Gauk kompensaciją iki 600 eurų už LOT Polish Airlines skrydžio atšaukimą

EC261/2004 nustato, kokiomis aplinkybėmis aviakompanijos kaip LOT Polish Airlines privalo mokėti kompensacijas. Tam tikrai skrydžio atšaukimo kompensacijos kategorijai suma prasideda nuo 125 eurų ir gali siekti iki 600 eurų vienam keleiviui. LOT Polish Airlines ir kitos aviakompanijos privalo turėti informacinius lapelius apie taisykles ir keleivių teises check-in ir bilietų pirkimo vietose. Tačiau taip ne visada atsitinka, nes tokiu būdu visi keleiviai būtų gerai informuoti apie savo teises. 

LOT Polish Airlines skrydžio atšaukimas

Jei tau teko patirti LOT Polish Airlines skrydžio atšaukimą, turėtum žinoti, kad gali reikalauti iki 600 eurų kompensacijos. Nesvarbu, iš kur išskrendi: tai gali būti bet kuris Europos oro uostas ar ne Europos oro uostas, jei skrydis vykdomas LOT Polish Airlines. Jei buvai informuotas mažiau nei 14 dienų iki skrydžio ir atšaukimo priežastis yra aviakompanijos kontrolėje, tikrai turėtum reikalauti teisėtos kompensacijos. Daugiau apie skrydžių atšaukimą gali skaityti čia. Europos reglamentas EC261/2004 yra labiausiai keleiviams palankus reglamentas ir užtikrina, kad šimtai keleivių būtų apsaugoti skrydžio atšaukimo atveju. Atšaukimai dėl Covid-19 nepatenka į EC261/2004, todėl šiais atvejais kompensacijos nėra suteikiamos, tačiau turi teisę gauti visą grąžinimą arba kuponą būsimoms kelionėms. Visada klausk LOT Polish Airlines oro uosto personalo, kokia yra atšaukimo priežastis. Tai padės reikalauti kompensacijos ir patikrinti tavo teisę į ją. LOT Polish Airlines, kaip ir kiti Europos operatoriai, yra įpareigoti mokėti pagal EC261/2004. Įsitikink, kad nepriimsi jokių alternatyvių pasiūlymų kaip mylių, taškų ar dovanų kuponų, nes tai panaikins teisę pateikti tolesnį reikalavimą dėl kompensacijos.

Teisė į priežiūrą LOT Polish Airlines

Jei LOT Polish Airlines atšaukė tavo skrydį, jie turi suteikti tam tikrą pagalbą keleiviams ir viešbučio apgyvendinimą, jei laukimo laikas yra ilgesnis nei 8 valandos dienos metu arba 6 valandos nakties metu. Jei reikia susisiekti su artimaisiais ar draugais, atšaukti viešbučio rezervaciją ar kitais atvejais, kai reikia komunikuoti, turi teisę paprašyti 2 nemokamų SMS arba el. laiškų, kuriuos suteiks aviakompanija. Gėrimai ir užkandžiai siūlomi, jei laukimo laikas yra 2 valandos.