Διεκδίκησε αποζημίωση έως 600 ευρώ για ακύρωση της πτήσης της LOT Polish Airlines

Ο κανονισμός EC261/2004 ορίζει σε ποιες περιπτώσεις οι αεροπορικές εταιρείες όπως η LOT Polish Airlines είναι υπεύθυνες να καταβάλουν αποζημιώσεις. Για την κατηγορία των ακυρώσεων πτήσεων, το ποσό της αποζημίωσης ξεκινάει από 125 ευρώ και μπορεί να φτάσει μέχρι τα 600 ευρώ ανά επιβάτη. Η LOT Polish Airlines όπως και οι άλλες αεροπορικές εταιρείες είναι υποχρεωμένες να έχουν έναν ενημερωτικό φυλλάδιο στο γκισέ του check-in και των εισιτηρίων σχετικά με τον κανονισμό και τα δικαιώματα των επιβατών. Παρόλα αυτά, αυτό δεν συμβαίνει πάντα, γιατί έτσι όλοι οι επιβάτες θα ήξεραν τα δικαιώματά τους.

Ακύρωση πτήσης από την LOT Polish Airlines

Εάν σας έτυχε να επηρεαστείτε από ακύρωση πτήσης της LOT Polish Airlines, πρέπει να ξέρετε ότι μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση μέχρι και 600 ευρώ. Δεν έχει σημασία από πού αναχωρείτε: μπορεί να είναι οποιοδήποτε ευρωπαϊκό αεροδρόμιο ή μη ευρωπαϊκό, αρκεί η πτήση να πραγματοποιείται από την LOT Polish Airlines. Εάν ενημερωθήκατε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την πτήση και ο λόγος της ακύρωσης είναι υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, πρέπει οπωσδήποτε να διεκδικήσετε την νομική σας αποζημίωση. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις ακυρώσεις πτήσεων εδώ. Ο ευρωπαϊκός κανονισμός EC261/2004 είναι ο πιο φιλικός προς τους επιβάτες κανονισμός και εξασφαλίζει ότι εκατοντάδες επιβάτες προστατεύονται σε περίπτωση ακυρώσεων πτήσεων. Οι ακυρώσεις λόγω Covid-19 δεν εμπίπτουν στον κανονισμό EC261/2004 και επομένως δεν χορηγούνται αποζημιώσεις σε αυτές τις περιπτώσεις. Ωστόσο, έχετε το δικαίωμα να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ένα κουπόνι για μελλοντικές πτήσεις. Πάντα να ρωτάτε το προσωπικό του αεροδρομίου της LOT Polish Airlines ποιος είναι ο λόγος της ακύρωσης. Αυτό θα βοηθήσει να διεκδικήσετε αποζημίωση και να ελέγξετε την επιλεξιμότητά σας. Η LOT Polish Airlines, όπως και όλοι οι άλλοι ευρωπαίοι αερομεταφορείς, είναι υποχρεωμένοι να καταβάλουν αποζημιώσεις σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004. Βεβαιωθείτε ότι δεν δέχεστε εναλλακτικές προσφορές όπως μίλια, πόντους ή δωροεπιταγές, καθώς αυτές θα ακυρώσουν το δικαίωμα να υποβάλετε περαιτέρω αίτηση για αποζημίωση.

Δικαίωμα φροντίδας LOT Polish Airlines

Αν η LOT Polish Airlines ακύρωσε την πτήση σου, πρέπει να σου παρέχουν βασική βοήθεια, καθώς και διαμονή σε ξενοδοχείο αν ο χρόνος αναμονής είναι πάνω από 8 ώρες κατά τη διάρκεια της ημέρας ή πάνω από 6 ώρες τη νύχτα. Σε περίπτωση που χρειάζεται να επικοινωνήσεις με συγγενείς ή φίλους, να ακυρώσεις μια κράτηση ξενοδοχείου ή οτιδήποτε άλλο χρειάζεται να ενημερώσεις, έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις 2 δωρεάν SMS ή emails που παρέχονται από την αεροπορική εταιρεία. Ποτά και αναψυκτικά προσφέρονται σε περίπτωση αναμονής 2 ωρών.