Zielona Góra oro uostas (IEG), oficialiai vadinamas Zielona Góra-Babimost oro uostu, yra mažas regioninis oro uostas vakarų Lenkijoje. Nors čia vyksta mažiau skrydžių nei didesniuose Lenkijos centruose, pavyzdžiui, Varšuvos Chopino ar Krokuvos oro uostuose, vėlavimai ir sutrikimai vis tiek pasitaiko. Jei tavo skrydis buvo atidėtas išvykstant arba atvykstant į Zielona Góra, gali būti tinkamas kompensacijai iki 600 € pagal ES reglamentą EC 261/2004.
Skrydžiai Zielona Góra gali vėluoti dėl įvairių priežasčių, įskaitant:
Oro sąlygos: Rūkas, audros ar stiprūs vėjai gali sutrikdyti skrydžių tvarkaraščius.
Techninės problemos: Orlaivių priežiūros problemos dažnai sukelia netikėtus vėlavimus.
Oro eismo spūstys: Nors Zielona Góra yra mažesnis oro uostas, jo jungtys su didesniais centrais gali paveikti išvykimus ir atvykimus.
Streikai ar operaciniai trikdžiai: Aviakompanijų personalo streikai ar oro eismo valdymo problemos gali vėlinti skrydžius visoje Europoje.
Pagal EC 261 keleiviai, skrendantys iš Zielona Góra, yra apsaugoti Europos skrydžių kompensacijos teisės aktais. Tu gali būti tinkamas kompensacijai, jei:
Tavo skrydis vėlavo bent tris valandas galutinėje vietoje.
Vėlavimas nebuvo sukeltas ypatingų aplinkybių, pavyzdžiui, stiprių oro sąlygų ar oro eismo valdymo streikų.
Skrydis išvyko iš ES oro uosto arba buvo vykdomas ES bazuotos aviakompanijos.
Kompensacijos suma, kurią gali reikalauti, priklauso nuo skrydžio atstumo:
Skrydžio Atstumas | Vėlavimo Laikas | Kompensacijos Suma |
---|---|---|
Mažiau nei 1,500 km | 3+ valandos | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ valandos | €400 |
Daugiau nei 3,500 km | 3–4 valandos | €300 |
Daugiau nei 3,500 km | 4+ valandos | €600 |
Skrydžiai iš Zielonos Gūros paprastai priklauso €250 arba €400 kategorijoms, priklausomai nuo kelionės tikslo.
Jei susiduriate su ilgu vėlavimu, atlikite šiuos veiksmus, kad apsaugotumėte savo teises:
Visada prašykite aviakompanijos patvirtinti vėlavimo priežastį. Tai bus svarbu pateikiant pretenziją.
Išsaugokite savo įlaipinimo taloną, rezervacijos patvirtinimą ir bet kokį rašytinį bendravimą su aviakompanija dėl vėlavimo.
Jei vėlavimas trunka ilgiau nei 2 valandas, aviakompanijos turi suteikti:
Maistą ir gėrimus
Prieigą prie komunikacijos (nemokami skambučiai ar el. laiškai)
Apgyvendinimą (jei reikalinga nakties praleidimo vieta)
Transportą tarp oro uosto ir viešbučio
Jei jūsų skrydis yra stipriai atidėtas, apsvarstykite alternatyvius maršrutus. Poznanės oro uostas (POZ) ir Vroclavo oro uostas (WRO) yra per priimtiną atstumą ir gali pasiūlyti alternatyvius skrydžius.
Poznań oro uostas: 90 minučių kelionė automobiliu; prieinamos autobusų ir traukinių jungtys.
Vroclavo oro uostas: 2 valandų kelionė automobiliu; tiesioginės autobusų paslaugos iš Zielona Góra.
Jei tavo skrydis iš Zielona Góra atšaukiamas vietoj atidėjimo, turi dvi pagrindines teises:
Visas pinigų grąžinimas arba alternatyvus skrydis.
Kompensacija iki 600 €, jei aviakompanija tavęs neinformavo bent 14 dienų iš anksto, o atšaukimas nebuvo dėl ypatingų aplinkybių.
Reikalauti kompensacijos tiesiai iš aviakompanijos gali būti varginantis dalykas, nes dažnai stengiasi išvengti išmokėjimų. Vietoj to leisk Trouble Flight tvarkyti tavo reikalavimą. Mes specializuojamės išieškant kompensaciją, kuri tau priklauso.
✔ Nėra laimėjimo, nėra mokesčio – mes uždirbame tik tuo atveju, jei laimime.
✔ Teisinė kompetencija – mes tvarkome aviakompanijų išsisukinėjimus.
✔ Greitas procesas – pateik savo reikalavimą per kelias minutes, o mes tvarkome visa kita.
Vėluojantis skrydis iš Zielona Góra gali būti labai varginantis, bet tu neprivalai kentėti vienas. Patikrink savo tinkamumą šiandien ir reikalauk iki 600 € kompensacijos. Aviakompanijos ne visada tave informuos apie tavo teises – įsitikink, kad gauni tai, kas tau priklauso!