Թռիչքը հետաձգվեց Findel օդանավակայանում? Ահա՛ թե ինչ պետք է անել

Թռիչքը կարող է լինել հետաքրքիր փորձ, բայց երբ ձեր թռիչքը ուշանում է Լյուքսեմբուրգի Findel օդանավակայանում (LUX), այդ հետաքրքրությունը կարող է արագ վերածվել հիասթափության։ Անկախ նրանից, թե գործով եք ճանապարհորդում կամ հանգստի, ժամերով սպասելը օդանավակայանում կարող է խախտել ձեր ծրագրերը և թուլացնել ձեր էներգիան։ Բարեբախտաբար, եթե ձեր թռիչքը ավելի քան երեք ժամով ուշացել է, դուք կարող եք իրավասու լինել մինչև 600 եվրո փոխհատուցման՝ ԵՄ Կարգավորման EC261 համաձայն:

Այս ուղեցույցում մենք կբացատրենք ձեր իրավունքները որպես ուղևոր, կներկայացնենք քայլերը փոխհատուցման դիմելու համար և կտանք մի քանի գործնական խորհուրդներ, որպեսզի Findel օդանավակայանում սպասելիս կարողանաք ավելի լավ անցկացնել ձեր ժամանակը:

Ինչու են թռիչքները ուշանում Findel օդանավակայանում?

Findel օդանավակայանը Լյուքսեմբուրգի միակ միջազգային օդանավակայանն է, որտեղ տարեկան միլիոնավոր ուղևորներ են սպասարկում: Չնայած իր արդյունավետ գործունեությանը, երբեմն ուշացումները անխուսափելի են հետևյալ պատճառներով:

• Եղանակային պայմաններ: Մառախուղ, խիտ անձրև կամ ձյուն կարող են առաջացնել վազքուղու փակումներ կամ թռիչքների չեղարկումներ:

• Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավի անսարքություններ կամ սպասարկման խնդիրներ կարող են հետաձգել թռիչքները:

• Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ: Բեռնված օդային տարածք կամ խնդիրներ կապերի օդանավակայաններում կարող են հանգեցնել ուշացումների:

• Գործադուլներ: Ավիաընկերությունների աշխատակիցների կամ օդանավակայանի անձնակազմի գործադուլները հաճախ խաթարում են պլանավորված թռիչքները:

Հասկանալը, թե ինչն է պատճառ դարձել ձեր ուշացմանը, կարևոր է, քանի որ դա կարող է ազդել ձեր իրավասության վրա փոխհատուցման համար:

Ձեր իրավունքները ԵՄ Կարգավորման EC261 համաձայն

Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է և դուք թռնում եք ԵՄ օդանավակայանից կամ ԵՄ-ում հիմնավորված ավիաընկերության հետ, դուք պաշտպանված եք ԵՄ Կարգավորման EC261 համաձայն: Ահա թե ինչին իրավունք ունեք:

• 3+ ժամ ուշացումով: Մինչև 600 եվրո փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից:

• Գիշերային ուշացում: Ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի բնակարան, սնունդ և տրանսպորտ հյուրանոցից և հյուրանոցից:

• Օգնություն: Մուտք սնունդին, ըմպելիքներին և երկու անվճար կապի միջոցներին (զանգեր կամ էլեկտրոնային նամակներ) սպասելիս:

Ի՞նչ փոխհատուցում կարող եք ստանալ:

Փոխհատուցման չափը կախված է ձեր ճամփորդության հեռավորությունից:

• 250 եվրո թռիչքներից մինչև 1,500 կմ

• 400 եվրո թռիչքներից 1,500 կմ - 3,500 կմ

• 600 եվրո թռիչքներից ավելի քան 3,500 կմ

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում ուշացած թռիչքի համար Findel օդանավակայանում

Փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելը կարող է լինել ձանձրալի և ժամանակ խնայող գործընթաց: Ավիաընկերությունները հաճախ դժվարացնում են ուղևորների համար ստանալ իրենց իրավասությամբ հասանելի լինելը: Այստեղ է, որ Trouble Flight-ը քայլում է օգնելու համար: Ահա թե ինչպես է գործընթացը աշխատում:

1. Ստուգեք իրավասությունը: Օգտագործեք մեր հեշտ օնլայն գործիքը, որպեսզի պարզեք, արդյոք ձեր թռիչքը համապատասխանում է փոխհատուցմանը:

2. Ներկայացրեք ձեր պահանջը: Տրամադրեք մեզ անհրաժեշտ թռիչքի տվյալները:

3. Մենք ամեն ինչ կանոնավոր կհասցնենք: Մեր թիմը կապ կհաստատի ավիաընկերության հետ և կկատարի իրավաբանական գործընթացները ձեր անունից:

4. Ստացեք վճարում: Երբ ավիաընկերությունը համաձայնի վճարել, դուք ուղիղ ստանում եք ձեր փոխհատուցումը:

Դուք միայն փոքր վճար եք կատարում, եթե ձեր պահանջը հաջողվում է՝ ոչ շահ չկա, ոչ գումար չկա!

Ինչ անել, մինչդեռ սպասում եք Findel օդանավակայանում

Եթե դուք առնում եք Findel օդանավակայանում ուշացումից, կա մի քանի կերպ, որից դուք կարող եք օգտվել ձեր ժամանակից:

Զննել տարածքները:

• Գնումներ: Զբոսնիր անտոկսավորված խանութներով ու ձեռք բեր շքեղ ապրանքներ, կոսմետիկա ու հուշանվերներ:

• Ճաշում: Վայելիր ուտելիքը տարբեր ռեստորաններում, որոնք առաջարկում են տեղական լյուքսեմբուրգյան խոհանոց կամ միջազգային ուտեստներ:

• Լաունջների մատչում: Հանգստացիր VIP լաունջներում, որոնք ունեն հարմարավետ նստատեղեր, անվճար Wi-Fi և խմիչքներ:

Միացիր ինտերնետին

Անվճար Wi-Fi կա ամբողջ Findel օդանավակայանում, որպեսզի կարողանաս կատարել աշխատանքդ, դիտել սերիալ կամ շփվել ընտանիքի ու ընկերների հետ:

Այցելիր մոտակա տեսարժան վայրերը

Եթե քո ուշացումը բավական երկար է, մտածիր մոտակա Լյուքսեմբուրգ քաղաքի մասին:

• Հին Քաղաք: Բացահայտիր ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի Համաշխարհային ժառանգության ցուցակում ընդգրկված պատմական կենտրոնը:

• Բոք Քասեմատներ: Զբոսնիր թունելներով, որոնք նախկինում ծառայել են որպես ռազմական պաշտպանություն:

• Մեծ Դուկիական Պալատ: Լուսանկարիր Լյուքսեմբուրգի Մեծ Դուկի պաշտոնական նստավայրը:

Ընտրող օդանավակայաններ՝ հաշվի առնելու

Եթե քո թռիչքի ուշացումը դառնա չեղարկում, արժե մտածել մոտակա օդանավակայաններից թռիչքների մասին:

• Բրյուսելի Օդանավակայան (BRU): Մոտավորապես 2.5 ժամ գնացքով կամ մեքենայով:

• Ֆրանկֆուրտի Օդանավակայան (FRA): Մոտավորապես 3 ժամ գնացքով կամ մեքենայով:

Երկու օդանավակայաններն էլ առաջարկում են ավելի շատ միջազգային միացումներ, ու դու կարող ես գտնել ավելի լավ վերագրանցման տարբերակներ տարբեր ավիաընկերություններից: Trouble Flight կարող է օգնել խորհուրդներով, թե ինչպես հասնել այս օդանավակայաններ ու արդյոք ձեր փոխհատուցումը կվճարի լրացուցիչ ճանապարհային ծախսերը:

Կարող ես փոխհատուցում ստանալ կցված թռիչքների համար:

Այո՛: Եթե քո կցված թռիչքը ուշանում է և երկու հատվածներն էլ գրանցված են նույն տոմսի ներքո, դու կարող ես փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ, եթե հասնում ես քո վերջնական նպատակակետին երեք ժամից կամ ավել ուշացումով:

Փոխհատուցման պահանջման համար անհրաժեշտ փաստաթղթերը:

Դիմում ներկայացնելիս, համոզվիր, որ հետևյալ փաստաթղթերը քեզ մոտ են՝

• Թռիչքի տոմս կամ ամրագրման հաստատում

• Նստման քարտ

• Ուղևորության ուշացման ապացույց (օր.՝ էլ. փոստ կամ SMS ավիաընկերությունից)

• Լրացուցիչ ծախսերի կտրոններ (եթե կիրառելի է)

Հաճախ տրվող հարցեր Findel օդանավակայանի թռիչքների ուշացման մասին

Ինչքան պետք է ուշանա թռիչքը, որպեսզի փոխհատուցում ստանամ?<\/h3>

Եթե թռիչքը ուշանում է նվազագույնը երեք ժամ, երբ հասնում ես տեղակատվածությունում, դու իրավասու ես փոխհատուցման:

Ի՞նչ կլինի, եթե ուշացումը եղանակի վատ պայմանների պատճառով լինի?<\/h3>

Ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցել, եթե ուշացումը եղել է արտակարգ պայմանների, օրինակ՝ վատ եղանակի պատճառով: Բայց, նրանք պարտավոր են օգնել քեզ՝ սնունդով, կացարանով և փոխադրումով:

Ինչքան ժամանակ ունեմ փոխհատուցում ստանալու համար?<\/h3>

Դու ունես մինչև 5 տարի ուշացած թռիչքի ամսաթվից հայտ ներկայացնելու համար, չնայած այս ժամկետը կարող է տարբերվել՝ կախված բնակության վայրից:

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը?<\/h2>

Ճանապարհորդների հազարավոր մարդիկ վստահում են մեզ Trouble Flight-ում՝ փոխհատուցում ստանալու հարցում․ ահա թե ինչու:

• Անհրաժեշտ է հաղթել՝ գումարը ստանալու համար: Դու վճարում ես միայն, եթե մենք հաղթենք գործը:

• Արագ գործընթաց: Մենք զբաղվում ենք բոլոր փաստաթղթերով և բանակցություններով:

• Փորձագետ իրավաբաններ: Մենք գիտենք, թե ինչ խարդախություններ օգտագործում են ավիաընկերությունները՝ վճարումից խուսափելու համար:

Ստացեք արժանի փոխհատուցումը

Մի թողեք, որ ավիաընկերությունները խուսափեն ձեզ փոխհատուցումից: Եթե ձեր թռիչքը Findel օդանավակայանից ուշացել է երեք ժամից ավել, թողեք Trouble Flight-ն օգնի ձեզ ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում: Դա տևում է միայն մի քանի րոպե՝ ստուգելու ձեր իրավասությունը:

Ստուգեք ձեր փոխհատուցումը հիմա՝ ռիսկ-ազատ և հարմարավետ է!