Թռիչքի ուշացումն ուղղակի նյարդայնացնող է, հատկապես, երբ դու անծանոթ տեղում ես, օրինակ՝ Մյուլհաուզում: Այս հմայիչ քաղաքը, որը գտնվում է Ֆրանսիայի, Գերմանիայի և Շվեյցարիայի սահմանների մոտ, բաց է Ալզասի շրջանի և ավելին: Եթե հայտնվես ուշացած թռիչքի պատճառով, ահա մի ամբողջական ուղեցույց, որպեսզի կարողանաս արդյունավետ օգտագործել քո ժամանակը:
Թռիչքների ուշացումներ կարող են տեղի ունենալ տարբեր պատճառներով, օրինակ՝:
Եղանակային պայմաններ: Մյուլհաուզում եղանակը անկանխատեսելի է, հատկապես ձմռան ամիսներին, երբ ձյուն կամ մառախուղը կարող են խաթարել թռիչքների ժամանակացույցը:
Տեխնիկական խնդիրներ: Սպասարկման կամ գործառնական խնդիրներ կարող են առաջացնել անհնազանդ ուշացումներ:
Օդային երթևեկի կառավարում: Բազել-Մյուլհաուզի օդանավակայանը հանդիսանում է միջազգային կապի հանգույց, որը կարող է առաջացնել գերբեռնվածություն:
Գործադուլներ: Ֆրանսիան հայտնի է տրանսպորտի գործադուլներով, որոնք կարող են ազդել օդանավակայանի գործունեության վրա:
Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է Մյուլհաուզի ԵվրոպաՕդանավակայանում (Basel-Mulhouse-Freiburg Airport պաշտոնական անունով), ձեզ պաշտպանվում են Եվրոպական Միության կանոնակարգերով (EC261/2004): Ահա, ինչ պետք է իմանալ:
2+ ժամ ուշացումներ: Ընկերությունները պետք է տրամադրեն թարմացումներ, սնունդ և հաղորդակցման հնարավորություններ (օրինակ՝ հեռախոսազանգեր կամ էլեկտրոնային նամակներ):
5+ ժամ ուշացումներ: Կարող եք ընտրել ամբողջական փոխհատուցում կամ նորից ամրագրել ձեր թռիչքը:
Գիշերային ուշացումներ: Եթե ձեր ուշացումը պահանջում է գիշերակաց, ընկերությունը պարտավոր է հոգալ կացության և հյուրանոցից տրանսպորտի ծախսերը:
Հատուցման իրավունքը: Եթե ուշացումը գերազանցում է երեք ժամ և ընկերության մեղքով է (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ, անձնակազմի խնդիրներ), կարող եք ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման իրավունքը՝ սկսած 250 եվրոյից մինչև 600 եվրո՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից:
Թարմացումներէ: Ստուգեք ընկերության թարմացումները իրենց հավելվածով, կայքով կամ օդանավակայանի տեղեկատվական կենտրոններում:
Հաշվետոմս պահպանակներ: Եթե ծախսել եք գումար սննդի, տրանսպորտի կամ կացության համար ուշացման պատճառով, պահեք բոլոր հաշվետոմսերը՝ փոխհատուցում ստանալու համար:
Հասցեագրեք ընկերությանը: Տեղեկացրեք ընկերության հաճախորդների ծառայությանը ձեր իրավիճակի մասին և խնդրեք անհապաղ օգնություն:
Ուսումնասիրեք տարածքը: Եթե ժամանակ ունեք, կատարեք մի փոքր ուղևորություն դեպի Մուլհաուզ: Այցելեք Ազգային ավտոմոբիլային թանգարան կամ համտեսեք էլսազյան խոհանոցը մոտակա ռեստորաններում:
Մուլհաուզ ԵվրոՕդանավակայանը մի խոշոր կենտրոն է, բայց կարող եք ուսումնասիրել մոտակա այլընտրանքները, եթե վերամիավորումն ընտրանք է: Հասանելի մյուս օդանավակայաններ են:
Ստրասբուրգի օդանավակայան (SXB): Մոտավորապես 1.5 ժամ գնացքով Մյուլհաուզից, առաջարկելով ներքին և միջազգային թռիչքներ.
Զյուրիխի օդանավակայան (ZRH): Երկու ժամ գնացքով, առաջարկելով լայնորեն կապվածություն աշխարհի հետ.
Շտուտգարտի օդանավակայան (STR): Մոտ երեք ժամ գնացքով, իդեալական է Գերմանիա գնալու համար.
Այս օդանավակայաններին հասնելու համար հաշվի առեք հետևյալ տարբերակները:
Գնացք: Ֆրանսիայի արդյունավետ TGV երկաթգծային ցանցը կապում է Մյուլհաուզը խոշոր քաղաքների հետ.
Մեքենաների վարձակալություն: Առկա է EuroAirport-ում զվարճանք և հարմարավետություն ունենալու համար.
Ավտոբուսային ծառայություններ: Կանոնավոր ավտոբուսները գործում են Մյուլհաուզի և մոտակա օդանավակայանների միջև.
Եթե ձեր ուշացումը համապատասխանում է EC261 չափանիշներին, հետևեք այս քայլերին:
Ստուգեք իրավասությունը: Օգտագործեք օնլայն հաշվիչ կամ խորհրդակցեք նման մարդկանց հետ, ինչպես Trouble Flight-ի փոխհատուցման մասնագետները:
Հավաքեք փաստաթղթերը: Հավաքեք ձեր նստարանի քարտը, ամրագրման հաստատումը, և ցանկացած հաղորդակցություն օդանավակայանի հետ ուշացման մասին:
Ներկայացրեք ձեր պահանջը: Ֆայլացրեք ձեր հարցումը անմիջապես օդանավակայանին կամ փնտրեք օգնություն պրոֆեսիոնալ պահանջների ծառայությունից:
Մինչև թռիչքների ուշացումները հաճախ կախված չեն ձեզանից, կարող եք նվազեցնել ազդեցությունը ՝ միջոցով:
Վաղ թռիչքների ամրագրում: Առավոտյան թռիչքները շատ ավելի քիչ է հավանական, որ ուշացումներ են ենթարկվում:
Ճանապարհորդական ապահովագրություն: Համակարգված ծածկումը կարող է փրկել ձեզ անակնկալ ծախսերից:
Եղանակի ստուգում: Հետևեք սեզոնային օրինակներին և հնարավոր խանգարումներին:
Եթե ձեր ուշացումը տալիս է ձեզ մի քանի ժամերը, մի կորցրեք հնարավորությունը ուսումնասիրել Մյուլհաուզը:
Cité du Train: Եվրոպայի ամենամեծ երկաթուղային թանգարանն է, որն ունի տպավորիչ հավաքածու գնացքներ:
Place de la Réunion: Հմայիչ հրապարակ գունավոր կիսակառուցված շինություններով և զարմանալի Թեմպլ Սենթ-Ãտիենեով:
Ալսաթիական խոհանոց: Փորձեք տեղական ուտեստներ ինչպես տարտ ֆլամբե կամ շուկրուտ հարմարավետ բիստրոյում:
Երեկոյան հետաձգված թռիչքը Մյուլհաուզում չի պետք փչացնի ձեր ծրագրերը: Իմանալով ձեր իրավունքները, մնում ակտիվ և լավագույնս օգտվել ժամանակից, կարող եք անհանգստությունը վերածել հնարավորության: Արդյոք վերափնտրում եք թռիչքներ, ստանում փոխհատուցում, կամ ուսումնասիրում քաղաքը, հիշեք, որ Trouble Flight միշտ այստեղ է օգնելու համար: