Ko darīt pārpildīta reisa gadījumā Ponta Delgada lidostā

Ponta Delgadas lidosta: rosīgs vārtiņš uz Azoru salām

Ponta Delgadas lidosta (PDL), oficiāli João Paulo II lidosta, ir galvenais iebraukšanas punkts uz elpu aizraujošajām Azoru salām. Kā visvairāk noslogotā lidosta reģionā tā savieno ceļotājus ar lielākajiem Eiropas un Ziemeļamerikas galamērķiem. Tā kā tā kļūst aizvien populārāka, pārlidojumu pārdošanas gadījumi nav nekas neparasts, atstājot pasažierus apmulsušus un dusmīgus. Ja tevi ir skārusi lidojuma pārdošana Ponta Delgadas lidostā, tu vari pretendēt uz kompensāciju saskaņā ar ES regulām.

Kāpēc aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu?

Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu, cerot, ka daži pasažieri neieradīsies. Lai gan tas viņiem ļauj pelnīt vairāk, tas var izraisīt haosu, kad visi tomēr ierodas. Ja tevi neielaiž lidmašīnā Ponta Delgadas lidostā, nekrīti panikā - tev ir tiesības, un tu vari saņemt kompensāciju.

Tavas tiesības saskaņā ar ES261 regulu

ES261/2004 regula aizsargā pasažierus, kas lido no vai Eiropas Savienības iekšienē, tostarp Portugālē. Ja tev atteikta iekāpšana pārpārdota lidojuma dēļ Ponta Delgadas lidostā, tu vari saņemt:

• Finansiālu kompensāciju no €250 līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma.

• Alternatīvus ceļošanas variantus bez papildu maksas.

• Ēdienu un dzērienus, kamēr gaidi jaunu lidojumu.

• Viesnīcas izmitināšanu, ja tava jaunā reisa izlidošana notiek nākamajā dienā.

Cik lielu kompensāciju tu vari saņemt?

Kompensācijas summa atkarīga no tava lidojuma attāluma:

• Līdz 1,500 km: €250

• 1,500–3,500 km: €400

• Virs 3,500 km: €600

Tas nozīmē, ka, ja lidoji no Ponta Delgada uz tālāku galamērķi, piemēram, Ņujorku vai Toronto, un tevi izmeta no lidojuma, tu vari saņemt maksimālo kompensāciju – €600.

Ko darīt, ja tavs lidojums Ponta Delgada lidostā ir pārpildīts

Ja tevi neielaiž lidmašīnā pārpildījuma dēļ, rīkojies šādi:

1. Nepieņem ceļojuma vaučeru, ja neesi pārliecināts, ka tas ir labākais risinājums. Bieži vien tie anulē tavas tiesības uz kompensāciju.

2. Pieprasi rakstisku apstiprinājumu no aviokompānijas, ka lidojums bija pārpildīts.

3. Noskaidro alternatīvus lidojumus – varbūt atradīsi agrāku izlidošanu no citas Azoru salu lidostas, piemēram, Lajes lidostas (TER) Terceiras salā, kas ir tikai īss lidojums prom.

4. Saglabā visus ceļojuma dokumentus un čekus, ja nākas maksāt par ēdienu, transportu vai naktsmītni.

5. Pieprasi kompensāciju no aviokompānijas – vai uztici to ekspertiem, lai nodrošinātu maksimālo izmaksu.

Alternatīvas ceļošanas iespējas no Ponta Delgada

Ja tavs lidojums ir pārpildīts un vēlies ātrāk nokļūt galamērķī, apsver šādas iespējas:

• Pārbaudi lidojumus no Lajes lidostas (TER): Īss lidojums uz Terceiras salu var piedāvāt plašāku aviokompāniju izvēli.

• Izmēģini Horta lidostu (HOR): Tā atrodas Faial salā un var piedāvāt citas savienojuma iespējas.

• Dodies ar prāmi uz citu salu: Ja lidojumi nav pieejami, prāmis uz kaimiņu salu ar labāku lidojumu pieejamību var būt gudrs risinājums.

Kā nokļūt citās Azoru salu lidostās

• Lajes lidosta (TER): Īss 40 minūšu vietējais lidojums no Ponta Delgada.

• Horta lidosta (HOR): Pieejama caur savienojošo lidojumu no PDL.

• Pico lidosta (PIX): Vēl viena alternatīva, atkarībā no aviokompāniju pieejamības.

Cik ilgi jāgaida kompensācija?

Kompensācijas saņemšanas laiks ir atkarīgs no aviokompānijas. Daži apstrādā prasības dažu nedēļu laikā, citiem tas var aizņemt mēnešus. Ja aviokompānija atsakās maksāt, var būt nepieciešama tiesvedība. Labās ziņas? Tev nav jārisina tas vienam—mēs varam pārvaldīt tavu prasību un cīnīties par taviem tiesībām.

Neliedz pārpildītajam reisam sabojāt tavu ceļojumu – saņem naudu!

Tikt liegts iekāpšanai pārpildīta lidojuma dēļ Ponta Delgada lidostā ir kaitinoši, bet tas nenozīmē, ka tev jāpieņem neērtības bez kompensācijas. Tu vari saņemt līdz pat 600€ par sagādātajām neērtībām.

Ļauj mums pārvaldīt tavu prasību, kamēr tu izbaudi ceļojumu bez stresa. Sāc savu kompensācijas procesu tagad!