Alentežu - Portugāles apbrīnojamais un mierīgais reģions, slavens ar saviem vīna dārziem, vēsturiskajām pilsētām un elpu aizraujošajām ainavām. Bet arī šeit, pat šajās idilliskajās vietās, var gadīties ceļošanas traucējumi, ieskaitot reisu kavējumus. Ja esi piedzīvojis reisa kavējumu Alentežu, iespējams, ka tev ir tiesības uz finansiālu kompensāciju saskaņā ar ES Regulu 261/2004.
Reisa kavējumi var sajaukt tavus plānus, vai tu atgriezies mājās, dodies uz biznesa tikšanos vai iesāc atvaļinājumu. Bet, ja zini savas tiesības un soli pa solim, kā pieprasīt kompensāciju, vilšanās var pārtapt par iespēju atgūt zaudējumus.
Alentežu apkalpo vairākas lidostas, tostarp Bežas lidosta (BYJ), kas pārsvarā apkalpo privātās un militārās lidojumus, taču reizēm arī komerciālos reisus. Ja lido uz vai no Alentežu, iespējams, tavs reiss ir saistīts ar Lisabonas Humberto Delgado lidostu (LIS), Porto lidostu (OPO) vai Faro lidostu (FAO).
Reisu kavējumu cēloņi Alentežu var būt dažādi, piemēram:
Nelabvēlīgi laika apstākļi: Migla, stiprs vējš vai vētras var izjaukt lidojumu grafikus.
Tehniskas problēmas: Lidmašīnas tehniskā apkope var radīt negaidītus kavējumus.
Gaisa satiksmes sastrēgumi: Lielās pieslēgumu lidostas, piemēram, Lisabona vai Porto, var piedzīvot intensīvu satiksmi.
Streiki: Gaisa satiksmes kontroles vai aviosabiedrību darbinieku streiki bieži ietekmē reisus uz un no Portugāles.
Operatīvas problēmas: Aviosabiedrību pārvaldības kļūmes, ekipāžas trūkumi vai bagāžas apstrādes kavējumi.
Ja tavs lidojums kavējās vairāk nekā trīs stundas pēc ielidošanas, tu vari būt tiesīgs saņemt kompensāciju no €250 līdz €600, atkarībā no ceļojuma attāluma.
Te ir kompensāciju sadalījums:
€250: Lidojumi līdz 1,500 km
€400: Lidojumi starp 1,500 km un 3,500 km
€600: Lidojumi virs 3,500 km (ja izlido no ES)
Tiesības uz kompensāciju ir spēkā, ja:
Tavs lidojums izlidoja no vai ielidoja ES lidostā.
Aviosabiedrība ir atbildīga par kavēšanos (nevis ārkārtēju apstākļu dēļ, piemēram, slikti laikapstākļi vai drošības draudi).
Tu ieradies laikā un tev bija derīgs rezervācijas apstiprinājums.
Jautā aviosabiedrības personālam par kavēšanās iemeslu un paredzēto gaidīšanas laiku. Saņem šo informāciju rakstiski vai uzņem foto ar informācijas tablo.
Saglabā savu iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un jebkuru komunikāciju no aviosabiedrības par kavēšanos. Tas būs vajadzīgs, iesniedzot kompensācijas pieprasījumu.
Saskaņā ar ES likumiem, ja tavs lidojums kavējas vairāk nekā divas stundas, aviosabiedrība tev jānodrošina:
Ēdieni un dzērieni
Divi bezmaksas zvani vai e-pasti
Izmitināšana un transports (nakts kavējumu gadījumos)
Ja lido no Beja lidostas un tavais lidojums ir ievērojami kavēts, apskaties alternatīvas no Lisabonas lidostas (LIS), tikai 1,5 stundas prom ar auto vai vilcienu. Daudzas aviokompānijas veic biežākus lidojumus no Lisabonas, dodot tev labākas iespējas ātrāk nokļūt galamērķī.
Ja tavs lidojuma kavējums pārsniedz trīs stundas, uzsāc kompensācijas procesu tūlīt. Aviokompānijas bieži kavē vai noraida prasības, tāpēc juridiska palīdzība var palielināt tavas izredzes uz veiksmi. Mūsu pakalpojums palīdz pasažieriem pieprasīt viņu pienācīgo kompensāciju bez sākotnējiem izdevumiem.
Aviokompānijām var būt nepieciešamas nedēļas vai mēneši, lai atbildētu. Taču ar juridisku ekspertīzi process var būt daudz ātrāks. Mēs parūpēsimies par visu tavā vietā, nodrošinot, ka saņem savu kompensāciju bez problēmām.
Jā! Ja tev bija savienojošais lidojums caur Lisabonu vai Porto, un tavais pirmais posms no Alentejo bija kavēts, liekot tev nokavēt savienojumu, tu joprojām vari pieprasīt kompensāciju, ja:
Abi lidojumi bija vienā rezervācijā.
Tava galamērķa sasniegšana aizkavējās vairāk nekā par 3 stundām.
Kavējumu izraisīja aviokompānija, nevis ārēji faktori.
Ja tavais lidojums tika atcelts, nevis kavēts, tev ir tiesības uz atmaksu vai jaunu lidojumu uz galamērķi. Ja atcelšana notiek mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, tu vari arī pieprasīt līdz €600 kompensāciju.
Ja izlido no Beja lidostas, apsver citu iespēju startēt no Lisabonas, Faro vai Porto. Lielākā daļa vietējo un starptautisko aviokompāniju strādā no šiem lielākajiem mezgliem, un ātrs transfērs varētu izglābt tavu ceļojumu.
Izmanto mūsu bezmaksas kompensācijas kalkulatoru, lai noskaidrotu, vai tavais reiss atbilst prasībām.
Sūti mums savu reisa informāciju, iekāpšanas karti un aizkavēšanās apstiprinājumu. Mūsu eksperti parūpēsies par juridisko procesu un palielinās tavas izredzes uz veiksmīgu prasību.
Pēc apstiprinājuma aviokompānija pārskaitīs kompensāciju tev tieši. Nav riska, nav priekšapmaksas—mēs saņemam samaksu tikai tad, ja tu uzvari!
Aizkavēts reiss Alentežā nenozīmē zaudētu laiku un naudu. Pateicoties ES regula 261/2004, tev ir tiesības uz finansiālu kompensāciju. Neļauj aviokompānijai izsprukt—uzsāc savu prasību šodien un saņem līdz pat 600 € par savām neērtībām!