Perpildytas skrydis Ponta Delgada oro uoste – ką galite daryti

Ponta Delgada oro uostas: Azorų regiono vartai

Ponta Delgada oro uostas (PDL), oficialiai žinomas kaip Joao Paulo II oro uostas, yra pagrindinis įėjimo taškas į kvapą gniaužiančią Azorų archipelagą. Būdamas judriausias regiono oro uostas, jis jungia keleivius su pagrindinėmis Europos ir Šiaurės Amerikos kryptimis. Dėl didėjančio populiarumo, perpildymo incidentai čia nėra neįprasti, todėl keleiviai lieka įstrigę ir nusivylę. Jei buvai paveiktas Trouble Flight skrydžio perpildymo Ponta Delgada oro uoste, gali būti, kad esi tinkamas kompensacijai pagal ES taisykles.

Kodėl aviakompanijos perpildo skrydžius?

Aviakompanijos dažnai perpildo skrydžius, parduodamos daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamiesi, kad kai kurie keleiviai neatvyks. Nors ši strategija maksimalizuoja aviakompanijų pelną, ji gali sukelti chaoso, kai atvyksta per daug keleivių. Jei tau buvo uždrausta įsėsti dėl perpildymo Ponta Delgada oro uoste, nepanikuok - turi teises, ir gali gauti kompensaciją.

Tavo teisės pagal ES261 reglamentą

ES261/2004 Reglamentas apsaugo keleivius, skrendančius iš ar Europos Sąjungos ribose, įskaitant Portugaliją. Jei tau buvo uždrausta įsėsti dėl perpildyto Trouble Flight skrydžio Ponta Delgada oro uoste, turi teisę į:

• Finansinę kompensaciją nuo €250 iki €600, priklausomai nuo skrydžio nuotolio.

• Alternatyvius kelionės planus be papildomų išlaidų.

• Valgius ir gaiviuosius gėrimus laukiant naujo skrydžio.

• Viešbučio apgyvendinimą, jei tavo naujas skrydis išvyksta kitą dieną.

Kiek kompensacijos gali reikalauti?

Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio nuotolio:

• Iki 1,500 km: €250

• 1,500-3,500 km: €400

• Daugiau nei 3,500 km: €600

Tai reiškia, kad jei skristum iš Ponta Delgados į tolimąjį tikslą, pvz., Niujorką ar Torontą, ir būtum išstumtas iš savo skrydžio, galėtum gauti maksimalią 600 € kompensaciją.

Ką daryti, jei tavo skrydis yra perpildytas Ponta Delgados oro uoste

Jei tau atsisako leisti įlipti dėl perpildymo, atlik šiuos veiksmus:

1. Nesutik su kelionės kuponu, nebent esi tikras, kad tai geriausias variantas. Kuponai dažnai atima teisę į kompensaciją.

2. Prašyk raštiško pareiškimo iš oro linijų, patvirtinančio perpildymą.

3. Klausk apie alternatyvius skrydžius — gali rasti ankstesnį išvykimą iš kito Azorų oro uosto, pvz., Lajes oro uosto (TER) Terceiros saloje, vos trumpas skrydis.

4. Išlaikyk visus kelionės dokumentus ir kvitus, jei reikės mokėti už maistą, transportą ar apgyvendinimą.

5. Pateik kompensacijos prašymą oro linijoms arba leisk ekspertams tai padaryti už tave, kad gautum maksimalią išmoką.

Alternatyvios kelionės galimybės iš Ponta Delgados

Jei tavo skrydis perpildytas ir ieškai greitesnio būdo patekti į tikslą, apsvarstyk šias netoliese esančias galimybes:

• Tikrinti skrydžius iš Lajes oro uosto (TER): Trumpas skrydis į Terceiros salą gali suteikti daugiau oro linijų pasirinkimo.

• Išbandyk Horta oro uostą (HOR): Faial saloje esantis oro uostas gali turėti alternatyvių skrydžių.

• Keltas į kitą salą: Jei nėra skrydžių, kelionė keltu į kaimyninę salą, kurioje geresnis skrydžių pasirinkimas, gali būti protingas sprendimas.

Kaip pasiekti kitus Azorų oro uostus

• Lajes oro uostas (TER): Trumpas 40 minučių skrydis iš Ponta Delgados.

• Horta oro uostas (HOR): Galima pasiekti jungiamuoju skrydžiu iš PDL.

• Pico oro uostas (PIX): Kita alternatyva, priklausomai nuo oro linijų.

Kiek laiko užtrunka gauti kompensaciją?

Kompensacijos gavimo laikotarpis priklauso nuo oro linijų. Vienos išmoka reikalavimus per kelias savaites, kitos gali užtrukti mėnesius. Jei oro linijos atsisako mokėti, gali prireikti teismo. Geros naujienos? Tau nereikia tvarkytis su tuo vienam – mes galime padėti pareikšti reikalavimą ir kovoti už tavo teises.

Neleisk, kad perpildytas skrydis sugadintų tavo kelionę – gauk pinigus!

Būti atsisakyta įlaipinimo dėl perpildyto skrydžio Ponta Delgada oro uoste yra apmaudu, bet tai nereiškia, kad turi sutikti su nepatogumais be kompensacijos. Galėtum gauti iki 600 € už savo vargus.

Leisk mums tvarkyti tavo reikalavimą, kol tu mėgausies kelione be streso. Pradėk savo kompensacijos procesą dabar!