine, uzmanlarımızla birlikte çalışırsan paranı alma ihtimalin çok daha yüksek.
Zor İşleri Biz Hallediyoruz (Hukuki İşlemler Dahil): Havayoluna resmi mektup yazmaktan, gerekirse mahkeme belgeleri düzenlemeye kadar her şeyi biz hallediyoruz. Davalarımızın çoğu mahkemeye bile gitmiyor; havayolları kararlılığımızı gördüğünde genelde uzlaşır. Ama iş büyürse, Romanya'da (ya da gerekirse başka bir yerde) davanı temsil edecek bir avukat ağına sahibiz ve bu da sana hiçbir ön maliyet getirmez. Hepsi hizmetimizin bir parçası.
Zaman Kazandırıcı ve Stres Azaltıcı: Zamanın değerli – zaten gecikme yüzünden yeterince zaman kaybetmedin mi? Talep nasıl oluşturulur diye araştırmalar yapmaktan, müşteri hizmetleriyle boğuşmaktan ya da hukuk dilini çözmektense işleri bize bırak ve hayatına devam et. Süreç hakkında seni bilgilendiriyoruz ve her soruna cevap vermeye hazırız ama seni ayrıntılarla yormuyoruz. Bu, sen diğer önemli şeylerle ilgilenirken senin adına çalışan bir tazminat ekibine sahip olmak gibi.
Binlerce Yolcunun Güvendiği: Sayısız yolcuya hak ettikleri tazminatı aldık. Başarı hikayelerimiz, bir zamanlar senin durumunda olan insanları kapsıyor – yorgun, sinirli ve o berbat seyahat gününün ardından bir kuruş bile alabileceğine inanmayanlar. Trouble Flight onlar için bu durumu değiştirdi. Müşterilerimizin çoğu referanslarla ya da kulaktan kulağa gelenlerle geliyor, bu da çok şey anlatıyor. Hızlı, etkili ve dostane bir ekip olmaktan gurur duyuyoruz. İncelemelerimize bir göz at – insanların 400€ ya da 600€ çeklerini alıp ne kadar kolay olduğunu anlatan hikayelerini göreceksin.
Kısacası, Trouble Flight’i seçmek garanti, stressiz bir yolla adalete (ve paraya) ulaşmayı seçmek demek. Müşterilerimize hakkını veririz, bunu kanıtlayan bir geçmişimiz var.
Bükreş'teki havalimanlarında yaşanan uçuş gecikmeleri can sıkıcı – kimse bunu inkar edemez. Ama o kaybedilen zamandan bir şeyler çıkarmak sizin elinizde. Avrupa yasaları sizin yanınızda ve doğru yardımla kötü bir seyahat deneyimini 600 €'ya kadar tazminata dönüştürebilirsiniz. Bu az bir miktar değil; maruz kaldığınız rahatsızlık için hakkınız olan para.
Havayollarını paçayı sıyırmalarına izin vermeyin. Bir dahaki sefere Henri Coandă ya da Aurel Vlaicu Havalimanı'nda bir gecikme yüzünden mahsur kalırsanız, haklarınız olduğunu unutmayın. Saatlerce iç çekip telefonda gezinmek yerine harekete geçin: ücretsiz Tazminat Hesaplayıcımızı kullanarak uygun olup olmadığınızı kontrol edin. Sadece bir dakikanızı alır ve sonuç sizi mutlu edebilir.
Trouble Flight, tazminat talep etmenin hızlı, risksiz ve başarılı olmasını sağlamak için burada. Siz tazminat paranızı nasıl harcayacağınızı planlarken biz sıkıcı işleri hallediyoruz. Yeni bir valiz mi? Hafta sonu kaçamağı mı? Yoksa o sinir bozucu gecikmenin sebep olduğu ekstra masrafları mı karşılamak? – karar sizin!
O yüzden, Bükreş'te bir uçuşunuz geciktiyse, beklemeyin. Hakkınızı bugün talep edin. Birkaç tuşa basmak kadar basit ve 250 €, 400 € veya hatta 600 € almanın yolunu açabilirsiniz. Bahaneler yok, stres yok – sadece cebinize geri dönen para.
Başlamaya hazır mısınız? Hakkınızı savunması için Trouble Flight’e güvenin ve hak ettiğiniz tazminatı alın – kazanamazsak ücret yok. Yolculuğunuz gecikmiş olabilir ama tazminatınız tam zamanında gelebilir. İyi yolculuklar (ve mutlu talep işlemleri)!