Lend hilines Bukarestis? Nõua kuni €600 hüvitist

Lennu hilinemised võivad unistuste reisi täielikuks peavaluks muuta, ja kui oled Bukaresti lennujaamades passinud, siis tead, millest jutt. Henri Coandă rahvusvaheline lennujaam (OTP) – Rumeenia kõige rahvarohkem koht – ja väiksem Aurel Vlaicu rahvusvaheline lennujaam (BBU) on kohad, kus hilinemisi juhtub rohkem, kui me tahaks. Alates ootamatutest äikesetormidest kuni ülerahvastatud lennuliikluseni – Bukaresti reisijad ei pääse ootamatute ootemängude eest. See on frustreeriv, ebamugav ja võib su plaanid täiesti peapeale pöörata.

Hea uudis? Sa ei pea lihtsalt hambad ristis seda kõike taluma. Euroopa seadused on sulle toeks ja Trouble Flight aitab sul need kaotatud tunnid muuta kuni 600 € suuruseks hüvitiseks. Me selgitame, miks Bukarestis lennud hilinevad, millised on su õigused ja kõige tähtsam – kuidas raha kätte saada ilma mingi jamata (jah, päriselt – ilma võiduta ei mingeid tasusid tähendab, et maksad ainult siis, kui võidame su juhtumi). Hakkame pihta ja liigume sammu lähemale sellele, et viivitus muutuks kopsakaks rahasummaks!

Miks lennud Bukarestis hilinevad?

Bukaresti lennuhilinemised on kurikuulsad ja neid juhtub mitmel põhjusel. Siin on mõned levinumad:

Hull Ilm – Bukarestis on päris tihti uduseid hommikuid ja lumerohkeid talvesid. Henri Coandă lennujaamas võib aeg-ajalt olla paks udu, eriti sügisel ja kevadel, mis vähendab nähtavust ja võib lende edasi lükata. Talvel aga aeglustavad operatsioone lumi ja jää, sest meeskonnad peavad lennukeid jääst puhastama ja radasid lumest vabastama. Loodus ei tee alati reisiplaane lihtsaks!
Õhuliikluse Umbejaam – Henri Coandă Rahvusvaheline lennujaam on Rumeenia kõige tihedama liiklusega lennujaam, kus käib igal aastal miljoneid reisijaid. Tipphetkedel (näiteks suvepuhkuste või jõuluhooaja ajal) toimub nii palju lende, et ajakava võib venida. See on nagu ummikud, aga taevas – vahel pead lihtsalt ootama oma korda õhus või lennurajal.
Tehnilised Gremlinid – Lennukid on ülitäpsed masinad ja vahel vajab midagi viimasel hetkel parandamist. Olgu selleks siis tavapärane hooldus või ootamatu tehniline probleem, ohutus on alati esmatähtis. See võib tähendada hilinemisi, kuni insenerid asjad korda teevad. Lennufirmad eelistavad, et sa väljud ohutult, isegi kui see tähendab hilinemist – ja oleme sellega täiesti nõus, isegi kui ootamine on tüütu.
Operatiivsed Viivitused ja Tööjõu Probleemid – Vahel on lennufirma ise süüdi. Võib-olla jõudis meeskond eelmisest lennust hilja, või on logistiline segadus (näiteks toitlustus ei jõudnud õigeks ajaks või puudu on paberid). Lennuliikluse kontrolli streigid või lennufirma personalipuudus võivad samuti viivitusi tekitada. Sellises hõivatud lennujaamas nagu OTP võib isegi väike probleem põhjustada mitme lennu hilinemisi.
Hilinenud Saabuv Lennuk – Oled kunagi olnud lennul, mis hilineb, sest lennuk, millega pidid lendama, ei jõudnud õigeks ajaks? See on tavaline doominoefekt. Kui lennuk, millega pidid lendama, saabus teisest linnast hilinemisega, siis võib ka sinu väljumine Bukarestist alata hilinemisega. Seda juhtub eriti pärastlõunal ja õhtul, kui päeva jooksul väikesed viivitused kuhjuvad.

Samal ajal ei ole Bukaresti teine lennujaam, Aurel Vlaicu (Băneasa), nii hõivatud, aga seal võivad siiski ette tulla viivitused. Băneasa on väiksem ja teenindab enamasti tšarterlende ja mõnda odavlennufirmat. Kui sinna suunatakse mitu lendu või toimub VIP-üritus (see on selline vanakooli lennujaam, mis mõnikord teenindab eralennukeid), võib seal ka ajakavas muudatusi ette tulla.

Põhiline on see: olenemata sellest, kas lendad peamisest Otopeni lennujaamast või pisikesest Băneasast, võivad erinevad tegurid tekitada olukorra, kus sa lihtsalt vaatad ja oota "Viivitusega" teadet tablool. Aga see frustratsioon võib olla ka heaks võimaluseks – sul võib olla õigus saada kompensatsiooni selle jama eest.

Sinu õigused: kas sul on võimalik saada kompensatsiooni hilinenud lennu eest Bukarestis?

Jah, sul on – ja see on üllatavalt tavaline! Euroopa seaduste järgi on lennureisijatel tugevad õigused, kui nende lennud hilinevad või tühistatakse. Peamised reeglid, mida teadma peaks, on EL määrus 261/2004 (EC261) ja Montreali konventsioon:

EL määrus 261/2004 (EC261): See on Euroopa Liidu seadus, mis kaitseb reisijaid, kui lennud hilinevad, tühistatakse või on üle broneeritud. See kehtib kõigile lendudele, mis väljuvad ELi lennujaamadest (näiteks Bukaresti OTP või BBU), või lendudele, mis saabuvad ELi EL-i lennufirmaga. Kui su lend hilines 3 või rohkem tundi sihtkohta jõudmisel, kehtib see seadus tõenäoliselt sinu olukorrale. EC261 tähendab, et lennufirma võlgneb sulle ajaraiskamise eest raha – mitte lihtsalt vautšereid või vabandusi. Väike konks on see, et hilinemine peab olema lennufirma süü (rohkem eranditest hetke pärast).
Montreali konventsioon: See on rahvusvaheline leping, mis käsitleb reisijate õigusi, eriti rahvusvaheliste lendude puhul, millele EC261 ei kehti. See on veidi keerulisem ja tavaliselt hõlmab tõestatud kahjusid (näiteks jäid ühenduslennust maha ja see maksis sulle raha jne), aga hea on teada, et see on olemas. Kui su lend Bukarestist suundus väljapoole EL-i mitteliidu lennufirmaga ja hilines tõsiselt, siis Montreali konventsioon võib aidata sul nõuda hüvitist või vähemalt kulutuste tagasimakset. See pole nii lihtne kui EC261 määratud väljamaksed, aga on hea varuplaan.

Kõlblikkuse kriteeriumid: Millal siis need õigused kehtima hakkavad? Enamasti Bukaresti hilinemiste puhul on need põhipunktid:

Sinu lend jõudis 3+ tundi hiljem oma lõppsihtkohta.
Lend läks välja EL-i riigist (ka Rumeenia loeb!) või maandus EL-is ja seda opereeris EL-i lennufirma. (Seega, lend Bukarestist Londonisse mis tahes lennufirmaga on kaetud, samuti lend Dubaist Bukaresti, kui see oli näiteks Taromiga või mõne teise EL-i lennufirmaga).
Hilinemine oli lennufirma kontrolli all. Tavaliselt tähendab see tehnilisi probleeme, personali puudust või muid operatsioonilisi jamasid. Kui aga oli näiteks ekstreemne ilm, lennujuhtimistreigid, julgeolekuprobleemid või muud „erakorralised asjaolud“ väljaspool lennufirma kontrolli, siis jääb lennufirma hüvitise maksmisest vabaks. Nad ei pea maksma kompensatsiooni asjade eest, mis polnud tõesti nende süü ega parandamise võimuses.

Erandid (Millal sa ei pruugi hüvitist saada): Lennufirmad armastavad viidata eranditele, et rahakotirauad kinni hoida. Kui sinu Bukaresti lennu hilinemise põhjus oli ootamatu ilm (näiteks äkiline lumetorm või vulkaaniline tuhapilv), riiklik hädaolukord või lennujuhtimine ütles, et kõik jäävad paigale, siis neid peetakse üldiselt erakorralisteks asjaoludeks. Nendel juhtudel ütleb EC261, et lennufirma ei ole kompensatsiooni võlgu (sest noh, nad ei saa ju vulkaani või valitsuse sulgemist kontrollida). Samuti, kui sinu hilinemine oli vähem kui 3 tundi või sa võtsid vastu pakkumise hilisema lennu jaoks voucherite eest, ei pruugi hüvitusreeglid kehtida.

Siiski, isegi kui oli halb ilm, peavad lennufirmad ikka pakkuma põhilist hoolt (sööki, hotelli ööseks jne). Ja kui nad väidavad erakorralisi asjaolusid, kuid selgub, et teised lennufirmad lendasid samal ajal probleemideta, võib sul ikkagi olla keiss. Trouble Flight saab aidata välja selgitada, kas lennufirma vabandus peab paika või nad lihtsalt üritavad maksmisest kõrvale hiilida.

Olgu peale: Kui Henri Coandă või isegi pisikeses Băneasas oli suur viivitus, ära arva, et sul poleks mingit lootust. Kontrolli oma lennu andmeid nende kriteeriumite vastu – sul võib olla õigus sularahakompensatsioonile, ja me saame sind selles aidata.

Kui palju raha saad?

Olgu, näita mulle raha! Kui sinu lend Bukarestis vastab nõuetele, siis hüvitise summad on tegelikult ELi seadustega paika pandud. Need sõltuvad lennu kaugusest, mitte piletihinnast. Siin on EU261 standardid:

€250 – Lühikeste, alla 1,500 km pikkuste lendude puhul. (Näiteks Bukarestist Viini või Budapestisse.)
€400 – Keskmise pikkusega lendudele, vahemikus 1,500 km kuni 3,500 km. (See hõlmaks enamikku Bukaresti lendudest kaugematesse Euroopa kohtadesse, näiteks Londonisse või Madridi.)
€600 – Pikkade, üle 3,500 km pikkuste lendude puhul. (Kui lendad Bukarestist kaugesse sihtkohta nagu Dubai, New York või Bangkok, ja see hilineb üle 3 tunni, siis sa saad maksimaalse hüvitise, €600. Märkus: Lennud, mis ületavad 3,500 km EL-i piires – kuigi neid pole palju, kuna Euroopa pole nii suur – hüvitis võib olla €400. Kuid enamik rahvusvahelisi marsruute kvalifitseeruvad €600 saamiseks, kui tegemist on EL-i lennufirmaga või lennu väljumine on EL-ist.)

Need summad on iga reisija kohta. Nii et kui reisid pere või sõpradega samal broneeringul, võib igaüks saada selle summa. See on korralik rahasumma – neljaliikmeline pere hilinenud kauglennul võiks kokku saada kuni €2400!

Nüüd sa mõtled ilmselt, “Okei, tore, aga kas lennufirma tõesti maksab?” Lennufirmad ei reklaami seda just avalikult ja enamik ei tee seda lihtsaks. Nad võivad pakkuda reisivautšereid või vabandada ülivõrdes, mainimata üldse raha. Mõned võivad isegi püüda süüdistada “erakorralisi asjaolusid”, et kompensatsioonist pääseda. Oleme näinud, kuidas lennufirmad tulevad välja igasuguste loominguliste vabandustega, alates “halbast ilmast”, mis tegelikult oli kerge vihmasabin, kuni ebamääraste “tehniliste probleemideni”, mida nad ei selgita.

Siin tuleb mängu Trouble Flight. Me teame, kuidas lennufirmad mängivad, ja meie tiimi ülesanne on tagada, et sa saad õiglase kompensatsiooni. Meil on oskused nende vabanduste vaidlustamiseks, faktide kontrollimiseks (jah, me saame teada, kas OTP-s tõesti oli tormine ilm sinu lennu päeval) ja lennufirma veenmiseks maksma, mis seaduse järgi sulle kuulub. Edasi näitame, kui lihtne on meie abiga oma raha tagasi saada.

Kuidas nõuda kompensatsiooni Trouble Flightiga

Nii et sul oli hilinenud lend – alustame kompensatsioonitaotluse vormistamisega. Trouble Flightiga on see protsess lihtne ja vaevatu. Järgi neid lihtsaid samme:

Sisesta oma lennuandmed hüvitiskalkulaatorisse: Mine meie veebilehele ja pista oma lennuinfo (lennunumber, kuupäev jne) meie mugavasse hüvitiskalkulaatorisse. See on tasuta! Mõne klõpsuga saad teada, kas su lend võib olla sobilik hüvitiseks ja kui palju sa võiksid saada.
Saa hetkega hinnang võimalikule hüvitisele: Kui oled andmed sisestanud, teeb meie süsteem kiired arvutused (vastavalt EC261 reeglitele ja muudele määrustele) ja annab teada, mis summale sa võiksid õigust omada. Näiteks võib see näidata, kas saad €250, €400 või €600. Paljud reisijad on siin meeldivalt üllatunud – võib-olla ei teadnud, et 3-tunnine viivitus Bukarestist Pariisi võib iga reisija jaoks tähendada €400 hüvitist!
Lase Trouble Flight'il nõude eest hoolitseda: Kui kalkulaator näitab, et oled sobilik (või isegi kui oled ebakindel), saad oma nõude meile ühe klõpsuga esitada. Siit edasi võtab meie tiim üle. Me võtame lennufirmaga ühendust sinu nimel ja tegeleme kogu asjaajamisega. Ei mingeid pikki ootamisi telefoni teel või ametijuttu. Me suhtleme lennufirmaga kindlameelselt, et nõuda raha, millele sul on õigus.
Vajadusel võtame ette kohtumenetluse (sul puuduvad ettemaksed): Lennufirmad võivad vahel visata kaikaid kodaratesse või ignoreerida nõudeid, lootes, et loobud. Trouble Flight'iga mitte! Kui lennufirma jääb jonnakaks või keeldub maksmast, siis meie juriidilised eksperdid astuvad mängu. Vajadusel esitame vastavad juriidilised nõuded Rumeenias või mujal pädevates instantsides, et kaitsta sinu õigusi. Ja tead, mis on parim? See ei maksa sulle ette mitte midagi. Me töötame põhimõttel „ei võida, ei maksa“, mis tähendab, et me katame kõik õiguslikud kulud, kui peame kohtusse minema. Sa maksad ainult komisjonitasu siis ja ainult siis, kui võidame sinu juhtumi. Me võtame riski enda peale, et sina ei peaks.
Saa raha kätte – võtame tasu vaid edukuse korral: Kui oleme kogu töö (ja vajadusel ka õigusprotsessi) ära teinud ja õnnestunud hüvitise kättesaamisel, maksab lennufirma rahad välja. Me kanname summa sulle üle kohe, kui see on laekunud, maha arvatud kokkulepitud väikene komisjonitasu. Ülejäänu saad endale – kas siis selleks, et katta oma viivitusega seotud hotelli ja söögikulud või panna see oma järgmise puhkuse fondi. Kui peaks juhtuma, et me ei võida (võib-olla oli tõesti erakorraline olukord), siis sa ei pea meile midagi maksma. Null. Nii kindlad oleme oma võimekuses sind aidata.

Lühidalt: Kui kasutad Trouble Flight teenuseid, siis saad vaevata kätte selle, mis sulle kuulub. Ei mingeid tüütuid vorme täita (peale esialgsete andmete), ei mingeid lennufirmade tagaajamisi – me hoolitseme kõige eest ja saame tasu ainult siis, kui ka sina võidad.

Mida teha, kui oled Bukarestis lennu hilinemise tõttu kinni

Lennujaamas ootamine pole kunagi lõbus, aga on viise, kuidas kogemus natuke talutavamaks (või lausa nauditavaks) muuta. Kui su lend Bukarestis hilineb ja sul on aega üle, siis siin on mõned nutikad reisijate näpunäited:

Chilli lennujaama lounge'is või naudi natuke mugavust: Selle asemel, et väravas närveldada, vaata, kas saad pääseda mõnda lennujaama lounge'i. Henri Coandă lennujaamas on mõned lounge'id (mõnedel lennufirmadel on pääs piletiga kaasas või saad ukse juures maksta päevapassi eest). Lounge'id pakuvad mugavaid toole, tasuta suupisteid ja jooke, WiFi-t ja rahulikumat õhkkonda – täitsa jumala kingitus stressirohke hilinemise ajal. Isegi kui lounge pole variant, siis hellita ennast lennujaama kohvikus või restoranis. Võta üks mõnus Rumeenia kohv (Bukaresti kohvikultuur on päris lahe!) või isegi kohalik õlu. Väike lõõgastushetk võib pingeid leevendada. Samuti kasuta ära tasuta WiFi-t, et seriaale vaadata või sõpradega juttu puhuda.
Avasta lähedal asuvat Otopeni (või isegi Bukaresti linna), kui sul on pikk viivitus: Kui sul on pikk ootamine – näiteks mitu tundi või rohkem –, kaalu lennujaamast välja astumist, et keskkonda vahetada. Otopeni linn on kohe lennujaama kõrval. See on väike, aga äkki leiad kohaliku restorani või pargi, kus jalgu sirutada. Veel parem, üks Euroopa suurimaid spa- ja heaolukeskusi, Therme București, on vaid 10-minutilise taksosõidu kaugusel OTP lennujaamast. Kujuta ette – lõõgastud hoopis termobasseinis või saunas, mitte ei istu terminalis! Kui su viivitus on väga pikk (näiteks lend on edasi lükatud päeva hilisemaks), võid isegi Bukaresti kesklinna kiireks seikluseks hüpata. Tänu uuele rongiliinile saad lennujaamast Bukaresti Gara de Nord jaama umbes 20–25 minutiga. Sealt jõuab lühikese takso- või Uberi-sõiduga Vanalinna, kus saad nautida ajaloolisi tänavaid, einestada ja õigeaegselt oma lennule tagasi jõuda. Hoia aga alati ajakaval ja lennuinfot silmas – sa ei taha, et reschedule'itud väljumine vahele jääks.
Kaaluta alternatiivseid reisivõimalusi (rong, buss või teine lend): Sõltuvalt sellest, kuhu suundud, võib vahel olla kiirem ise asju korraldada. Rumeenial on ulatuslik raudteevõrgustik, ja kuigi rongid ei ole kõige kiiremad, on need taskukohased ja võivad olla üsna maalilised. Kui su lend on tugevalt hilinenud või tühistatud ja sa sõidad linna, mis pole Bukarestist liiga kaugel (näiteks Sofia, Belgrad või kuskil mujal Rumeenias, nagu Cluj või Iași), võib öörong või buss sind kiiremini kohale viia kui järgmise päeva lend. Rahvusvaheliste sihtkohtade jaoks võid ka uurida lende Aurel Vlaicu lennujaamast (BBU), Bukaresti teisest lennujaamast. Băneasa asub vaid umbes 10 km kaugusel kesklinnast ja hakkas hiljuti taas mõningaid kommertsreise teenindama pärast pikka pausi. Mõnikord opereerivad madala hinnaga lennufirmad või tšarterid sealt lende. See on väike võimalus, aga kui su lend OTP-st on tõsiselt hilinenud, võid leida alternatiivse lennu BBU-st, mis sobib su ajakavaga. Kooskõlasta kindlasti mistahes alternatiivne reis lennufirmaga, kui plaanid kulutusi või uuesti broneerimist nõuda – ja pea meeles, et tagasi maksmise või alternatiivsete transpordivõimaluste valimine võib mõjutada su kompensatsiooninõuet, nii et kontrolli enne Trouble Flight'iga üle.
Ole informeeritud ja hoia alles oma tšekid: Pole just kõige lõbusam nipp, aga super tähtis. Kui sa hilined, hoia kõik oma paberid alles – pardakaardid, broneeringukinnitused, lennufirma e-kirjad või SMS-id viivituse kohta jne. Samuti, kui viivitus on nii pikk, et sa ostad sööke, jooke või broneerid hotelli, hoia need tšekid alles. EL-i reeglite järgi peavad lennufirmad pika viivituse ajal pakkuma „hooldusõigust”: tasuta sööke ja jooke ning ööbimise korral majutust. Kui nad seda ei paku ja sa maksad oma raha eest, saad need kulud hiljem tagasi nõuda (eraldiseisvalt viivituse kompensatsioonist). Pane kirja teadaannete ajad ja antud viivituse põhjused. Kogu see info võib olla kasulik, kui esitad Trouble Flight'ile nõude – see aitab tugeva juhtumi koostamisel ja kindlustab, et lennufirma ei saa fakte vaidlustada.

Oluline on keerulisest olukorrast parim välja võtta. Hilinemised pole kunagi lõbusad, aga saad stressi vähendada enda eest hoolitsedes, veidi ringi vaadates (kui võimalik) ja rahulikult järgmist sammu planeerides. Ja pea meeles, iga tund, mida ootad, võib pärast kompensatsiooni taotlemist tähendada raha sinu taskus!

Miks valida Trouble Flight?

Lennukompensatsiooni taotlemiseks on palju võimalusi (võid seda isegi ise teha), aga mis teeb Trouble Flight'ist erilise valiku? Vaatame, miks tuhanded reisijad valivad just meid oma nõuete lahendamiseks:

"Ei võida, ei maksa" – Mingeid ettemaksu kulusid pole: Meie töötame tulemustasu põhimõttel, mis tähendab, et kui me sulle raha ei too, siis me ei saa ka tasu. Pole mingit registreerimistasu ega peidetud kulusid. Me võtame oma tasu lennufirma väljamaksest alles siis, kui oleme su hüvitise edukalt kätte saanud. Selline süsteem tagab, et oleme sama motiveeritud kui sina, et võita – ja see tähendab sulle täielikku riski puudumist.
Ekspertiis ja suurem eduvõimalus: Lennufirmad eiravad sageli üksikute klientide nõudeid või lükkavad need tagasi. Aga kui Trouble Flight nende uksele koputab, siis nad kuulavad. Meie tiim tunneb EC261 ja lennundusseadust detailideni. Teame, kuidas koostada nõudeid, mida lennufirmad tõsiselt võtavad, ja oskame neid ka vaidlustada, kui nad üritavad maksmisest kõrvale hiilida. Lihtsalt öeldes, sul on palju suurem tõenäosus oma raha kätte saada, kui meie eksperdid on sinu kõrval.
Me teeme raske töö ära (sh juriidilised sammud): Alates ametlike kirjade kirjutamisest lennufirmale kuni kohtumenetluse alustamiseni, kui see vajalik on – meie teeme kõik selle sinu eest ära. Enamik meie juhtumeid ei jõua isegi kohtusse; lennufirmad lepivad tavaliselt, kui näevad, et me mõtleme asja tõsiselt. Aga kui peame eskaleerima, siis on meil juriidiliste spetsialistide võrgustik valmis esindama sinu juhtumit Rumeenias (või kus iganes vaja) ilma ettemaksukuludeta. See kõik kuulub teenuse hulka.
Aja kokkuhoid ja murevaba lähenemine: Sinu aeg on väärtuslik – sa oled juba niigi liiga palju aega kaotanud hilinemisega, eks? Selle asemel, et tunde veeta uurides, kuidas nõuet esitada, klienditeenindusega suhelda või juriidilist keelt tõlkida, võid selle meie kätte usaldada ja oma eluga edasi minna. Hoiame sind kursis progressiga ja vastame küsimustele, kuid ei koorma sind detailidega. See on nagu isiklik nõudeekspertide tiim, kes töötab sinu heaks, kuni sa tegeled olulisemate asjadega.
Tuhandete reisijate usaldus: Oleme aidanud lugematul hulgal reisijatel oma kompensatsioonid kätte saada. Meie edulood hõlmavad inimesi üle kogu maailma, kes olid kunagi sinu olukorras – väsinud, pettunud ja skeptilised, kas nad üldse kunagi selle kaotatud päeva eest hüvitist näevad. Trouble Flight pööras selle nende jaoks ümber. Paljud meie kliendid tulevad soovituste või suusõnaliselt, mis räägib enda eest. Oleme uhked, et oleme sõbralikud, kiired ja tõhusad. Vaata meie arvustusi – seal on lood inimestest, kes said oma €400 või €600 tšekid kätte ega suutnud uskuda, kui lihtne see oli.

Kokkuvõttes tähendab Trouble Flighti valimine kindlat ja murevaba teed õigluse (ja raha!) juurde. Meie hoolime oma klientidest ja meil on tulemused, mis seda tõestavad.

Viimased mõtted

Lennujaamade hilinemised Bukarestis on paras tüütus – keegi ei vaidle selle vastu. Aga sul on võimalus kasutada seda kaotatud aega millekski kasulikuks. Euroopa seadused on sinu poolel, ja õige abiga saad oma kehva reisikogemuse muuta kuni 600 € kompensatsiooniks. See pole väike raha; see on sinu raha, millele sul on täielik õigus kannatuste eest.

Ära lase lennufirmadel pääseda vastutusest. Järgmine kord, kui oled Henri Coandă või Aurel Vlaicu lennujaamas hilinenud lennu tõttu kinni, mäleta, et sul on õigused. Selle asemel, et lihtsalt ohata ja tundide viisi telefonis scroll'ida, astu samme: kasuta meie tasuta Kompensatsioonikalkulaatorit, et kontrollida oma õigust hüvitisele. See võtab ainult minuti ja tulemus võib sind üllatada.

Trouble Flight on siin selleks, et teha hüvitise nõudmine kiireks, riskivabaks ja edukaks. Meie tegeleme igava paberimajandusega, samal ajal kui sina planeerid, kuidas kompensatsiooniraha kulutada. Uus pagas? Väike nädalalõpureis? Või ehk lihtsalt nende lisakulude katmine, mida see tüütu viivitus põhjustas – valik on sinu!

Nii et kui su lend Bukarestis hilineb, ära viivita. Nõua, mis sulle kuulub, juba täna. See on sama lihtne kui paar nuppu vajutada ja sa võid olla teel saamaks tagasi 250 €, 400 € või isegi 600 €. Ei vabandusi, ei stressi – lihtsalt raha tagasi sinu taskusse, kuhu see kuulub.

Oled valmis alustama? Anna Trouble Flightile võimalus seista sinu õiguste eest ja hankida sulle vääriline kompensatsioon – ei võitu, ei tasu. Sinu reis võib olla hilinenud, aga su kompensatsioon võib jõuda täpselt õigel ajal. Turvalisi reise (ja edukat nõudmist)!